Hei apa kabar? wajahnya lagi bahagia kenapa lagi happy? hari ini topik kita sangat-sangat luar biasa karena kita akan membahas mengenai ada 10 tugas manager yang mungkin di tinggalkan atau jarang sekali di lakukan teman-teman kalau Anda pernah bertemu dengan orang-orang yang pusing dengan bisnis atau mungkin bingung karena kok saya punya tugas nggak beres-beres kenapa saya sudah jadi manager tetapi tidak optimal hari ini adalah hari yang penting karena saya mau membahas 10 tugas manager yang memang menjadi tugas penting seorang manager ada satu statistik yang menarik yang di lakukan oleh Harvert Harvert mengatakan 58% manager tidak pernah mendapatkan pelatihan tentang managerial skill jadi separuh dari manager di luar sana tidak pernah mendapatkan training resmi how to become a manager termasuk juga supervisor, banyak supervisor di luar sana di angkat jadi supervisor karena senioritas karena sudah lama bekerja dan ini menjadi masalah akhirnya membuat business owner pusing juga kenapa pusing karena nomor satu di kasih tugas nggak beres yang kedua mengerjakan pekerjaan staff yang ketiga banyak sekali manager di luar sana mencoba untuk melakukan tugasnya sebagai manager tetapi dihalng-halangi oleh business owner, kenapa? karena business owner sendiri nggak tahu apa tugas manager so hari ini kita akan belajar 10 hal yang saya percaya bisa memberikan Anda idea tentang how to become basic dalam hal managerial skill tugas manager yang pertama adalah planning oke saya mau tanya apa yang Anda pikirkan ketika berbicara tentang planning mungkin Anda berpikir bikin rencana mungkin Anda berpikir membuat satu schedule ya, jujur aja banyak orang yang tidak paham yang namanya planning planning adalah Anda sebagai manager harus tahu bagaimana cara menghasilkan baru Anda buat rencana misalnya contohnya begini tahu nggak caranya pergi dari sini ke Bali? tahu tahu nggak jalan mana yang paling cepat? tahu tahu nggak jalan apa? lewat darat, laut atau udara? udah tahu? nah kalau udah tahu sebagai seorang manager tugas Anda adalah membuat rencana bagaimana caranya supaya bisa terbang atau pergi ke Bali secepat mungkin dengan biaya semurah mungkin nah berapa banyak dari manager di kasih target nah targetnya sendiri itu nomor satu nggak jelas yang kedua manager sendiri nggak pernah melakukan misalnya contohnya kamu di kasih target mencapai omset naik 50% naik 50% managernya nggak pernah mencapai naik omset 50% jualan aja nggak pernah akhirnya managernya nggak berhasil tidak tahu caranya tidak tahu cara mencapainya akhirnya rencananya berantakan oke tugas yang kedua seorang manager adalah organizing apa arti organizing? organizing artinya Anda seorang manager harus tahu how to desain sebuah sistem yang bisa mempermudah pekerjaan anak buah saya selalu mengajarkan sistemasi bisnis tujuan besarnya adalah mempermudah pekerjaan anak buah mempermudah pekerjaan tim tim yang mudah dalam bekerja akan lebih produktif daripada tim yang kerjanya puyeng sakit kepala nggak tahu cara menyelesaikan masalah dan akhirnya membuat mereka terhambat produktivitasnya so, organizing berarti seorang manajer harus punya skill how to desain system yang bisa membuat Anda bisa cepat mencapai target saya ambil satu contoh kita berada disebuah kafe namanya caffeinee ya di MOI kafe ini cantik sekali, kafe ini menarik sekali desainnya bagus servicenya cepat you know why? karena si manager memberikan atau menciptakan sebuah sistem yang mempermudah karyawan bekerja dengan lebih cepat dan itu adalah tugas dari seorang manager yang ketiga seorang manager harus tahu yang namanya staffing staffing ini begini Anda harus kenal orang Anda harus kenal karakter orang, Anda harus tahu skill orang tersebut Anda juga harus mengerti apa yang sebenarnya bisa di lakukan oleh orang yang mana nah staffing merencanakan man power untuk bisa mempercepat target tercapai tapi sekali gus juga menempatkan orang yang tepat di tempat yang tepat untuk menempatkan orang yang tepat di tempat yang tepat seorang manager harus mengerti psikologi harus mengerti komunikasi harus tahu caranya memahami skill karyawan harus tahu dan harus bisa mengukur kemampuan seseorang itu adalah fungsi atau tugas yang ketiga tugas yang keempat adalah direct guiding, apa arti direct guiding? begini waktu saya menjadi seorang business coach lalu saya melakukan investigasi di lapangan lalu kemudian saya turun ke lapangan saya melihat pekerjaan klien saya apa yang mereka lakukan? apa yang mereka jalankan karena saya mengerti apa itu lean manufacturing apa itu six sigma saya mengerti apa itu treas saya mengerti bagaimana sebuah bisnis itu bekerja dengan efektif dan benar maka saya bisa memberikan guidance saya bisa mengguide seseorang untuk bisa mencapai hasil yang lebih baik bahkan ada sebuah case dimana printing company 4 orang bekerja on the spot hanya dalam waktu 15 menit saya mengcoach mereka untuk bisa mencapai hasil yang sama dengan dua orang staff kok bisa? karena saya mengguide on the spot jadi manager jangan hanya berada di balik layar Anda harus berada bersama-sama dengan tim untuk mampu mengguide directly di lapangan on the spot ya Anda adalah marketing Anda harus bisa direct anak buah Anda di lapangan Anda adalah seorang sales Anda harus bisa mendirect anak buah Anda di lapangan jadi direct guiding itu penting sekali menjadi seorang manager yang handal fungsi yang kelima adalah motivating apa sih motivasi? motivasi terdiri dari dua pilar empowering and encouraging empowering and encouraging empowering artinya Anda memberi kepercayaan kepada seseorang memberikan kekuatan, kekuasaan kepada seseorang untuk melakukan tugasnya dan encouraging, encouraging artinya membangun percaya diri seseorang that's motivating berapa banyak manager bukannya empowering malah mengambil alih pekerjaan bukannya encouraging malah menurunkan rasa percaya diri dengan kata-kata yang negatif so sebagai seorang manager Anda harus empowering and and encouraging nah yang keenam ini penting yaitu mengalokasikan sumber daya apa itu sumber daya? sumber daya bukan hanya manusia tapi juga benda-benda Anda juga harus memastikan benda-benda yang dipakai oleh tim terawat dengan baik atau fasilitas yang diberikan kepada Anda benar-benar terjaga tujuannya supaya apa? supaya tidak menyulitkan pekerjaan alokasi juga mengalokasikan tempat bagaimana dan dimana menempatkan fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh perusahaan tujuan besarnya adalah agar Anda bisa mempermudah karyawan bekerja agar bisa membuat workplace menjadi lebih rapih, lebih enak, lebih nyaman perusahaan dan karyawan yang memiliki kebersihan, kerapihan, alokasi sumber daya yang rapih infrastruktur yang rapih karyawannya lebih bersemangat dalam bekerja dan itu adalah salah satu tugas seorang manager yang ketujuh adalah monitoring progress monitoring progres artinya Anda memastikan tugas yang diberikan sudah berapa jauh mendekati atau menjauhi target, menjauhi goal mengalokasikan resource juga artinya ngecek sampai dimana sih? sampai dimana sih? sampai dimana sih? sama seperi Anda lagi bawa mobil Anda lihat dashboard, Anda lihat kilometer Anda lihat jarum spidometer Anda apakah saya kecepatan atau kelambatan itu semua harus di monitor oleh Anda sebagai leader, seorang manager monitor juga bukan hanya anak buah langsung tetapi juga Anda bisa memonitor lingkungan Anda, tim Anda, rekan kerja Anda yang kedelapan namanya control beda monitor dan kontrol monitor sifatnya pasif, kontrol sifatnya aktif monitor artinya Anda mengukur dan melihat progress kontrol artinya memastikan progres terjadi memastikan progres benar-benar terwujud memastikan tim benar-benar mengejar target sesuai dengan harapan-harapan Anda so saya ada kasus yang cukup menarik ada sebuah company orangnya sedikit sekali lalu kemudian managernya lebih suka main game lebih senang berada di balik layar jarang di kantor kadang-kdang kalau dikantor pun tidak terlalu aktif saya pernah ketemu manager ini lagi main golf di Kemayoran lalu kemudian dia berharap timnya berkembang dan sukses pertanyaannya mungkin nggak? sangat-sangat sulit sekali ketika saya mengoreksi, ketika saya menyampaikan kepada business owner pak saya ketemu manager bapak di lapangan lapangan golf main golf saya bilang apakah ini bagian dari jobdescribtion manager? dia bilang nggak sih tapi memang kita memberikan kesempatan untuk networking pertanyaannya apakah networking yang dilakukan oleh manager ini mempengaruhi kinerja tim? atau bisnisnya berkembang dan bertumbuh sesuai dengan prestasinya manager? ternyata nggak juga, networking nggak berpengaruh prestasi tim tidak dijalankan atau tidak terjadi atas dasar prestasi manager so teman-teman ini adalah hal yang sangat-sangat kritikal sekali kontrol ini yang kesembilan namanya informing, informing artinya apa? Anda sebagai seorang manager harus bisa menyampaikan informasi bukan hanya keatasan, bukan hanya ke bawahan tapi juga ke samping memastikan orang-orang yang ada disamping diatas dan dibawah well informed well informed artinya tahu progress tahu issue Anda mengerti kenapa terjadi Anda tidak perlu menyalahkan Anda bisa berkoordinasi menyampaikan koordinasi memastikan koordinasi terjadi dan memastikan apa yang menjadi target bersama benar-benar terwujud yang terakhir tugas manager adalah menciptakan report what is report? report adalah sebuah tools untuk mendokumentasikan progress Anda bisa mereport kepada atasan dan memastikan bahwa progress disampaikan kepada tim itu harus mengerti eh bos eh guys teman-teman kita baru nyampai 30% loh kita mau melakukan apa nih supaya kita bisa nyampai lebih kencang lagi nih jadi report ini membuat manager bisa mengerti dan melakukan thinking time dan memastikan apa yang saya lakukan sudah benar apa belum? kalau sudah benar thats good kalau belum you have to do something different so thank you so much semoga tips ini bermanfaat kalau Anda suka please komen, like and subscribe jangan lupa share saya Tom MC Ifle salam pencerahan