🚒

Gestió de Sales de Control d'Emergències

Jun 11, 2025

Overview

La classe explica el funcionament d'una sala de control d'emergències de bombers a Catalunya i el paper clau del control en la gestió d'incidents.

Organització de les sales de control

  • La sala de control és el centre operatiu on es reben i gestionen les alarmes d'emergències.
  • Hi ha 6 sales regionals a Catalunya, coordinades per una sala central a Vellaterra.
  • El comandament màxim de la guàrdia regional supervisa l'activitat de la sala.

Funcions principals de la sala de control

  • Assegura que els bombers arribin ràpidament i adequadament a les emergències.
  • Es fa un recompte d'efectius humans i materials a l'inici de cada guàrdia.
  • El cap de Guàrdia (Delta Zero) distribueix els recursos segons el model de Taranyina.

Procés de gestió d'alertes d'emergència

  • El 112 rep la trucada i, segons protocols, la deriva als bombers si escau.
  • L'operador parla amb l'alertant per verificar i ampliar la informació operativa.
  • Es realitza l'activació del protocol mínim de bombers i s'informa el cap de guàrdia.
  • El cap de guàrdia pot decidir ampliar recursos segons la informació rebuda.

Coordinació i punts de trànsit

  • En grans emergències s'activa un punt de trànsit per coordinar i comandar sobre el terreny.
  • El punt de trànsit és la referència per vehicles i dotacions que arriben a l'emergència.
  • L'operador de control gestiona les comunicacions in situ en grans emergències.

Importància de la sala de control

  • La sala serveix de nexe entre l'emergència i la resposta operativa.
  • La gestió eficient de la informació i dels recursos és essencial per resoldre emergències.

Key Terms & Definitions

  • Sala de control — Centre operatiu per rebre, gestionar i coordinar emergències.
  • Cap de Guàrdia (Delta Zero) — Responsable de distribuir recursos i prendre decisions operatives.
  • Punt de trànsit — Zona de comandament i coordinació durant grans emergències.
  • Model de Taranyina — Sistema de distribució de recursos d'emergència per tota la regió.

Action Items / Next Steps

  • Repassar el protocol d'activació de bombers i el paper dels operadors.
  • Estudiar el funcionament del punt de trànsit i la seva utilitat en emergències grans.