Notas da Apresentação sobre Recuperação de Vendas

Apresentação Inicial

• Facilitador: Edipoipal Zanella, CEO e fundador do Selflux.
• Tema: Recuperação de vendas no mercado digital.
• Interação: Uso do chat e microfone para perguntas.
• Perguntas para os participantes:
  • Quem já faz recuperação de vendas?
  • Se trabalha com lançamentos ou perpétuos, como utilizam a recuperação de vendas?

Importância da Recuperação de Vendas

• Recuperação de vendas é uma das estratégias mais eficazes no mercado digital.
• Estatísticas: 70% das pessoas que chegam ao checkout abandonam a compra.
• A recuperação de vendas pode aumentar significativamente o lucro sem mudar a estratégia de tráfego.
• Motivos para abandono: Falhas no pagamento, análise do produto, falta de tempo, entre outros.

Estratégias de Recuperação de Vendas

1. WhatsApp como Principal Canal

   • Ferramenta efetiva para recuperação; 30% de resposta esperada.
   • Disparos via WhatsApp e outros canais em janelas de 7 a 14 dias.

2. Modelo de Conversão

   • Para cada mil pessoas, 300 convertem.
   • Das 700 que não compraram, um follow-up pode resultar em 30% de conversão.
   • Aumentar o tempo de engajamento com potenciais clientes.

3. Automação de Mensagens

   • Segmentação de leads e personalização de mensagens com tags.
   • Uso de automações para diferentes estados do lead (interessado, aguardando pagamento, etc.).

4. Estratégia Meteórica

   • Ofertas relâmpago após lançamentos, aproveitando a urgência e escassez.
   • Aumento das taxas de conversão via contato direto.

5. Inteligência Artificial

   • Utilizar IA para atender leads quando a equipe não está disponível.
   • Automatizar respostas com informações sobre compras anteriores e dúvidas.

Considerações Finais

• Alcance e Frequência: Importância da presença contínua no mercado. Quanto mais tempo uma marca permanece na mente do consumidor, maior a probabilidade de conversão.
• Nutrição de Leads: Manter contato constante mesmo após a tentativa de conversão.
• Próximos Passos: Lançamento da nova versão da IA do Selflux, que incluirá mais automações e integrações.
• Mentoria: Abertura de vagas para mentoria sobre funis de vendas.

Questões e Respostas

• Dúvidas sobre automação e estratégias de recuperação: Discussões sobre como utilizar as ferramentas do Selflux para maximizar as conversões.
• Feedback sobre a importância da presença e personalização das mensagens.

Encerramento

• Agradecimentos pela participação e incentivo à interação futura.