Nous allons nous présenter. Valérie ? J'attaque
parce que j'ai la parole. Je suis Héléne Patry Heintz, chargée d'Études
et Développement, au sein de la délégation régionale
PACA Corse de l'Agefiph. Je suis chargée de la coordination
des Ressources Handicap Formation de ces deux régions. Je suis Valérie Delbreil. Je suis aussi chargée
d'Études et Développement. Nous travaillons
de concert avec Hélène, à la fois
sur la coordination nationale RHF, la direction
et sécurisation des parcours, et aussi sur la coordination RHF,
en Occitanie. Nous sommes
des régions voisines avec Hélène. Pour cet atelier, nous vous proposons d'échanger
sur l'accessibilité en formation, vos obligations, les évolutions
du guide de lecture Qualiopi, évolutions récentes
sur le sujet du handicap, et puis
de vous accompagner à développer
un droit à la formation inclusive. Il y aura
un temps d'échange, un atelier
en sous-groupes et nous vous demanderons
votre avis sur cet atelier, pour pouvoir nous améliorer. On ne m'entend
pas très bien apparemment. Je vais mettre le micro
juste devant ma bouche, j'espère que ça ira mieux. C'est dommage. Je vais essayer
de parler plus fort et mettre le micro devant ma bouche
pour qu'on m'entende bien. J'espère que ça suffira. N'hésitez pas
à me faire un retour. On vous propose
d'entrer dans le vif du sujet. On va échanger
sur la notion d'accessibilité. Pour ce faire, on vous propose de suivre le lien
que je vais mettre dans le chat et qui va vous amener-- Je mets un lien vers beekast
dans le module de discussion, où on vous demande en deux mots, en deux fois un mot,
par exemple, de définir l'accessibilité
dans un environnement de formation. Tu peux partager
le nuage de mots. Je vais partager
le nuage de mots. Je me déconnecte du partage. C'est visible ?
- Oui. Ça bouge,
c'est vivant. Ça bouge,
c'est vivant. Ce qui ressort
c'est l'inclusion, l'adaptation Il y a plein de mots. Ça y va. Universelle. Les stars sont
inclusion et adaptation. Il y a équité
qui ressort un petit peu Il y a pour tous
qui ressort aussi. On a des termes assez pointus On a un auditoire aujourd'hui qui n'est pas novice,
j'ai l'impression. Accès, inclusion,
adaptation, équité… égalité. Ce sont les mots forts
qui ressortent. Il y en a plein d'autres. Vous êtes très productifs. Tout le monde
a posé ses deux mots ? Ça bouge encore.
- Ça bouge, ça bouge. En tout cas,
vous êtes inspirés. Ce qui ressort c'est accès, inclusion, adaptation, équité, égalité. Je crois
qu'ils ont tout compris. On peut arrêter l'atelier.
-Oui Super,
on va clôturer l'activité. On vous laisse
appuyer sur envoi. Merci bien. Adaptation pédagogique,
ça, c'est très clair. Compréhension. Quel beau nuage de mots. Il reflète bien la diversité
de la compréhension du mot accessibilité, mais il est dans le sens. Super,
on va s'arrêter là. Ça bouge encore. Je vous laisse finir. J'arrête le partage. Je vous laisse finir
d'envoyer vos mots. Valérie, je te laisse
repartager le support J'y vais. Excusez-moi. Attendez, excusez-moi. J'ai un petit souci. Ça bouge encore,
on a une inspiration de dingue. On vous enverra le résultat.
- Oui, c'est intéressant Vous voyez mon écran ?
- Oui, on voit ton écran. Il n'est juste pas
en mode affichage mais on voit le support. Je suis en quel mode ?
- Tu es en mode présentation, le mode pénible. Oui,
c'est le mode pénible, mais attendez,
parce que je suis pas sur le bon-- Excusez-moi. J'ai un petit problème de timing. J'ai 15000 écrans
et je ne sais plus où j'en suis. Prends ton temps,
on a de la vie sur le nuage de mots. Ça bouge encore ? C'est génial. Excusez-moi. Ça ne fonctionne pas. Tu veux que je prenne le relais.
- Non, ça va aller. J'ai trop de choses ouvertes. On voit la plateforme là ?
- Oui c'est ça, on voit la plateforme. Excusez-moi. Pourquoi ça ne veut pas marcher ? Je n'arrive plus à le basculer. Je vais partager mon écran,
si tu veux Valérie, le temps que ça revienne. Attends,
je vais y arriver. C'est impressionnant. Je ne suis pas sur le bon,
c'est pour ça. Je ne retrouve plus mon fichier. Je tombe sur la plateforme
à chaque fois. Voilà. Je ne sais pas où j'en suis. Là, on a le support. Ça marche. J'ai trop de choses ouvertes. Je pédale. Super. C'est bon.
- C'est bon. On voulait partager quelques chiffres
pour lutter contre les idées reçues. Il faut savoir que 5% des personnes
handicapées sont en fauteuil roulant. C'est important
de connaître ces chiffres pour connaître le travail
que vous aurez sur l'accessibilité. Un autre chiffre. On a 80% du handicap
qui est invisible. Cette notion est essentielle, parce que
sur le repérage du handicap il y a un gros travail à faire. Quand on dit invisible, ce sont des personnes
avec une reconnaissance. Il y a aussi ceux
qui ne sont pas reconnus en situation de handicap. Il faudrait savoir les repérer pour qu'ils n'aient pas
de difficultés d'apprentissage et sécuriser leur parcours. Un troisième chiffre
pour lutter contre les idées reçues. On a 85% des personnes
en situation de handicap dont le handicap
survient à l'âge adulte, ce qui veut dire après 16 ans. Le handicap survient
au moment de la vie active. Quand on prend tout le spectre
des handicaps possibles. Un quatrième chiffre,
pour finir, qui permet de relativiser. Il y a 15 % des embauches
qui nécessitent un aménagement de poste. La situation de handicap n'est pas forcément visible. Elle survient à l'âge adulte et ne nécessite pas
forcément toujours des adaptations techniques fortes. Quelles sont vos obligations
en matière d'accessibilité ? En quoi consiste
l'accessibilité ? Elle consiste
à lever les obstacles qu'ils soient systémiques, environnementaux,
comportementaux, personnels, qui vont empêcher la personne
d'atteindre son plein potentiel, de prendre part
à des activités importantes dans sa vie et contribuer à la société. C'est la définition
qui permet de l'appliquer à la formation. Je vais
vous partager un triptyque qui va vous permettre
de comprendre rapidement, en un coup d'œil. Sur le premier dessin, vous êtes
dans une égalité simple. On a apporté une compensation
pour l'ensemble des personnages, du grand au petit personnage. Vous le voyez ici. Le petit n'arrive pas encore
à atteindre l'étagère de livre ce qui va l'handicaper
pour pouvoir suivre ses apprentissages. Dans le deuxième dessin,
vous êtes dans une équité, par rapport à l'accès
à l'étagère de livres. On a compensé le petit personnage
pour qu'il puisse accéder à l'étagère de livres. Égalité, équité. Dans l'inclusivité,
on a réfléchi à l'environnement et on a baissé l'étagère
pour qu'elle soit accessible à tous. C'est le chemin
que vous allez avoir à faire pour être
dans le dernier dessin, dans le droit
à la formation inclusive. C'est votre environnement qui doit être adapté. On a pris une situation mais à l'ensemble des situations
que les personnes peuvent rencontrer dans leur situation de handicap. Appliqué
au champ de la formation, il faut que vous créiez un milieu
d'apprentissage accessible à tous en se préparant à la variété
des besoins d'apprentissage par rapport aux situations
que vous rencontrez. On part effectivement
de situations de compensation, comme ici, pour réfléchir à un environnement
adapté au niveau des apprentissages. On a pris
le symbole de l'apprentissage avec l'étagère de livres. Voilà le chemin
que vous devez réaliser pour être dans une démarche
d'accessibilité de la formation pour tous. Vous avez des obligations. L'obligation
pour un organisme de formation constitue à avoir l'ensemble
des moyens matériels et humains, et les mettre en œuvre pour que les personnes
en situation de handicap puissent bénéficier pleinement
de vos actions de formation. La loi n'est pas récente
puisqu'on s'appuie sur celle de 2005. Elle prône le principe
d'égalité de traitement pour les personnes
en situation de handicap. Je rappelle qu'on est en 2024 et que cette obligation
commence à avoir un peu d'ancienneté, un peu moins de 20 ans,
mais presque. Vous l'avez eu, et la connaissez
si vous êtes un organisme de formation, la dernière réforme
de la formation professionnelle qui a impacté fortement
l'appareil de formation. C'est la loi Avenir professionnel,
de 2018, qui a introduit
une dimension qualité à travers la certification
nationale Qualité Qualiopi, avec,
comme on l'a précisé tout à l'heure, des évolutions
avec des exigences renforcées sur la v8, v9, qui est parue en fin
et puis en début d'année. Des versions
un peu successives, que vous pouvez retrouver, car le support
vous sera envoyé, en cliquant sur le lien qui est sur cette slide. Il y a un contexte d'obligation et l'obligation de tenir compte
des contraintes particulières des personnes présentant un handicap
ou des troubles de santé invalidants. Vous devez adapter
les formations que vous dispensez. Si vous ne prenez pas en compte
les besoins particuliers des personnes
en situation de handicap, ça constitue
une discrimination. C'est une obligation. Vous avez le devoir
de remplir vos obligations. C'est un peu radical, mais c'est un contexte
renforcé par Qualiopi. On va vous proposer un focus
sur les évolutions du guide de lecture. Dans le chat, il y a des remarques
sur la qualité du son qui semble être fluctuante,
aussi bien pour Valérie que pour moi. On essaie de parler fort, de bien mettre
le micro devant la bouche. Pour ceux dont ça gêne
la compréhension de ce qui est dit, on peut vous proposer
d'activer les sous-titres, si ça peut vous aider, si vraiment le son est très mauvais
et que ça gêne. À priori c'est partagé, il y a des personnes pour qui
le son va bien et d'autres moins. Un moyen de compensation
serait d'activer les sous-titres pour vous éviter de passer à côté
des choses qui sont dites. Autre chose, on prévoit
un temps d'échange dédié. Vous pouvez mettre
vos questions dans le chat et on va les prendre
lors de ce temps d'échange. On prendra celles qu'on peut
car on est contraint par le temps. Le webinaire fait une 1h30 mais n'hésitez pas
à mettre les questions quand elles vous viennent,
dans le chat. Pour en revenir à Qualiopi, on va faire
un petit focus rapide, sur Qualiopi. Valérie, tu as arrêté
de partager le support. Valérie ? Valérie n'est plus là. Tout va bien. On va faire
un focus rapide sur Qualiopi parce qu'on ne peut pas
parler d'accessibilité dans le domaine
de la formation, sans évoquer Qualiopi
et ses récentes évolutions. On ne rentrera pas
dans le détail, car il y a cet après-midi un webinaires
spécifiquement dédié à Qualiopi, dans le cadre de cet URRH. Je vais partager mon support, en espérant
que Valérie revienne parmi nous. Excusez-moi, on s'adapte. Est-ce que
vous voyez le support ? Oui, très bien.
- Super. On va s'adapter
pendant que Valérie se reconnecte. Sur le guide
de lecture Qualiopi, vous avez probablement vu
deux nouvelles versions, une en fin d'année,
le 23 novembre 2023 et une en début d'année,
le 8 janvier 2024. Preuve que la trêve des confiseurs
ne concerne pas tout le monde. Elles viennent
apporter des nouveautés, des précisions
sur le niveau attendu et sur des éléments
de preuve dans la V8, et un rappel des principes structurants
de l'audit de certification Qualité. Cette version 8
est applicable pour les audits qui sont réalisés
depuis le 23 janvier. Pour la version neuf, l'ensemble des précisions
de la v8 sont reprises, et on a des spécificités
liées à la sous-traitance qui sont apportées
dans l'indicateur 27. Pour la V9, elle est applicable
à partir des audits qui sont réalisés
depuis le 8 mars. Sur l'accessibilité, ce qui nous intéresse
c'est l'accessibilité universelle. Il y a 14 indicateurs
dans le référentiel Qualiopi qui sont concernés, six qui restent identiques
à la précédente version, les indicateurs
4, 18, 19, 20, 23 et 25. En revanche,
une réécriture musclée des niveaux attendus
de l'indicateur 26 et des éléments de preuve
qui ont été ajoutés pour les indicateurs
un, six, neuf, 10, 12, 13 et 16 avec une obligation spécifique
sur les personnes en situation de handicap pour l'indicateur six. Nouveauté qui nous concerne
et qui vient concerner cet atelier c'est la volonté
d'articuler la démarche Qualiopi avec la démarche
d'accessibilité à la formation pour tous, dont cet atelier est l'objet. Sur l'indicateur 26
et les nouveaux éléments de preuve on retrouve la prise
en compte dans Qualiopi de la charte d'engagement
pour le développement l'accessibilité, le recours à l'offre de service
de la Ressource Handicap Formation, les ressources mobilisées pour
accompagner et orienter les publics, l'actualisation des compétences
et des connaissances du référent handicap, et tout ce qui concerne
les éléments de preuve, des invitations à des réunions,
des prises de contact, faire réseau sur le sujet du handicap
au sein de son organisme de formation. C'est le moment
où je n'ai plus de ressource en l'absence de Valérie. Je suis là,
j'ai eu un problème de connexion. Excusez-moi le direct. Timing parfait, Valérie. Je suis revenu au bon moment. Moment parfait. D'accord. Tu partages le document ? Je reste sur le partage
de documents Valérie ? Tu prends le relai ou pas ? Non, reste sur le partage. Ça semble convenir
à tout le monde. Le son est meilleur ? J'ai l'impression que ça va. Okay. On était bien sur le développement
d'un droit à la formation inclusive ? On arrive sur la démarche. Très bien. Pourquoi s'engager
dans la démarche ? Vous l'aurez compris,
il y a trois objectifs : Favoriser l'inclusion
des personnes en situation de handicap, permettre un meilleur
accès à la formation, et surtout sécuriser
le parcours des apprenants. Il est important
de bien anticiper les besoins des apprenants
en situation de handicap pour qu'ils puissent suivre
correctement leurs apprentissages. En termes d'enjeu, c'est de s'engager
dans la mise en œuvre opérationnelle de la démarche d'accessibilité. Ce n'est pas
uniquement un engagement. Les objectifs,
les engagements. Ça se veut
une démarche proactive au niveau de votre structure,
sur l'ensemble de vos actions financées
ou pas par l'Agefiph. C'est s'inscrire
dans cette démarche, et vous l'avez compris
avec Qualiopi, en interdépendance
du management de votre démarche qualité. C'est une démarche volontaire car vous n'avez pas
de certification en remontant
sur la démarche d'accessibilité ou en démarche de progrès
en matière d'accessibilité pour tous. Vous l'avez compris,
avec la V8 du guide de lecture, ça va venir s'entrecroiser
avec tout ce que vous mettez en place puisque 14 indicateurs
sont impactés par l'accessibilité, sur les 32 indicateurs
du référentiel. En termes d'engagement, vous allez vous engager à développer
un droit à la formation plus inclusif. Vous allez rendre lisible
votre application dans le développement
de la politique d'accessibilité vis-à-vis des publics, des personnes
en situation de handicap, des apprenants que vous allez accueillir
au sein de vos structures, et des partenaires
du handicap. Il y a un troisième engagement
qui est de soutenir et d'accompagner les pratiques internes
à la fois du référent handicap parce qu'il est un petit peu
le chef d'orchestre, le moteur
de cette dynamique, et de vos équipes. On a mis équipes pédagogiques,
mais c'est l'ensemble de vos équipes. Effectivement,
pour les organismes, et notamment
les structures individuelles, ou les auto-entrepreneurs, votre équipe
c'est vous, vous et vous. Cette question se pose
pour des moyennes ou grandes structures. Vous aurez le support. Cette démarche est pilotée
par le référent handicap. Il était un peu en mode zoro parce que ce n'est pas évident
en tant que référent handicap, de mener une démarche
auprès de sa direction quand on doit mobiliser
l'ensemble de l'équipe. L'accessibilité est l'affaire
de tous dans un organisme. Vos engagements
sont pluriannuels sur l'ensemble de vos sites, y compris les sites virtuels quand vous organisez uniquement
des formations en distanciel. Ça concerne aussi
vos formations virtuelles et sur toutes les actions y compris
les actions d'apprentissage. Pour ça, vous avez
une charte d'engagement qu'il est possible de télécharger sur les plateformes régionales, qui comportent aujourd'hui de la multi-site
sur quatre sites. Si vous avez
une pluralité de sites, au-delà de quatre, il faudra contacter
la RHF de votre région pour pouvoir adapter une charte, à l'organisation
de votre structure. Quelques étapes essentielles,
car on rentre dans une démarche, dans un projet collaboratif. La première étape est de constituer
un Groupe Projet Accessibilité. C'est à vous de composer
le Groupe Projet Accessibilité, mais il faut à minima un membre de l'équipe de direction
ou le directeur, le référent handicap car il coordonne
la démarche en interne, le responsable de formation, le responsable pédagogique, le responsable qualité,
si vous en avez un. Ça peut être quelqu'un
de l'accueil ou de la logistique. À vous de constituer
un Groupe Projet Accessibilité qui permet
d'avoir un prisme, assez complet par rapport
à l'organisation de votre offre. Il faudra auto-déclarer
votre organisme sur la plateforme. C'est la première étape pour pouvoir
créer les espaces membres puisque cet espace
qu'on vous propose, la plateforme,
est un espace collaboratif. Créez votre structure, votre compte et rattachez
les espaces membres pour que l'espace
devienne collaboratif. Les espaces membres
sont les membres du Groupe Projet. La deuxième étape, sera de co-réaliser
avec les membres du groupe projet l'auto-positionnement du niveau d'accessibilité
de votre offre de formation. C'est un état des lieux
de la situation sur votre accessibilité. Vous avez déjà
conduit des actions il faudra effectivement
les répertorier. Ensuite,
il faut signer la charte, parce que
la charte d'engagement nécessite d'avoir constitué
votre Groupe Projet, une charte
signée par une direction et la déposer
sur la plateforme. Elle sera nécessaire
pour pouvoir valider et clôturer
l'auto-positionnement. La troisième
grande étape essentielle, quand vous avez fait
votre auto-positionnement, votre état des lieux, vous allez co-construire
avec les membres du groupe, votre plan annuel de progrès. Vous allez viser,
à minima, deux items du référentiel accessibilité pour pouvoir progresser. C'est une démarche pas-à-pas. On ne vous demande pas
d'être 100 % accessible demain, mais de progresser pour l'être demain, après-demain,
ou dans quelques années. On sera très curieux
si vous mettez être 100 % accessibles. On viendra vous voir
car on sera très curieux de savoir comment
vous avez organisé votre accessibilité. Une autre étape
sera de réaliser un bilan des actions
que vous avez conduites, pour la valoriser
auprès des apprenants et partenaires, et de communiquer
sur votre engagement, mais aussi sur les progrès
que vous avez réalisé. On va vous aider,
vous aurez un support pour ça. Le cycle d'engagement
est une démarche pluriannuelle. Dans une première année,
on va vous demander, car ce sera le gros travail
que vous aurez à faire, d'auto-positionner
votre niveau d'accessibilité, de faire votre premier
plan de progrès annuel. On vous laisse, à peu près,
un trimestre pour vous structurer. Tout ça nécessite effectivement
de penser une organisation, puisque vous êtes
en mode projet, de penser votre organisation pour pouvoir suivre
le dérouler de ce projet. Évaluer,
ensuite progresser. Déposer votre charte. Au bout de douze mois, vous faites
le bilan des réalisations que vous avez conduite,
en interne, puis vous actualisez
votre auto-positionnement pour refaire
un nouveau plan de progrès, pour l'année n+1. À 24 ou 36 mois,
c'est la même chose. On est dans un cycle
continue de progrès. Voila la démarche
et sa déclinaison. C'est une démarche
concertée, pluriannuelle, une démarche pas à pas, qui vous permet
de progresser année par année, dans votre accessibilité. Pour ça,
et pour pouvoir progresser, on vous propose
une plateforme régionale. C'est une plateforme nationale déclinée dans chaque région. La Ressource
Handicap Formation se décline
dans chaque région, car c'est une démarche
qui est copiloté en région, avec les partenaires locaux. Une plateforme régionale qui va faciliter
votre démarche de progrès. On vous a mis un lien. Vous pouvez cliquer
sur la page : Acteur
du site de l'Agefiph, agefiph.fr. vous pouvez retrouver les accès
sur l'ensemble des plateformes. Un accès direct. Vous allez
sur votre région, et ça vous amène
sur la plateforme régionale. On va passer à une démo,
pour voir l'outil. Vous allez voir
que c'est un outil qui va vous apporter, qui va vous faciliter, et qui va vous guider dans votre démarche
d'accessibilité. Je veux aller
directement sur la plateforme. Je ne sais pas ce qu'il se passe,
on va y arriver. Les soucis du direct. Il ne veut pas aller
sur mon tableau de bord. Je vais rouvrir
une plateforme. Excusez-moi,
des petits détails. S'il veut bien
se réenclencher. Je vais vous partager. La plateforme
se présente de cette manière. Vous êtes sur la plateforme d'Occitanie, la plateforme
régionale d'Occitanie. Vous avez
une première page qui vous présente
la démarche de progrès. Vous la voyez bien, avec la particularité
de la région Occitanie, ses partenaires. Vous avez un décompte ici, qui permet de savoir
le nombre d'organismes inscrits et combien d'espaces membres
sont créés. Vous avez une présentation,
sur cet onglet, de la Ressource
Handicap Formation et de la démarche de progrès. C'est ce que
je vous ai expliqué, étape par étape. On retrouve :
Rejoindre la communauté, s'engager. Vous avez
la charte d'engagement. Vous pouvez télécharger
la charte d'engagement. C'est une charte
qui est en formulaire PDF. Vous n'avez
pas besoin de l'éditer. Vous pouvez
la renseigner directement et la signer
aussi directement. On va passer
les premières étapes. Il suffit d'entrer. C'est une charte
à renseigner directement. Je vous fais
l'exercice en direct. Il faut la signer,
avec une signature électronique, et constituer
votre groupe projet. Si vous êtes mono-structure, vous ne remplissez
que cette partie. Si vous avez plusieurs sites, vous remplissez
un groupe projet par site. Comme je l'avais dit,
vous avez quatre sites et s'il y en a plus
rattachés à votre numéro SIRET, vous contactez la RHF. L'entrée sur la plateforme se fait par le numéro SIRET. D'accord ? Chaque groupe projet d'un site
sera rattaché au numéro SIRET, donc a un seul compte. Excusez-moi,
j'ai une question. On va les prendre
après cette présentation, si vous voulez bien, sinon ça va être un petit peu-- D'accord, très bien. On les compilera. On a 15 minutes d'échange,
comme c'était précisé au début de cet échange, donc on les prendra après. On a parlé de la charte d'engagement,
l'état des lieux, l'auto-positionnement, les axes de progrès, à minima sur deux items, mesurer vos progrès
à l'issue de l'année, communiquer
sur votre engagement et sur les progrès réalisés. Vous avez aussi,
sur la plateforme, la possibilité de contacter
la RHF de votre région, avec un formulaire de contact
ou par téléphone. Vous pouvez aussi venir voir
la Ressource Handicap Formation. Vous pouvez
aussi envoyer un mail à l'adresse générique
de la RHF de votre région. On va rentrer
dans un espace membre. C'est un espace démo. Sur votre espace membre, vous allez retrouver
un tableau de bord qui vous permet
de voir où vous en êtes, où vous avez fait
vos auto-positionnements, le niveau de remplissage
de votre auto-positionnement et le niveau
d'accessibilité global sur ce premier chapitre. Le référentiel
est organisé en deux chapitres. Le premier est,
organiser une accessibilité pour tous. Le deuxième chapitre
est plus opérationnel, c'est s'adapter à chacun et parcours de l'apprenant. Vous avez la possibilité
d'avoir le détail par item de votre niveau d'accessibilité. Là, vous retrouvez l'ensemble
des entrées d'items. Il y en a six
sur le premier chapitre et il y en a cinq
sur le deuxième. Vous voyez,
c'est très précis. Ça vous permet
de voir concrètement. Cet espace collaboratif
est important, pour que tout le monde puisse
avoir une information identique. Mes informations,
ça va être votre profil. S'il veut bien y aller. On a des problèmes de connexion. Voilà, c'est bien. Ça, c'est le direct. Le profil,
c'est votre espace membre, les éléments que vous avez renseigné
pour votre espace membre. Vous avez votre structure. C'est votre compte quand vous avez
auto-déclaré votre structure, avec votre raison sociale,
vos cycle, tous les éléments
que vous devez renseigner. Vous avez là,
mes collègues, vous avez
votre groupe projet. Nous, en Occitanie,
on a un groupe projet avec cinq membres. Sur votre politique accessibilité, là, on va rentrer
dans le vif du sujet. Notre engagement, c'est que vous déposerez
votre charte d'engagement, ici
et vous engager. Je le suis,
je ne vais pas me désengager. J'ai déposé une charte pour la RHF
qui est un spécimen. Vous pouvez de nouveau
télécharger la charte ici, si vous le souhaitez. Il y a deux endroits
pour la télécharger. Votre démarche de progrès,
aujourd'hui, car on est sur une deuxième
version de la plateforme qui sera déployée
dans toutes les régions. Vous avez un premier espace, où vous allez faire
votre auto-positionnement. Dans l'auto-positionnement,
on va retrouver les deux chapitres, les 11 items, de six jusqu'à 11. Lors de votre
auto-positionnement vous allez rentrer
dans chaque question. On va entrer dans la deuxième,
pourquoi pas ? Vous avez une question, des bonnes pratiques
qui vont vous guider pour pouvoir décliner des actions
que vous avez conduites. Les éléments observables
se rattachent aux actions
que vous avez conduites. Vous allez auto-évaluer
votre niveau d'accessibilité sur une échelle de zéro à 100. Je vais arrêter de cliquer
car il se met à chaque fois en route. Pour chaque question,
vous avez la même modélisation, des bonnes pratiques
permettant de vous guider, je le répète, répertorier les actions
que vous avez conduites, les supports générés à travers vos actions, et mesurer
votre niveau d'accessibilité. Ça va constituer
votre auto-positionnement, pour toutes les questions,
aujourd'hui, sur les 11 items et les 21 questions
qui sont derrière les 11 items. Vous avez un espace dédié
pour votre plan de progrès. Lorsque vous avez fait
votre auto-positionnement, vous allez réaliser
votre plan de progrès. Votre plan de progrès,
aujourd'hui, il est structuré. Vous allez décliner
trois points forts émanant de
votre auto-positionnement. Trois phrases qui vont synthétiser
les points forts qui caractérisent pour les stagiaires,
votre engagement dans la démarche. N'oubliez pas
que c'est enregistré. Ensuite, vous allez choisir les items
sur lesquels vous allez progresser. Imaginons,
puisque c'est le cœur du réacteur, c'est l'accessibilité
numérique et pédagogique. Vous allez notifier ici, par rapport à l'axe de progrès
que vous avez choisi, l'objectif de progrès. Vous allez définir,
ensemble, l'objectif de progrès. Vous allez définir
si vous souhaitez que cet objectif apparaisse
dans votre affiche. C'est un oui ou un non. Ensuite,
vous allez décliner ici, l'action que vous allez conduire
pour progresser, l'action
que vous allez mener, la temporalité
dans laquelle vous allez la mener : Est-ce que c'est au trimestre
au semestre ou au cours de l'année ? Pour finir,
l'indicateur de réalisation. Vous allez lister
la production que vous visez et que vous allez réaliser. L'ensemble de ces éléments, en termes de production, vous allez avoir
plusieurs types de livrables. Vous allez avoir
une attestation de suivi, qui vous permet d'avoir l'entièreté des éléments saisis
en termes d'accessibilité qui va retracer
l'ensemble de votre avancement, sur l'accessibilité, sur l'ensemble du référentiel avec les dates
de l'auto-positionnement, la date
où vous avez modifié vos items. C'est une première photo des avancées
de votre politique d'accessibilité. Lorsque vous avez fait
votre auto-positionnement, vous pouvez éditer, générer, un dossier de synthèse qui sera pas finalisé
car vous n'aurez pas progressé. Ce dossier
de synthèse reprend l'entièreté
de ce que vous avez saisi, sur la plateforme, item par item,
question par question. D'accord ? Lorsque vous avez fait
votre plan de progrès, ce dossier de synthèse, s'il veut bien apparaitre, ce dossier de synthèse sera finalisé. Il y a du monde de brancher. Ça pédale un peu. Il ne veut pas apparaître. Si on reprend
ce dossier, à la fin, votre plan de progrès
se déclinera ici. Je vais essayer
de retourne sur le plan de synthèse. Vous aurez aussi
un quatrième livrable. Ce sera une affiche, qui vous permettra
de valoriser auprès des apprenants. On vous a demandé de décrire et de donner trois points forts
de votre engagement. Ils seront ici, avec vos axes de progrès
de l'année, puisqu'on est
sur l'année 2024. Cette affiche,
que vous pourrez éditer vous permet aussi de mettre les coordonnées
de votre référent handicap. Donc quatre livrables. Il ne veut pas s'ouvrir,
c'est dommage. On va le générer. Si je vais sur mes historiques. Tout ce que vous avez généré
en termes de production de livrables sera conservé ici. Vous pouvez générer dès que vous clôturez
votre auto-positionnement, vous clôturez
votre plan de progrès. Vous pouvez éditer
l'ensemble de ces documents, Si je le télécharge de nouveau, le voici. C'est le dossier
que je n'ai pas pu ouvrir. Vous avez
votre auto-positionnement, le premier document
que je vous ai montré non finalisé. Celui-là est finalisé. À la fin de ce document,
vous avez votre plan de progrès, les axes avec vos objectifs, les actions
que vous allez conduire, la temporalité et les indicateurs
de réalisation, les supports
que vous allez produire. Vous avez la possibilité,
notamment par rapport à Qualiopi et vos prochains audits, d'avoir des documents
qui vous permettent de préciser que vous êtes engagé
dans la démarche de progrès. Pour finir, vous avez tout l'historique
de vos attestations, de vos affiches. J'ai généré une seule affiche
que je vous ai montré. Vous avez la possibilité
de les retrouver rapidement. Vous avez la possibilité
dans l'espace ressource, de déposer l'ensemble
de vos ressources Vous avez une arborescence et vous pouvez la travailler
comme vous le souhaitez pour effectivement décliner vos éléments de communication. Nous, ils sont tous partagés parce que
cet espace ressource permet, au sein de la communauté RHF,
en Occitanie, de pouvoir communiquer
des éléments qui permettent de favoriser
l'engagement de tout le monde et de mettre
à disposition des supports. Il y a des affiches, on a une actu, les coordonnées des conseillers RHF
en Occitanie, par exemple, des flyers. Il y a des supports de communication,
mais pas uniquement. Il y a des supports pédagogiques, des exemples de falk. Votre charte sera déposée ici. Si on va sur la démarche de progrès,
aujourd'hui, on retrouve votre charte. C'est à vous,
dès que vous avez des productions de les déposer
dans votre espace ressource. Ça capitalise
l'ensemble de la documentation dans le cadre
de votre politique accessibilité. Aujourd'hui,
quand vous rentrez dans la communauté, vous allez pouvoir contacter les autres membres
de la communauté. Chacun va apparaître
par ordre alphabétique. Si vous avez accepté
de communiquer vos coordonnées dans la communauté, on retrouve
pour cet organisme, 3PA, l'adresse, le contact et les référents handicap
avec leurs coordonnées. Ce qui permet,
si vous êtes sur le même département, de pouvoir communiquer
avec l'ensemble des membres de la communauté RHF. Voilà, la structuration de cet espace collaboratif qui vous permet d'avancer
dans votre démarche de progrès. On va passer
au temps d'échange. On a pris un peu de retard qu'on rattrapera sur l'atelier, parce que vous avez posé
pas mal de questions dans le chat. Valérie,
je te laisse repartager le support pendant qu'on prend
les questions. J'ai perdu les questions. On a des difficultés techniques,
aujourd'hui. On nous demandait,
en tout premier, si le support serait disponible. Oui, le support sera mis à votre disposition. Nous avons également
quelqu'un qui nous demande ce qu'on appelle
organisme multisite. Il nous précise
qu'il fait de la formation à domicile. Comment ça se passe ? Multisite,
c'est un organisme qui a plusieurs lieux physiques
de formation. Tu complèteras Valérie. Vous faites de la formation
chez vos clients. Vous êtes responsables de l'accessibilité
de vos formations, de vos supports, de la communication
sur votre offre de formation, des adaptations
techniques et pédagogiques. Ça se passe
de la même manière. Il n'y a pas de spécificité
si vous le faites chez vos clients. Vous pouvez vous engager
dans la démarche de progrès. En tout cas,
vos obligations restent les mêmes. Pour les multisites,
c'est rattaché à votre numéro SIRET. Vous avez plusieurs entités, plusieurs antennes. Chacun appelle,
appelle ça de façon différente. Vous avez
plusieurs lieux de formation. En gros,
c'est ça le multisite. Il y a des organismes qui interviennent
sur plusieurs départements dans une région. Il faut forcément
une multiplicité de sites pour déployer
leur offre de formation. Excusez-moi,
j'avais levé la main tout à l'heure. Je rebondis sur le multisites. J'ai commencé à m'inscrire et on a deux sites, mais le numéro SIRET
qui a été enregistré est celui d'un site. Pour changer le numéro,
il faut que j'appelle la RHF ? Tout à fait.
- D'accord. Pour vous accompagner
dans la démarche, vous avez des conseillers RHF
sur tous vos territoires. N'hésitez pas
à prendre attache avec eux pour qu'ils vous accompagnent
dans vos démarches et vos cas particuliers. Okay, très bien. On a quelqu'un qui nous dit : Comment savoir
si un apprenant a un handicap ? Faut-il poser la question ? Vous devez même
poser la question pour savoir si cet apprenant, au moment de l'accueillir,
a des besoins spécifiques, a des besoins particuliers
d'adaptation de sa formation. Vous pouvez lever la main
et prendre la parole. On n'est pas nombreux non plus. On nous demandait
si cette démarche est obligatoire ? Elle est volontaire. Elle devient un peu obligatoire,
à travers Qualiopi, par rapport à l'indicateur 26, il y a un nombre
d'éléments de preuve que vous pouvez fournir en vous engageant
dans cette démarche. Elle n'est pas obligatoire c'est à vous de choisir. Comme on l'a expliqué,
avec Hélène, c'est un devoir sociétal. Vous avez une obligation
à travers les lois de 2005 et 2018. C'est à vous de voir. Dans la logique,
l'accessibilité devrais faire partie de l'ADN
de la formation en France. L'accessibilité est une obligation. On demande si on peut signer la charte,
quelle que soit notre région. La démarche est disponible
dans toutes les régions, ainsi que des conseillers RHF
pour vous accompagner. Où trouve-t-on
des modèles de charte ? Je pense que la question
a dû trouver sa réponse dans la démo, sur la plateforme. Est-ce que toute cette démarche
est obligatoire pour Qualiopi ? Valérie ? Elle est obligatoire pour Qualiopi, car vous avez
des éléments de preuve supplémentaires
à travers la v8. Dans l'indicateur un,
on parle de politique d'accessibilité. Bien entendu obligatoire. Quand vous allez
rencontrer un auditeur, comme il y a
des éléments de preuve, il va demander
si vous avez signée et êtes engagé. À vous de choisir, si vous ne voulez pas
vous engager. Un organisme Qualiopisé a quand même un devoir d'être dans une démarche
d'accessibilité puisque 14 indicateurs
sur Qualiopi, c'est assez transversal. Sur le lien avec Qualiopi, c'est une démarche
qui va le nourrir. Exactement,
c'est interdépendant. Au moment des audits,
vous n'aurez qu'à télécharger vos données et les livrables
que Valérie vous a montrés. La question a été posée aussi. Pourquoi faire cette démarche
alors que Qualiopi le demande déjà ? La démarche
vient nourrir Qualiopi. Je rebalaye les questions. Lorsqu'on ne réalise des formations
qu'en distanciel ou en clientèle, quel site doit on renseigner ? Quel site ?
- Le site du SIRET. Le SIRET de votre organisme. Vous avez une NDA. On vous demande
le numéro SIRET et la NDA. Quand vous vous inscrivez, il faut que vous soyez
un organisme de formation, C'est votre entreprise
qui s'engage et votre organisme, puisque vous avez
un numéro de déclaration. Quelle plateforme utilise-t-on si on travaille dans une entreprise
multisite et multi-région ? L'entrée sur la plateforme c'est le numéro SIRET du siège social. Si vous êtes multisite,
sur plusieurs régions votre entrée est par le lieu
de domiciliation du siège social, la région de domiciliation. Amélie a levé la main. Souhaitez-vous
prendre la parole ? Amélie Gabi ? On vous écoute, Amélie. Elle ne veut plus. Les suggestions
de bonnes pratiques s'adaptent aussi
aux formations 100 % en ligne ? Il y aura du tri à faire. Il y a bon nombre
de bonnes pratiques qui s'adaptent totalement. Est-ce qu'on peut cibler les actions
pour un seul type de handicap ? Quand vous rentrerez
dans la plateforme, vous verrez,
ce n'est pas ciblé par type de handicap. C'est vraiment
sur votre organisation, vos process,
votre organisation pour accueillir pour prendre en compte,
pour mobiliser des adaptations. Le sujet du type de handicap
n'est pas forcément présent. Peut-on enregistrer
un brouillon sur la plateforme ? À partir du moment
où vous ne clôturez pas. Ça reste un brouillon
tant que vous n'avez pas clôturé, tout est modifiable. C'est votre outil, c'est votre espace. Vous pouvez le faire évoluer. Vous pouvez revenir
sur des choses. Après vous tracez quand vous clôturez
votre auto-positionnement. Est-ce qu'on peut
s'auto-positionner sans s'engager ? Si on s'engage et que la démarche
est mise en pause, qu'est-ce qu'il se passe ? Vous pouvez largement
faire votre auto-positionnement. Vous créez votre espace, vous auto-déclarez
votre structure, vous créez vos espaces et vous faites
votre auto-positionnement. Comme je le précisais, la charte sera nécessaire quand vous voudrez clôturer
votre auto-positionnement. Il faudra vous engager
à un moment, sinon vous ne pourrez pas actionner
et aller plus loin, sortir votre dossier de
synthèse par exemple, et votre attestation de suivi. Après,
la pause, oui. Tout s'explique. Si vous êtes en relation
avec la RHF de votre région, bien sûr. Vous savez,
on administre la plateforme. On voit très bien
les organismes qui agissent, qui s'engagent
et qui font progresser leur démarche. C'est à nous aussi
d'être proactifs et de venir vers vous pour savoir
pourquoi vous n'avancez pas. Bien entendu,
un organisme vit, vous avez la vie
de votre organisme. Vous avez des temps forts sur lesquels
vous ne pouvez pas forcément agir sur votre démarche
d'accessibilité. C'est à vous de la faire vivre, à votre rythme. Les informations
de notre compte sont partagées ou bien
restent confidentielles ? C'est un espace sécurisé, c'est votre espace. Il n'y a que l'Agefiph, la Ressource
Handicap Formation, qui a une console d'administration
ayant accès à vos données. On ne va pas chercher vos données,
mais vous accompagner. C'est pour vous accompagner. C'est un espace sécurisé, personne ne peut avoir accès
à vos données, sauf si vous partagez
vos ressources, comme on l'a fait, et je vous l'ai montré
sur la plateforme d'Occitanie, et sur l'espace démo. Monsieur Moreau
a levé la main. Vous m'entendez ?
- Oui. Bonjour,
je voulais juste revenir sur le type d'action à réaliser
en fonction du type de handicap. J'ai un petit doute. À partir du moment
on a tel ou tel type d'handicap, plutôt visuel, au niveau de la motricité, les actions à mettre en œuvre
ne seront pas les mêmes. J'ai du mal à comprendre comment définir une action globale,
pour tout type de handicap. Dans cette démarche,
il s'agit de votre organisation, il s'agit de comment
vous allez repérer les besoins les analyser,
y répondre, et sans nécessairement
rentrer dans chaque cas particulier. On est plus sur des process que sur la réponse particulière,
à chaque besoin. Vous allez avoir
des acteurs ressources autour de vous, prendre contact avec des spécialistes
de la définition visuelle. Il ne s'agit pas
d'entrer dans le détail. Je ne sais pas si je suis claire.
- C'est très clair, je vous remercie. Il n'y a pas d'indicateurs, pour répondre à la question
de madame Mathias du Greta. On ne commence pas
par un ou deux indicateurs, il y a toute une logique. C'est un référentiel. De toute manière, il faudra couvrir l'ensemble
des questions du référentiel pour pouvoir valider
et clôturer l'auto-positionnement. Il faut avoir 100 %
de réponses sur les questions. On va essayer de terminer
rapidement sur les questions. Je sais que c'est frustrant
quand on répond pas à notre question et on a pris
pas mal de retard. Qui peut-on inclure au groupe,
autre que la direction, le responsable pédagogique
et le référent handicap ? Le responsable qualité, le responsable logistique. Tout dépend
de la sensibilité de chacun, et surtout de l'engagement parce que ça nécessite
de construire une réflexion. Qui souhaite contribuer
à cette réflexion ? Les personnes
qui sont volontaires. Ça doit ressembler
à votre organisme, le personnel d'accueil,
du personnel pédagogique. Il faut un engagement. il faut que ça ressemble
à votre organisation. Sur la région Haut-Rhin, nous avons déjà la charte H+. Faut-il s'engager
sur cette nouvelle charte ? Il ne faut pas. Valérie le disait,
c'est une démarche volontaire. À vous de voir
ce qu'elle apporte, cette démarche. H+,
c'est pour les gros organismes, il y a tous les autres. C'est assez complémentaire. Si vous êtes déjà sur H+, la démarche d'accessibilité
vient en complément, de ce que
vous avez déjà engagé, puisque vous êtes engagé
sur l'accessibilité. Nous intervenons
auprès de nos clients, sur des lieux
qui ne sont pas à notre nom. Est-on considéré comme multisites ? Dans ce cas,
vous n'êtes pas considéré multisites. Vous faites
de la formation hors vos mur. Le site,
c'est des entités où vous déployez votre offre. Il commence
à y avoir des échanges entre les membres dans le chat. On va les laisser se poursuivre
après dans les sous-groupes. Peut-on faire
son auto-positionnement et avoir le résultat
avant de signer la charte ? Vous ne pourrez pas le clôturer
si vous n'avez pas signé la charte. Vous pouvez le remplir
mais vous ne pourrez pas le clôturer. Ce qu'on vous conseille par rapport à ces éléments,
un peu plus méthodologiques un peu plus techniques, c'est de vous rapprocher des Ressources Handicap Formation,
de nos collègues en région, pour avoir un accompagnement car les Ressources
Handicap Formation proposent des accompagnements,
tout au long de la démarche. Si vous avez
des questions précises, vous avez une liste
sur le site de l'Agefiph notamment, qui permet
d'avoir tous les contacts, sur l'ensemble du territoire national
et des territoires ultramarins. Quelle est la différence
entre la communauté RHF et RRH ? La communauté RHF
est constituée d'organismes de formation qui se posent
des questions sur l'accueil de leur public
en situation de handicap. La communauté RRH
est constituée d'entreprises qui échangent
sur l'intégration de leur personnel
en situation de handicap. On va passer
à l'étape suivante. C'est plus des affirmations
que des questions. Je pense que j'ai fait
le tour des questions. On a une main levée,
qu'on va prendre, Madame Batier,
avant de passer aux sous-groupes. Quelle est la différence
ou quelle est l'importance de contacter
une RHF régionale plutôt qu'une antenne RHF
départementale ? Je me trouve
en situation compliquée. J'avais entamé
un partenariat. Je suis une nouvelle
référente handicap sur le département et en trois mois,
ça a changé trois fois de personne. Au vu des enjeux et de la lourdeur
de ce qui va venir sur les quelques mois, est-ce que la RHF régionale
saura plus facilement me renseigner ? Les RHF sont organisées
de manière régionale. Il y a peut-être
sur votre territoire des conseillers
dédiés à certains territoires. Je ne sais pas, il faudrait vraiment rentrer
dans le détail de votre région, mais les RHF sont organisées
de manière régionale. D'accord,
je vais aller voir. Sur la page acteurs
du site de l'Agefiph, vous aurez le lien
dans les liens utiles en toute fin, les contacts. Je vous remercie beaucoup.
- Avec plaisir. On vous propose
de partir en atelier pour échanger entre vous
et définir les prochains pas que vous allez faire
pour soit vous engager, soit continuer à développer
votre démarche de progrès. Pour ça, on va vous envoyer
dans des sous-groupes. On va remettre
à votre disposition le lien Beekast. Je remets dans le chat
le lien Beekast. Je vous invite
à tout de suite recliquer dessus pour retomber
sur la bonne page, parce que vous allez partir. Pouvez-vous éteindre vos micros,
s'il vous plaît ? Il y a un problème de partage. La consigne de cet atelier. Vous allez être
à cinq ou six personnes, en atelier. Vous allez désigner
un rapporteur pour votre groupe, échanger entre vous, sur vos trois prochains pas pour vous engager,
ou développer votre démarche de progrès. Vous pourrez vous appuyer
sur l'outil Beekast qui va vous proposer
de prioriser les prochains pas à réaliser, dans le cadre
de votre démarche de progrès. Les consignes sont affichées. Vous désignez un rapporteur
et échangez entre vous, vous définissez
vos prochains pas et vous rapportez vos réponses
sur le lien Beekast, où il s'agira de prioriser. Vous aurez des propositions
de prochain pas à réaliser et il s'agira de vous mettre d'accord,
en sous-groupe, sur une priorisation
de ces prochains pas. On a des personnes
qui doivent déjà nous quitter. On va essayer de passer
rapidement à l'étape suivante. Je vous téléporte. On se retrouve
dans 10 minutes. J'ai l'impression
que les gens ne rejoignent pas les salles. Je te propose
qu'on oublie le temps d'échange et qu'on fasse le Beekast
tous ensemble, en plénière. Il n'y en a que 20,
les autres sont partis. On nous demande le lien
pour le support, dès maintenant. Non. Les gens
sont seuls dans les salles. Ils sont seuls ?
- Oui. On a plein de groupes
qui se sont constitués. Ça n'a pas marché ? Peut-on aller
dans un groupe ? Je ramène tout le monde. Tu ramènes tout le monde ?
- Oui. Ça ne marche pas ?
- Non. Ils sont seuls dans les salles. Ils sont seuls ?
- Oui. J'étais seule dans ma salle. C'est ce qu'on avait compris. C'est la même chose pour moi,
on m'a dit de revenir. C'est mieux. On va parler tous ensemble. Ça va être plus simple. La technologie,
aujourd'hui, ça le fait pas. Même motif, même punition. Vous avez été puni,
vous étiez seul dans votre salle ? Pareil ici. On s'est senti bien seul. On va échanger ensemble,
ce sera plus simple. On vous propose
de faire l'exercice ensemble. La question,
si je reviens en arrière-- Je remets dans le chat
le lien vers le Beekast. On va faire
l'activité ensemble. Excusez-moi,
je peux poser une dernière question qui est essentielle pour moi ?
- Oui. Je suis seule, à part en cherchant moi-même
des personnes avec handicap pour faire
des formations spécifiques. Dans les entreprises
où je travaillais, je n'ai jamais eu
de personnes en situation de handicap. Je travaille sur ce qui est inclusif,
par rapport aux dys. C'est un sujet
qui me préoccupe, parce que c'est le plus courant
et le moins visible. Je n'ai jamais eu de client
inscrivant des personnes avec handicap. J'adore toutes ces démarches
et je trouve ça génial, mais quand on est seul, ça alourdit considérablement
notre charge de travail et notre organisation. Jusqu'à quel niveau,
quand on est seul, on doit vraiment mener
des engagements aussi lourds. Je le comprends, pour des organismes
plus structurés, avec plus de formateurs
avec plus de possibilité ou de risque
de rencontrer cette situation C'est une question ouverte. Cette démarche
est à géométrie variable. C'est une démarche
qui ressemble à votre organisme, à faire à votre rythme au niveau
qui sera le vôtre. Pour le fait que vous n'ayez jamais eu
de personnes en situation de handicap. Vous êtes sûre ? Déclaré en tout cas,
car je me pose la question. Il y a également cette question
de la déclaration de la reconnaissance
administrative du handicap mais également
tout ce qui peut être source de difficultés
pour n'importe qui. En travaillant justement
sur l'accessibilité universelle, on va venir rendre
son offre plus accessible à qui que ce soit reconnu ou pas
en situation de handicap, mais qui peut rencontrer
des difficultés ponctuelles. La vertu de cette démarche
est quand même beaucoup plus large que la reconnaissance
administrative du handicap. Cette démarche a été pensée,
pour s'adapter aussi à vous, à votre rythme,
à votre organisation, à vos moyens. C'est une démarche volontaire. C'est pour ça
que c'est un outil, quand vous rentrerez dedans,
vous verrez qu'il est assez vaste et vous pouvez
le remplir à minima. Vous pouvez choisir
de traiter une priorité par an. Il n'y a pas d'obligation
de traiter tous les sujets. Il y a même une contre-indication
à traiter tous les sujets dans l'année. De faire un plan de progrès
sur tous les systèmes. Vous pourriez tout à fait
imaginer prioriser un item par an et avoir une priorité par an. C'est votre plan
de progrès à vous et il doit être
à l'image de votre organisme. Merci beaucoup. Ce n'est pas
une question de taille. C'est une question de volonté, à votre rythme, parce qu'il y a aussi des organismes
qui sont de grande taille, pour qui la démarche
est aussi compliquée. C'est toujours
la question du temps qui est la question première. Comme le dit Hélène,
vous avancez à votre rythme. Quand je vous dis
une démarche pas à pas, c'est à vous de voir
quel pas vous faites chaque année. Vous n'êtes pas jugé. On ne vous juge pas
sur les pas que vous faites. Vous êtes
dans votre démarche de progrès. Il n'y a pas
de démarche type de progrès. C'est intéressant,
merci beaucoup. On vous invite
à vous rendre sur le Beekast pour classer votre to-do list,
les prochains pas à réaliser, selon vous,
dans quelle hiérarchie. Je vous remets le lien. Je vous le remets
tout de suite. Tu veux partager le Beekast ? Je n'avais pas envoyé
le lien à tout le monde. Je vais partager l'écran avec le résultat de vos votes. L'idée était d'échanger entre vous
puis de voter. On va se contenter de voter
parce qu'on a pris du retard et car la technique
ne nous est pas favorable. Ce sont les aléas du direct. Le résultat sera le même, sauf que hélas,
vous n'aurez pas échangé. Quels sont
les prochains pas à réaliser soit pour vous engager, soit pour poursuivre
si vous êtes déjà engagé. Vos premiers pas
ne sont pas la charte, c'est d'organiser la démarche d'accessibilité
avec votre direction. C'est l'essentiel. Si vous n'avez pas
une direction engagée une direction
impliquée dans ce projet, en tant que
référent handicap, dans votre to-do list, la première action
que vous devez mener c'est d'embarquer
la direction ou gouvernance. Tout dépend de votre statut. Si vous êtes une association,
ca sera la présidence. C'est vraiment
la première action. Si vous avez pas la tête, vous pourrez pas construire la première étape de la fusée pour décoller
avec vos réacteurs. L'auto-positionnement, vous avez peut-être
été traumatisé par Qualiopi, mais c'est quelque chose
qui est assez facile parce que vous partez du constat,
de ce que vous avez déjà réalisé. On ne demande pas
d'aller plus loin C'est vraiment l'état des lieux. L'auto-positionnement
c'est le premier état des lieux, c'est l'instant T zéro du démarrage
dans la démarche de progrès. C'est vraiment
la photo de départ. Un peu comme un positionnement. Le positionnement à l'entrée en formation,
c'est la même chose. On vous demande où vous en êtes, faire l'état des lieux. C'est marrant,
l'auto-positionnement vient en premier. Ça bouge encore.
- Oui ça bouge. Exactement,
ça peut être ça, la première action. C'est vous qui décidez,
là où vous en êtes, comment progresser
pour aller plus loin. Il n'y a pas de recette. On n'est pas là
pour vous donner des recettes, la RHF. On est là
pour vous accompagner, pour mieux comprendre
le référentiel, pour mieux comprendre
la méthodologie de cette démarche, pour regarder les priorités
qui peuvent se décliner pour votre démarche
de progrès. Mais, bien entendu,
c'est à votre échelle. On le disait tout à l'heure,
c'est à votre échelle, quels sont les pas
que vous allez faire pour progresser ? Parfois des grands pas,
ou des petits pas. C'est à vous de mesurer le pas. C'est "step by step". En gros, c'est ça. Dans le chat,
on nous a demandé plusieurs fois de pouvoir vous envoyer le support,
tout de suite, pendant qu'on anime. Ce n'est pas nous
qui adressons le support. On n'a pas la main
pour vous l'envoyer, il le sera
dans les prochains jours mais on n'est pas
en capacité de le faire ni rapidement,
et encore moins pendant l'atelier. Le retour est très intéressant. Sur mobile ça ne fonctionne pas. Vous recevrez
le support par mail. J'essaie autre chose,
pour la personne qui est sur mobile. On voit le dérouler. Peut être essayer
d'aller sur my-beekast.com et de taper le code de session. Pour Adria
qui est sur mobile et qui n'arrive pas
avec le lien. De toute façon,
on va peut-être arrêter l'échange. Je n'ai pas le bon écran.
- Non. On va terminer l'activité ici, ça ne bouge plus,
je pense que c'est bon. On vous donner les résultats. L'auto-positionnement
est arrivé en premier Valérie, sur la to-do list. Est-ce que le prochain pas
serait l'auto-positionnement ? On va vous donner
un guide de votre to-do list. Si vous n'avez pas commencé
à vous engager dans la démarche, il faut penser
une organisation de cette démarche avec votre direction
et aussi avec les équipes, si vous êtes tout seul,
ça ne se pose pas, l'équipe c'est vous, mais avec votre équipe,
avec les collaborateurs. C'est une démarche
qui doit être concertée. C'est de constituer le ou les gros projets
en fonction de votre organisation. C'est de renseigner votre charte, car l'engagement
d'une direction est nécessaire pour que vous puissiez fonctionner,
au sein de votre structure, avec les membres du groupe projet. La constitution
des groupes projets est essentielle. Cette phase est essentielle. Vous allez vous appuyer
sur des collaborateurs qui souhaitent
s'engager avec vous. En quatrième étape
de la to-do list, auto-déclarer votre structure,
si ce n'est pas encore fait, créer vos espaces membres, parce qu'il faut
que chacun se sente concerné, dans cet espace collaboratif, et puis, réaliser
votre auto-positionnement. Je ne sais pas où vous en êtes
de votre démarche d'accessibilité mais il est essentiel
d'avoir posé les différentes étapes, pour pouvoir structurer
une démarche de projet. Vous avez des groupes projet. Tout dépend de comment
vous voulez vous structurer. Si vous êtes un gros organisme,
il y aurait peut-être un groupe projet pilote
à structurer. Puis des groupes projet par site. Ça dépend de comment
vous voulez structurer votre démarche. Si vous avez besoin de chartes spécifiques,
n'hésitez pas à revenir vers les ressources handicap
formation de votre région parce qu'on est en capacité
d'adapter cette charte à votre organisation ou la manière
dont vous voulez fonctionner. C'est votre fonctionnement.
Généralement, vous avez déjà engagé à travers la démarche qualité.
Si vous êtes du multisite à travers
la démarche qualité Qualiopi vous avez déjà
engagé la réflexion. Pourquoi pas vous appuyer
sur cette démarche là pour intégrer l'accessibilité
dans votre démarche de réflexion sur la qualité, puisqu'on a bien
compris l'intime inter-indépendance entre l'accessibilité
et la démarche Qualiopi aujourd'hui la démarche qualité.
- On a une réflexion sur le chat quelqu'un qui nous demande :
qui s'étonne je pense de signer la charte d'engagement avant de déclarer
la structure sur RHF avant d'auto déclarer sa structure
parce que les deux peuvent être de toute façon fait en parallèle. Ce n'est pas forcément…
Il faut créer votre compte, en gros parce que vous pouvez pas
déposer votre charte si vous avez pas créé votre compte. Envisager de la signer en tout cas. Vous pouvez la signer, la charte sauf que vous ne pourrez pas la déposer si votre compte et vos espaces
membres ne sont ouverts. Quelqu'un nous dit :
une fois positionné c'est plus facile de comprendre
où on en est et d'avoir des arguments pour
marquer l'équipe et la direction. C'est juste, mais attention,
ça reviendrait à être seul,
à auto-positionner son organisme. C'est une entreprise longue
et fastidieuse pour une seule personne, ça veut dire aussi que vous êtes
tout seule pour le faire. Donc, pourquoi pas, tester. Il n'y a pas de règles,
il n'y a rien de bloquant ça peut être testé, mais attention
à ne pas le faire tout seul. C'est quelqu'un qui précise :
nous ne sommes que deux ça doit pour ça, effectivement. Oui, c'est la question se pose
en fonction de votre organisation. Tout à fait. On vous propose de faire un dernier tour
sur beekast rapidement, puisqu'on a dépassé l'heure. On s'en excuse Vous êtes nombreux
à devoir déjà nous quitter. On vous propose
de retourner sur beekast pour nous donner en deux mots votre avis, ce que vous retenez
de cet atelier plutôt plus que votre avis,
je vais remettre le lien dans le chat. Merci à ceux qui peuvent rester
jusqu'au bout de rester avec nous et toutes nos excuses aux autres
qui doivent nous quitter pour cette fin un peu abrupte. On a des gens d'Occitanie qui vont se
rapprocher de toi, Valérie. Très bien, vous avez mes coordonnées
sur la plateforme. Vous avez mon téléphone portable,
donc n'hésitez pas à m'appeler. Quelqu'un demande si
le niveau de connaissance du français peut être considéré
comme un handicap ? Il peut y avoir un handicap à l'origine
de problématique de maîtrise du français. Mais la maîtrise du français
non, c'est pas un handicap; La maîtrise du français en-soi
seul ne constitue pas un handicap. J'avance
sur le support de présentation pour vous dire quand on vous a
effectivement mis des liens pour plus d'informations
sur les fondamentaux de la démarche qualité,
sur la V9 du guide de lecture, les liens sur le site du ministère et puis les liens
vers trois outils digitaux, donc la plateforme,
le lien vers la page acteur. Pour vous professionnaliser, il y a le service en ligne national
d'appui à la professionnalisation, donc, vous pouvez créer votre compte
pour pouvoir avoir accès à l'offre de formation de votre région. Et pour déposer une demande d'aide, vous avez aussi
le portail national de demande d'aide avec un lien direct
sur le site de l'Agefiph et pour pouvoir contacter
les conseillers RHF dans votre région, je vous ai mis aussi
un lien sur les coordonnées et sur l'affiche
des coordonnées nationales, métropoles et territoires ultramarins. Je viens de vous mettre
dans la conversation le lien vers un questionnaire
d'évaluation de cet atelier, que vous pouvez prendre et remplir après,
une fois que vous serez déconnecté, mais pensez bien à le récupérer,
il est dans la conversation. Je vous propose de nous quitter sur le nuage de mots
que vous êtes en train de créer. Donc, voilà sur ce que
vous retenez de cet atelier : Instructif, enrichissant,
clair, complet. On n'a pour l'instant pas de réflexion
sur les problèmes techniques. Oui, excusez-nous,
entre les coupures, c'est le direct. Merci à tous et à très bientôt en région. Merci pour votre participation. Merci à vous. Au revoir, merci.
- Bonne journée. Bonne journée à vous. Vous pouvez remettre les coordonnées. Lesquels ?
- Que vous aviez mis sur le slide. Je n'ai pas eu
le temps de les noter. Oui, je veux bien aussi. Merci beaucoup. Merci beaucoup
pour cette présentation. Merci à vous
et bonne journée. On vous remet ça
les coordonnées tout de suite. Après, sur le site de l'Agefiph
vous avez un certain nombre d'informations qui sont utiles,
aller sur la page acteurs. On va vous transmettre
le support par mail. C'est nos collègues
qui vont vous le transmettre. Je vous mets aussi dans le chat,
le lien vers les coordonnées des ressources handicap,
formation en région. Merci au revoir.
- Au revoir ! Merci pour la présentation, au revoir. Merci à vous
pour votre participation. Tu arrêtes
l'enregistrement peut-être. Merci beaucoup et bonne journée.