Лекція Траєкторія 2: Маркетинг, Піар та Комунікація

Основна інформація

• Спікерка: Анна Знамеровська, засновниця агенції «З нами».
• Модераторка: Олександра Ільяшенко, співзасновниця студії стратегічного маркетингу Співstстудіо.
• Організатор: Мережа центрів ДіяБізнес за підтримки Міністерства цифрової трансформації України та інших партнерів.

Теми лекції

1. Маркетинг, безбар'єрність та клієнтоорієнтованість

   • Цілі бізнесу: прибутковість, стійкість, відкритість, чутливість до потреб клієнта.

2. Основи загального маркетингу

   • Взаємодія маркетингу, PR, комунікацій та SMM.
   • Визначення маркетингу: залучення клієнтів, продажі, задоволення потреб.

3. PR (Public Relations)

   • Побудова довіри через комунікації.
   • PR - це не про швидкі результати, а про довгострокове перебування в інфополі.

4. SMM (Соціальні мережі)

   • Швидкий фідбек від аудиторії.
   • Важливість присутності в інфополі через швидкі реакції.

Стратегія комунікацій

• Комунікації мають бути системними та комплексними.
• Важливість загальної стратегії для підтримання постійної присутності в інфополі.

Модель PESO

• Paid, Earned, Shared, Owned Media.
• Використання різних медіа-каналів для поширення інформації про бренд.

Цільова аудиторія

• Визначення аудиторії, на яку націлені комунікації.
• Важливість чіткого розуміння цільової аудиторії для ефективних кампаній.

Інструменти маркетингу та PR

• Маркетинг: дослідження, брендинг, digital інструменти, промоції.
• PR: публікації в ЗМІ, участь у заходах, створення партнерств.

Як запустити кампанію

1. Визначити ціль.
2. Вибрати цільову аудиторію.
3. Сформулювати ключове повідомлення.
4. Вибрати канали просування.
5. Спланувати бюджет.
6. Розробити контент.
7. Моніторити кампанію.
8. Підбити підсумки.

Питання від учасників

• Про практичний досвід у будівельному бізнесі.
• Автоматизація процесів та роль технологій.
• На якому етапі підключати PR.

Висновки

• Стратегія - основа успішного бізнесу та комунікацій.
• Важливість постійного розвитку та навчання.