auspicia Sonda detrás de tecnologías que transforman tu vida está Sonda make bienvenidos al podcast La Ronda de negocios la palabra de los principales empresarios y ejecutivos de nuestro medio bajo la impronta de Antonio la ronda [Aplausos] [Música] Rodrigo capdeville es ce de jico una tecnológica uruguaya que se convirtió en la primera compañía del sector en el país en certificarse como empresa B Rodrigo se especializa en empresa de servicios profesionales Y tiene más de 15 años de experiencia es socio de la agencia punir en Uruguay participa en otras empresas es inversor y además era parte de la startup Alan especializada en atención al cliente con la Inteligencia artificial adquirida en 2018 por el gigante de pedidos de comida online Delivery Hero propietario de pedidos ya hoy le diá hico una empresa que se dedica a la consultoría implementación de productos el Force en el mercado estadounidense a nivel profesional Rodrigo tiene experiencia en planificación estratégica transformación digital y aprovechamiento de la tecnología para impulsar el crecimiento empresarial de la empresa sustentabilidad y del ecosistema emprendedor local hablaré ahora con Rodrigo bienvenido Muchísimas gracias la verdad que gracias por la invitación y un proyecto que capaz que hablamos mucho tiempo de esto y me hace muy feliz que que lo puedas ejecutar y formar parte hoy Gracias muchas gracias primero vamos a explicar Qué hace jico Qué es bien hico es una empresa de servicios profesionales como lo planteas un poquito en el brief e nosotros lo que hacemos son equipos de trabajo que gestionan el desarrollo de soluciones para distintos tipos de clientes como mencion amos nuestro principal tipo de clientes en Estados Unidos el foco de Mercado es en Estados Unidos cuá es 100% el 95 de nuestra facturación del del año pasado fue en Estados Unidos solo hicimos un proyecto en la región y nosotros atendemos allá lo que son empresas de Target mediano no O sea empresas de 100 a 1000 empleados más o menos que ya tienen sforce son el perfil de cliente ideal y con el que nosotros hemos logrado mejores resultados para para las compañías Y qué hacen con ellos Cuál es el servicio que usted brinda concretamente nosotros es un ecosistema muy grande tiene varias tecnologías desde slack una herramienta de conversación que que muchos ni saben que es de ello como tabl también este pero el foco principal y lo que ellos llaman herramientas Core es todo lo que es las herramientas de atención al cliente para gestionar proceso de atención al cliente y para gestionar procesos comerciales con lo que es el crm entonces lo que nosotros hacemos de alguna manera es desarrollar propuestas de valor con con el entregable de una solución para ese tipo de negocios y construimos los equipos no O sea hacemos la parte de la consultoría para entender la y armamos el equipo para ejecutar esa solución hacia el el cliente no Entonces siempre nosotros nos movemos en tres grandes ejes que siempre digo no tenemos que lograr que cumplir que dos de tres estén en cada proyecto no tenemos que hacer algo que incremente el negocio de nuestros clientes y o algo que reduzca costos y o algo que mejore la experiencia de los clientes finales no Entonces siempre una propuesta de solución y de consultoría nuestra tiene que enfocarse en al menos dos de esos puntos incrementar el negocio reducir los costos y mejorar la experiencia del cliente final cuántos clientes tienen hoy hoy la dinámica es bastante interesante porque tenemos clientes que son a largo plazo que es una característica no voy a decir que única pero no tan normal Cuánto es largo plazo voy a eso la mira la industria de sforce lo normal es hacer un proyecto de tres a 6 meses y se terminó y siguiente y entrar en un nuevo proyecto nosotros la realidad que nuestro nuestro nuestro Time frame de trabajo o nuestro tiempo de trabajo con un cliente tiende a ser mucho más largo del normal tenemos clientes de dos 3 años que Siguen trabajando con nosotros por qu porque nosotros tenemos este enfoque de estar encontrando siempre una lógica mucho más consultiva O sea no tanto Software que sí es importante pero mucho más desde el punto consultivo Entonces siempre encontramos oportunidades de dónde generar más valor en esas tres ejes que hablábamos no generar más negocio reducir y atención al cliente entonces terminamos haciendo crecer las soluciones y dando un servicio este post proyecto que terminan naciendo nuevos proyectos y también el mantenimiento de los anteri Enton para responder la pregunta hoy en día tenemos unos 16 clientes más o menos donde tienen distintas escalas Y tenemos compañías muy interesantes como no sé la asociación americana de arquitectos O sea la la asociación más importante del mundo de la arquitectura Nosotros somos quienes les hacemos la solución para gestionar los eventos para recaudar fondos para ver según la membresía que tenés Qué beneficios tenés entonces este cómo comunican proactivamente a su a su a su red de miembro entonces eh por darte un ejemplo no ese cliente nuestro tiene 2 años por ejemplo y era para hacer un proyecto de 3 meses y ahí entramos siempre constantemente en volvernos más expertos de la industria y como consecuencia encontrar más soluciones dentro de siempre el ecosistema selfo no que es lo único que hacemos cuánto han crecido Cómo vienen creciendo Y ese crecimiento es de la mano de esos nuevos clientes o de los clientes que ya están y trabajan más adentro de esos clientes Bueno interesantísimo e a ver nuestro 2023 no fue tan bueno en términos estamos acostumbrados a crecer mucho todo el tiempo es mucho y no sé para que te hagas una idea en el año 22 crecimos eh fue 300 Por en en un año no Entonces para nosotros el la comparativa del Cerrado del 22 con el cerrado al 23 nos dio crecimiento nulo o sea quedamos igual no O sea para nosotros es doloroso porque estamos acostumbrados al crecimiento pero en un año muy desafiante la verdad que mantenerse es muy valioso y ahí voy a al punto nosotros en el año pasado crecimos un 8% de clientes por clientes nuevos eh Y Por ende todo lo demás fue fue mantener la la la base que teníamos que obviamente Se bajan unos crecen otros se va distribuyendo distinto Pero de alguna manera logramos estar como muy estables en nuestros ingresos en relación a eso e pero de vuelta crecemos mucho con los clientes que tenemos y ahora este año sí va a ser un año mucho más de enfoque en crecer en la captación de nuevas cuentas cómo se viene la proyección de crecimiento de este año la proyección de crecimiento de este año que que nos planteamos es en el entorno de 55 por eh la realidad es que para ser honesto el primer kuno fue lo que esperábamos y ahora hicimos un montón de cambios justo vengo de la oficina que vino todo el equipo comercial gente que está en Argentina gente que está en Perú gente que está en toda la región esta semana vamos a estar trab estamos trabajando toda la semana acá para para potenciar nuestros esfuerzos comerciales en Estados Unidos siempre no ese es el foco principal como para terminar un poco de construir lo que es hico Cómo es el equipo dónde están Cuántas personas trabajan buenísimo Hoy somos el entorno de 70 personas más o menos eh tenemos gente en México tenemos gente en Paraguay tenemos gente en Argentina en Argentina tenemos una base bastante Interesante pero el geso está en Uruguay el 60 por de de la gente un poquito menos ahora capaz que 55 están en Uruguay y ha algo interesante también que tenemos mucha gente también que está en el interior tenemos una oficina en Salto donde tenemos gente en Salto tenemos gente el Maldonado tenemos gente en colonia tenemos gente en San José cosa que también entra mucho en nuestra forma de hacer negocios y de lograr de alguna manera descentralizar un poco las oportunidades que ofrece monteo en el mundo de la tecnología hacia la región hablando de región fuera de lo Metropolitano no Y eso responde un poco a a dar oportunidades o también responde un poco A dónde encontrar los recursos humanos que que en esta industria tecnológica es es clave y en Uruguay es un gran problema Mira la realidad que es un poco o sea principalmente es una filosofía porque la gente que agarramos por lo general en interior es gente que agarramos muy Junior entonces la tenemos que desarrollar eh obviamente ya lo hacemos hace muchos años en distintos proyectos entonces como que también tenemos mucha gente que nos ha acompañado y que hoy ya es senior y y y gestiona equipos y demás cosas que nos llena de orgullo eh pero la realidad es que más por principio que por negocio porque nosotros estamos en una industria dentro de la tecnología nosotros estamos en el Nicho de la tecnología y dentro del Nicho de la tecnología en las herramientas de gestión de negocios y dentro de la Nicho de ese en las en sforce no entonces la realidad que también es tenemos la posibilidad de pagar salarios bastante altos entonces también no es tan difícil conseguir gente en relación a capaz que otro tipo de tecnología más masiva no ento es mucho más específico y tenemos la propuesta de valor de poder vender en en Estados Unidos no también es como de alguna manera el mercado que usa las herramientas de sellone en su máxima expresión porque como es una herramienta cara y el licenciamiento hay que es costoso es valioso o sea sale tenés que invertir pero el retorno de inversión es muy alto Claro en Estados Unidos es más sencillo recuperar esa inversión entonces la gente usa las mejores tecnologías entonces las experiencias que puedes generar en en ese tipo de clientes son mucho más ricas porque usas el máximo la máxima expresión de sforce que en la región no es tanto entonces también Es una muy buena oportunidad para crecer y Por ende nos hace más sencillo conseguir talento en en el mercado bien Cuántas personas trabajan del interior en el interior y no te quiero mentir pero yo te diría que estamos en el entorno de 15 personas del equipo Sí sí es es s s es relevante a nuestra di mención no entre lo que tenemos en Argentina el interior y algunos que tenemos desperdigados por ahí Este es un es un número importante son una empresa de tecnología Por qué decidieron certificarse como empresa B Bueno eso es super interesante El pensamiento de B es la consecuencia de cómo queríamos plantearnos hacer negocios para adelante no nosotros como contaste vendimos en el 2018 nuestra compañía Alan y trabajamos para del gir hasta el 2020 y cuando terminamos Eso dijimos Bueno cómo queremos hacer las cosas para an y un día estaba hablando con un amigo y yo dije Bueno en el futuro cuando sea más grande me gustaría tener tiempo para hacer algo más como de carácter recordame qué edad tenías cuando vendieron esa empresa y vendimos en el 18 yo tenía 28 años y terminé fui como el ceo de la de la entidad hasta hasta el 2020 y y de ahí fue como Bueno cómo abordar esto de una manera o sea cómo abordar nuestro futuro empresarial no emprendedor de otra forma No con mi socio Sebastián Gali que era el otro accionista principal éramos éramos tres al final e y dijimos Bueno vamos a hacer negocio Pero vamos a hacerlo con como con otro con otro enfoque de alguna manera No Y ahí donde empezamos a a pensar sobre eso yo un día estaba con un amigo con stepen de del grupo fidocar eh Y le estaba diciendo buen el futuro quiero hacer algo así irme por este lado y hacer como algo más impacto este me gusta mucho la ropa Patagonia y y conecto mucho con los conceptos de devon jar que es como el fundador y que uno de los creadores de B que ahora podemos profundizar más m y y ahí me dijo pero por qué vas a esperar el futuro no y me fui de ese mate no estamos un mate ahí en plena pandemia en su casa y dije no sabía cómo Pero sabía que tenía razón stefer no dije Bueno cómo hago para para para meterme en esto y y empezar a pensar los negocios de manera diferente mi socio lo veía de la misma manera de hacer las cosas distinto entonces fue muy sencillo empezar a transitar Y ser ve fue como de alguna manera lo más desafiante fue decir quiero impactar positivamente no tengo ni idea cómo no era como primero un grito de guerra un entusiasmo una intención de cómo hacer las cosas y lo que nos dio la certificación B fue rumbo no es como es una de las cosas que cuando empezamos a recordaros dije mira no sabemos nada de esto tenemos muy buena intención veamos quién ya estudió el tema quién ya trabajó para esto y qui ya identificó Cómo puedes impactar está el tema de los ods de la ONU que también son objetivos super interesantes empezamos por ahí y después no dimos dimos cuenta que eso también Al final nos dejaba en el camino de lo que es la certificación B Entonces nos planteamos B como un rumbo y como eh respetuosos de nuestro desconocimiento encontrar gente que ya hizo un estudio que ya sabe por dónde entendían y sabemos dónde pueden impactar más positivamente las organizaciones y lo tenían organizado de esa manera entonces dijimos Bueno vamos oink con esto y que la certificación B atiende muchas cosas no O sea atiende los clientes atiende los empleados atiende el ecosistema atiende eh Cómo es la estructuración del negocio No o sea el el el las acciones por el clima atiende muchas cosas y cosas muy procedurales muchas veces o sea en Cómo levantas el feedback de un cliente O sea a veces uno ve como más como solo el concepto de impacto positivo en la comunidad que sí y también hay una auditoría super restricta Te auditan en Uruguay después te auditan en Estados Unidos O sea no es tan sencillo eh Pero hay hasta cosas de cómo son tus procesos de negocio cómo son tus procesos con tus empleados cómo son tus procesos con con tus clientes y también Bueno cómo estás impactando positivamente Cuáles son tus objetivos y cómo estás lendo tus objetivos y Qué acciones han hecho concretas en jico Y qué impactos han tenido bueno hemos hecho muchas acciones algo que me llena llena mucho de Orgullo y tienen nosotros lo llevamos toda una estructura de planes de voluntariado que tienen horas de trabajo tienen horas de capacitación y tienen dinero siempre asociad de alguna manera y hemos hecho desde pieza de playas hasta regalos para niños en para Navidad capacitaciones a niños de escuelas del interior por ejemplo que vamos lo capacitamos le mostramos Yo siempre digo algo que que un día lo entendí me pareció como tan este interesante el concepto de los niños Si no ven no pueden ni Soñar No si vos no lo ves No lo puedes ni soñar entonces hemos uno de los ejes principales son la educación Pero no solo la educación de mostrar Cómo programar o Mostrar Cómo usar una computadora que a veces vamos a una escuela les regalamos las computadoras les mostramos Cómo usarlas y después como premio los traemos a montevo para quean por primera vez al cine y vean la oficina y los recibimos en la oficina o sea Tratamos de que todo tenga un eje donde de alguna manera queremos impulsar esos niños y niñas a que a que puedan soñar no Entonces desde eso a niños y los introducimos des el mundo de la tecnología también a mujeres en situación de vulnerabilidad donde les entrenamos el marketing y a veces nosotros no sabemos lo suficientemente de marketing en nuestro negocio y y cobramos favores yo siempre digo Tenemos la fuerza de cobrar favores y traemos a alguien de la agencia traemos alguien de una de otra organización y vamos todos y todas juntas a a a entrenar esa en este caso a mujeres que estaban iniciando proyectos eh y en otros casos es bueno digitalización Cómo usar la tecnología en etapas tempranas que les permita como consecuencia conseguir un mejor trabajo y Qué impacto han tenido imagino que ahora miden todo el impacto porque empresa vees también te implica eso qué Qué acciones y qué impactos han tenido bueno eh nosotros todavía estamos en la etapa es muy temprana en el tipo de público que estamos atendiendo la realidad es que por ejemplo en algunos proyectos esto como te decía de mujeres en situaciones deidad que son más grandes es ayudarlas a que eh su negocio lo presenten de una mejor manera su negocio es hacer alguna manualidad esa se hac algún proyecto esas características Cuántas mujeres han trabajado y el año pasado fueron entorno de 200 mujeres que que capacitamos eh Como nosotros como como eje de organización muchas horas puestas por nosotros y muchas puestas por otra gente que sumamos para justamente entregar ese valor que nosotros no podíamos dar no O sea muy claros con nuestras limitaciones siempre y a veces siendo más gestores y act circuladores y a veces siendo más nosotros quien damos clases pero por ejemplo en techi por el día hemos ido a escuelas al mismo tiempo en en canelones en Salto el Montevideo eh Y es hermoso no de esos niños que realmente pueden soñar y que qué resultados conseguimos por darte un ejemplo un niño que dice yo cuando sea grande quiero trabajar en jico y quiero trabajar en tecnología o sea darles esa posibilidad de soñar no y después bueno como te decía Eh no hablé del tema medio ambiente nosotros por tercer año la empresa tiene 2 años y TR cu meses y por tercer año consecutivo increíble arrancamos antes de tener la empresa ya hacer el approach este por tercer año estamos eh neutralizados carbono neutro y yo digo carbono positivo por qué porque nosotros neutralizamos dos ejes la compañía lo que produce la compañía como la neutralidad de carbono se se mide en scope 1 2 y TR el uno lo medimos lo optimizamos nuestro propio consumo a nivel compañía pero a nivel individual de cada uno y cada una de nuestras colaboradores y colaboradoras o sea cada persona nosotros hacemos un análisis individual de Cuánta carne come de Cuánta nafta gasta de Cuánta electricidad gasta y con eso hacemos una sesman para para entender el carbono que tenemos y después le damos certificados individuales a cada persona entonces agarramos y por ejemplo eh A vos te da nu 9500 kg no 9 toneladas y media y yo compro bonos por 10 no que ese es el como el primer desafío nos dimos fue midamos y empecemos a mejorar nuestro consumo segundo desafío midamos mejoros nuestro consumo y expandamos esto a más gente no siempre lo hicimos para todos y todas Pero el foco en Bueno cómo hacemos que la gente se esté mirando cómo me fue el año pasado contra este y cómo mejoró y y el el próximo paso es ver có nosotros generamos los bonos en algo más sostenible en el tiempo o sea pues nosotros hoy compramos bonos para generar esa neutralidad pero el desafío yo soy un poco ambientalista en alguna de estas cosas digo cha al final estás comprando bonos buenísimo es un buen es mejor que nada pero me gustaría mucho más pensar y bueno y cómo nosotros plantamos esos árboles y cómo hacemos que cada vez seamos una bola de nieve no cada año que hacemos haya más y más y más y que tengamos no sé un campo que tenemos plantado y captamos un montón de toneladas y bueno ese proyecto Viene un poco más parado un poco también porque Lamentablemente eh algo importantísimo nuestro año pasado no fue tan bueno como te decía gastamos mucho más en seguir creciendo e invirtiendo en nuestro nuestra estructura pero el negocio fue el mismo no Entonces algo muy bueno es que nunca recortamos nuestra inversión en en sustainability no O sea nosotros todas nuestras iniciativas Ejecutan igual y siempre tienen el presupuesto Aunque baje la facturación o o tengamos momentos más más tensos eh que es una parte de nuestra política ent es muy importante pero sin duda estos proyectos más ambiciosos se nos atrasan un poco en el tiempo cuando el negocio No cuando hay que enfocarse tanto en el negocio No al final eh Yo siempre digo a mí me encantaría dedicarme solo a esto no que el negocio sea yo ser la ong del negocio este y hacer algo sostenible en el tiempo como negocio para poder seguir haciendo otas acciones pero imagino que todavía tu cabeza está en el proyecto para que sea sustentable como proyecto o sea todavía sí le dedicamos a todo la verdad le dedicamos a las dos casas o sea realmente estamos siempre buscando como como tenemos una chica este Sofi que que ella es la nuestra asen ability manager o sea como compañía crearon un cargo tenemos una persona y a veces digo no quiero dar nombre pero compañías gigantes bancos gigantes de Uruguay que tienen una persona en esa área nosotros tenemos una persona en es área 170 no entonces realmente también es el el cómo nos tomamos en serio tener un vigía todos los días sobre este sobre esto no porque capaz que como todo esto se contagia y esto se enseña y esto se aprende Entonces nosotros lo que estamos todo el tiempo es cómo hacemos para impactar más a nuestra gente y que esto se expanda más no O sea parte de nuestro propósito es expandir el impacto que generamos entonces eso es educando más gente moviendo más gente y también gran parte de Nuestro objetivo es Nosotros somos empresa B a todos los colegas Los invito a que nos llamen a que nos pregunten a que nos pidan ayuda para avalizar la cancha en cualquiera de los aspectos que requiera este o certificarse o impactar positivamente hay hay una cuestión de que se mide es el impacto que decís todo eso es medible Qué impacto positivo tiene a la interna ves que esto suma porque alguien te puede decir bueno está todo bien pero no me suma en el día a día en el caso Ustedes es tiene impacto ya sea con sus colaboradores o con próximos negocios que pueden hacer con empresas que vean que usted esto es un valor agregado te diría que hoy a nivel negocio todavía no no creo que que sea algo que nos elijan por eso Honestamente a nivel de nuestra gente es impresionante a nivel de nuestra gente a mí porque yo lo hago porque lo sueño así lo imagino de esta manera y me entusiasma a nivel de nuestro calor es imponente cuando ves cadenas humanas hacendo canastas para mujeres que que tienen cáncer y pierden su trabajo informal y y y le damos un una canasta de artículo de primera necesidad viste y principalmente de Cuidado personal Entonces cuando ves esa gente trabajando en eso cuando ves gente que trae proyectos Che mira en tal lado está pasando esto qué podemos hacer se me ocurre esto se me no sé al mismo momento haciendo una limpieza de playas acá en barra de Carrasco y en Salto un río al mismo tiempo y y sacándonos las fotos videollamada al final compartiendo lo que logramos ese día no entonces realmente obviamente hay mucha gente que lo más difícil es cómo la gente entiende que estamos invirtiendo en algo importante no Y porque también es muy fácil caer en Por qué no me pagan más a mí G estamos en esto no y Y ese es el gran desafío siempre de que la gente entienda la importancia de hacer un trabajo y estar en un negocio donde el negocio es importante Sí pero es más importante lo que hacemos con el negocio No y Y esto es gran parte de lo que hacemos con el negocio impulsar a nuestra gente O sea desarrollar a nuestra gente desarrollar a nuestra comunidad e impactar positivamente en nuestro ecosistema Y eso lo ves En algo concreto como rotación O sea que la gente esté más con la camiseta puesta de la empresa te baja la rotación porque es un gran problema que tiene el sector sí siéndote honesto creo que el sector ahora se planchó un poco no Entonces eso también ataña mucho la el tema de la de la rotación ataca mucho la rotación en nuestro caso la verdad que s eh Más allá de la rotación como número concreto que sí nos ha bajado pero de vuelta me cuesta mucho este dividirlo sin un compromiso de entender que estamos haciendo algo mucho más grande que implementar self Force a clientes en Estados Unidos no O sea yo siempre digo Eh Esto es nuestro nuestra nuestro lo que hacemos para vivir pero el por qué lo hacemos Es para expandir este impacto que estamos generando no entonces hacemos un negocio que está Bueno hacemos algo que es interesantísimo pero como consecuencia no solo generamos un buen negocio para que nuestra gente tenga mejor calidad de vida para que tenga mejores salarios y para que tengan mejores oportunidades sino saber saber que estamos impactando mucho más allá y eso sí Yo te lo digo que más que que como rotación lo dijiste ahí al pasar camiseta puesta no O sea sentís más que estás haciendo algo y querés Ver el resultado el año que viene y queres ver que mejoramos y queres ver cómo meor podemos mejorar y la verdad que por eso tenemos esta posición de de este de esta posición de management justamente que está todo el día velando por eso y escuchando colaboradores y colaboradoras con ideas entonces también tu tus cosas forman parte no O sea tus ideas son escuchadas y hay lugares que hemos donado y que hemos hecho acciones porque un familiar de de una de una persona del equipo lo propone no O sea propone perdón porque un familiar de esa persona tiene tiene un desafío y y y y se vio en esa organización apoyada y decimos bueno Vamos con todo también a apoyar ahí lo que sí hemos Pulido cada vez más nuestro Norte con respecto a la educación no nos damos cuenta que que el mejor impacto que podemos dar para que sea sostenible a largo plazo y también para que la gente se desarrolle y salga y Y pase a nuevos segmentos o sectores etarios no serían etarios no serían este no sé cuál es la palabra correcta pero eh justamente es la educación no entonces Buscar cómo impulsar a esa gente primero dejándole a soñar después dándole herramientas como a veces vamos a una escuela y le damos las computadoras para que lo puedan hacer en eso La verdad que es super interesante quiero volver un poco a tu papel de emprendedor y toda esa etapa que has tenido primero quiero saber eh emprendiste hace muchos años y volviste a emprender ahora cambió un poco el ecosistema cómo lo ves yo creo que cambia el ecosistema y cambia la persona no porque arrancar de cero siempre a ver lo lindo que te haya ido bien Es que no sabes si te va bien después no yo creo que es mentira creer se yo creo que todos y todas tenemos la duda cuando arrancamos de cero si leamos si nos va a ir bien no O sea te lo cambio a vos vos con vos sos un periodista reconocido en el ambiente empresarial y arrancaste tu proyecto nuevo y el miedo siempre está No si nos va a ir bien nos va a ir bien entonces cambia la persona y cambia Cos tema la persona cambia en que se está probando de vuelta pero tiene una caja de herramientas más completa tiene más experiencia más conocimiento más Network más personas para compartir La idea y y ver qué pasa e y el ecosistema sí cambió eh ha cambiado o sea lo veo mucho más acelerado cuando yo vendí mi empresa eh las transacciones no eran el volumen O sea no digo el punto de vista económico porque hubo transacciones muy grande pero digo no era con la frecuencia que hoy vemos no grupo constellation comprando a cuatro cinco empresas en en Uruguay por decir un nombre no este que compró infocor que son grandes amigos y y y conozco un poco el trasfondo por ese por ese pasar es muy interesante la dinámica que se está viendo y creo que es interesante también para los emprendedores no porque a veces emprender es como bueno hago esto porque lo quiero hacer hago esto porque me entusiasmo hago esto porque quiero generar un ingreso ingreso extra o quiero Tengo est este problema resolver pero ahora hay movimiento también atrás que es que se hace un poquito más parecido muy poquito pero un poquito más parecido a Estados Unidos no hago un negocio ot se adquiere se fusionan se compran se vense Y eso da más oportunidad no y hace que los emprendedores que que que son buenos en ese en crear cosas de cero tengan más oportunidades también está más aceitado el está más aceitado sacando sacándote a vos como centro Digamos si tuvieras que ver el ecosistema Cuando vos arrancaste versus como está ahora es mucho más fácil emprender Ahora hay más herramientas tenés más lugares donde o casos lo que sea sí y no Por qué Porque ahora es mucho más competitivo no hay más fondos de inversión hay más todo pero también hay más gente haciendo cosas al mismo tiempo no Y eso está buenísimo porque nos impulsa a todos y a todas la mejor versión nuestra no entonces Y creo que va de vuelta con el tema de los exit no O sea hay empresas de 20 años que se vendieron ahora y hacía 20 años que estaban haciendo el trabajo hay empresas que tienen dos tres y se vendieron ahora también entonces también es mucho más competitivo mucho más movido sin duda Hay más herramientas no Uruguay se caracteriza Y lo veo cuando cuando hablo de latinoamérica de que el mundo emprendedor acá es muy cercano no nos cruzamos Recién con con otra entrevista y nos conocemos y nos ayudamos y te paso y te conecto y te entonces realmente Uruguay en eso es como muy avanzado también Creo que pasa mucho en el río de la plata este eso de impulsarnos Y ser generosos entre todos y todas para generar valor eh Y eso me parece muy interesante y hace que sea más fácil en alguna medida y la última es te toca vender en Estados Unidos Cómo ves Uruguay es vendible en el exterior Qué desafíos tenemos Y dónde podríamos mejorar a ver Uruguay es un país Yo soy hincha brutal de Uruguay no Entonces no soy objetivo para nada Uruguay es espectacular y cada vez que viajo más me doy cuenta lo espectacular que es no para todo para el mundo emprendedor para el nivel profesional para las oportunidades de la infraestructura que tenemos acá ubicar esa capacidad en proyectos en el exterior lo que sí me pasa y lo que sí veo que cada vez que traigo he invertido mucho traer clientes de Estados Unidos a Uruguay para que vean Uruguay y obviamente el que el que baja en el aeropuerto no es el que se vuelve a ir al aeropuerto para no las partidas y las llegadas son totalmente opuestas la imagen que se van del país no Y la verdad que eso nos ha abierto mucho más las puertas hablábamos de cómo crecemos más la verdad que trayendo clientes a Uruguay cuando ven la capacidad que tenemos se asombra positivamente lo que es Uruguay bien decí algo que es clave no O sea traes gente todo aquello de que empezó con la pandemia de zoom videos hay una gran diferencia entre verse cara a cara eso eso lo percibí también a la hora de cerrar negocios es importante tanto traerlos como ir 100% nosotros una vez al mes uno de los socios está está en Estados Unidos no en promedio y la realidad que es esa sea hay que estar hay que estar y hay que conocernos hay que generar confianza después para trabajar el remoto ayuda y a veces te pasa entrs una reunión con un cliente americano que la oficina es en arcas el el de tecnología está en Los Ángeles y el de business está en Boston pero siempre hay un momento donde todos se juntan y tiene una frecuencia a veces bastante alta y y creo que para las empresas uruguayas que están haciendo negocios allá que estamos haciendo negocios allá Tenemos que ser este más agresivos en en en estar en invertir pero también en traer esta gente no O sea cambia mucho realmente mucho mucho la imagen y y realmente vemos más inf estructura que tenemos Creo que muchas veces antes de venir son un poco tienen un poco de prejuicio de lo que es Uruguay he notado mucho que claro o sea para para el americano abajo de la línea de México es todo México no Entonces cuando cuando empiezan cuando vienen toman una imagen de de un Uruguay diferente no Y eso como consecuencia genera más confianza y como consecuencia genera más proyectos pero el nivel profesional de Uruguay es muy bueno eh También en la media el inglés de Uruguay también es muy bueno entonces eso no deja estar muy cerca del mercado y y de vuelta Estando yo la verdad que el remoto me encanta lo lo lo lo lo voy todos los días a la oficina pero pero pero sé que es muy buena herramienta y la usamos mucho y tenemos nuestra gente totalmente remoto en la mayor parte de los casos eh pero estar ahí te da para ver cosas que si no no ves no ves por una videollamada o o espacios donde te vas y te tomá una cerveza y y entendés lo que le duele a la persona que va mucho más allá de lo que le duele a la compañía o al equipo de trabajo que participa y puedes aportar más valor esa es la realidad y no nosotros como uruguayos También estamos acostumbrados a a a tener como un pool de herramientas más amplio no O sea nosotros lo atamos con alambre te arreglamos el calefón te arreglamos La y te hacemos el software entonces claro cuando vas allá El Americano es mucho más especialista no exige especialidad y además es más especialista pero cuando vas y vender logras entrar por la especialidad principal que tenés vos después cuando entras por qué el modelo de pricing no lo cambias y no ha esto como una sugerencia un comentario Ah no vi que pudieras aportarme ahí e Por qué fiscalmente Uruguay es un un hermoso Hub para desarrollar gente global y trabajar desde acá Ah no voy a pensado puedo optimizar hay muchas cosas que cuando te metes eh creo que el rioplatense tiene un set de herramientas muy completo y y el americano lo sabe valorar cuando cuando generas ese espacio no que ese espacio no es en la videollamada bien Te recordas como cerraste tu primer venta en Estados Unidos Cómo cerré mi primer venta en Estados Unidos eh Sí a ver eh justamente eran conversaciones existentes en un evento en vivo poder profundizar en la propuesta de valor no que es muy difícil distinguirse con empresas de servicios profesionales porque al final es mano de obra no entonces el valor está en qué tipo de mano de obra qué enfoque le damos y este enfoque consultivo me acuerdo le estábamos en una convers dio por qué no haces esto y esto que capaz que viene más de mi experiencia en otras industrias y y y SEP no lo había pensado y ahí claro como que la la relación se acerca más porque es esto es como siento que tengo un Partner no que tengo alguien que me da las horas y me y yo hago lo que puedo Si no tengo alguien que está pensando en mi negocio no Y también en la escala nuestra es bueno porque vos contratas un ad centure un delo un globan inclusive Y vos no ves amigo entendés son unos cra pero en el proyecto no lo vas a ver y justamente el valor está en la cercanía que podemos dar nosotros como una boutique que que al final digo somos 70 en la industria 70 no es tampoco la industria por la especialidad que tenemos pero pero aportamos mucho valor desde otras aristas más del negocio y no tanto solo de la tecnología y eso fue lo que cuando dijeron Me puedes aportar acá empezó el proyecto a rodar y ahí como consecuencia escaló este hoy probablemente uno de los principales proyectos que tenemos Rodrigo Muchas gracias no Muchísimas gracias a vos y éxitos con este emprendimiento que nace y que está en un hermoso momento este podcast fue auspiciado por Sonda detrás de transan tu vida Esto fue la ronda de negocios la palabra de los principales empresarios y ejecutivos de nuestro medio bajo la impronta de Antonio la ronda [Música]