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Acelerando o Processo de Rampagem do SDR

nesse vídeo você vai receber dicas importantes para que você consiga acelerar o processo de rampagem do seu S10 porque vendas é o motor né você para o seu motor cara sua empresa para se você ainda não me conhece eu sou Felipe Eu sou o senhor aqui da selestime e toda semana o nosso vídeo com dicas de boas práticas de vendas e tudo que você precisa saber para crescer o seu negócio se você ainda não é inscrito se inscreva agora e lembra de ativar aqui as notificações dessa forma eu te lembro sempre que lançar um novo conteúdo por aqui caso você não saiba rampagem é o tempo que demora para o seu SDR conseguir performar dentro da sua operação comercial desde o momento que ele entrou até o momento que ele consegue executar todas as atividades e consegue gerar né as primeiras reuniões Marcos a vida das empresas é conseguir reduzir esse tempo e nós acabamos comprovando aqui com a própria seus time também com vários estudos que existem no mercado e quando você não tem um processo estruturado o tempo de rampagem do seu hashtag pode ser muito maior e um problema que eu vejo muito frequente as empresas que chegam até seus timer é que os donos e Donas de empresas acabam terceirizando para o SDR toda a estruturação do processo de prévias isso mesmo você que está começando agora não pense que o SDR que você está contratando vai ser o consultor que vai estruturar toda sua área de pré-vendas muito pelo contrário muitas vezes essa pessoa nem tem experiência ainda com o cenário e quando você passa um desafio desse você pode se frustrar porque o resultado não vai acontecer e essa pessoa vai ter um tempo de rampagem muito maior porque ela vai ter que estudar um monte de coisa ela não tem um direcionamento e ela vai gastar uma energia estudando e não executando e trabalhando naquilo que ela precisa fazer naturalmente isso acaba gerando várias frustrações para sua empresa e vários problemas então eu vou trazer aqui algumas dicas de como que você pode amenizar isso para que fato você consiga acelerar esse processo vamos lá a primeira dica para você acelerar o processo de um gordo é ter um processo de vendas já estruturado e quando eu falo ter um procedimento estruturado você precisa ter um perfil ideal de cliente mapeado você precisa entender Quem são as personas cliente você precisa entender Quais são os canais de vendas que vocês vão utilizar para chegar até essas personas naturalmente você precisa desenvolver os conteúdos que serão utilizados nesses nessa estratégia de prospecção e-mails Pit de vendas mensagens de WhatsApp mensagens de LinkedIn você precisa definir um ritual de gestão junto com essa pessoa na qual você precisa acompanhar diariamente semanalmente e mensalmente é natural que você vai utilizar uma ferramenta Qual é essa ferramenta você já tem um roteiro de Treinamento dessa ferramenta você tem metas definidas onde vocês querem chegar quantas prospecções vão fazer Quais são as maiores objeções que acontece no processo de vendas tudo isso é importante para que você Facilite a jornada você vai se você não tem isso você precisa dar esse passo antes mesmo de contratar caso contrário o que acontece você contrata a pessoa você naturalmente delega né o que eu acabei de citar no vídeo toda a responsabilidade de construir tudo isso e aí vocês dois vão acabar se frustrando agora que você já tem o processo de vendas mapeado e estruturado vamos para segunda dica Criar o seu processo de onboard ou também conhecido como processo de integração profissional dentro da sua empresa é muito importante você ter esse processo até para que a pessoa não fique perdido nos primeiros dias não Sabendo exatamente o que que ela precisa fazer e também que ela não tem aquela sensação de que foi largada assim olha vai lá se vira agora tá contigo vai buscar cliente lembre-se você está fazendo isso você precisa dar um passo atrás para seu processo não vai ser tempo perdido a gente tem muito isso aqui nos seus time beleza O que que você vai fazer nesse onboard Então nesse processo de Integração eu gosto de separar ele em duas semanas onde na primeira semana você vai focar ali em configurar o ambiente de trabalho Quais são as ferramentas que ele vai utilizar e-mail máquina qualquer tipo de aplicativo que vocês utilizam dentro do computador é importante você deixar tudo isso pronto segundo Você precisa fazer uma integração nessa pessoa com os seus colegas então se você já tem um time ou se você tá começando agora não tem um time naturalmente Você tem uma empresa promova ali um bate-papo entre essa pessoa que está entrando junto com os outros colaboradores eles se conhecerem trocar um pouco de informação para as pessoas explicarem que cada um faz dentro da empresa isso é importante para engajar o time engajar a equipe na sequência você vai capacitar esse SDR para entender mais sobre a sua solução sobre o seu negócio uma boa forma de fazer isso É pegar ou você que é o gestor ou até mesmo um vendedor que está acostumado a fazer apresentações comerciais e realizar uma apresentação comercial para esse S10 essa forma ele vai passar a conhecer um pouquinho mais sobre o que que vocês vendem E por que que vocês vendem é importante também esse SDR isso dá muito a sua Persona seu perfil idade cliente porque ele precisa conhecer muito as dores os problemas e o que que é implicação que que é desejo de solução para personas isso Vai facilitar muito no Pit dele em gerar isso em converter isso em reuniões dando continuidade você vai agora introduzir todo o seu processo comercial para ssdb Lembra que eu falei que é importante você documentar que nesse momento você vai apresentar para ele olha você conheceu a Persona Você conheceu a solução Quais são os canais que nós vamos utilizar para chegar nessa pessoa vamos fazer prospectiva Quais são os e-mails que você vai utilizar qual vai ser o pit de vendas que você vai utilizar e quais as quais serão as mensagens do WhatsApp linked Como que você vai gerenciar essa sequência de contato no dia a dia qual é a ferramenta quais serão nossas rotinas de gestão qual é a tua meta tudo isso vai ser importante porque aí você vai passar todo o conhecimento para ele e todas as instruções necessárias para que ele saiba o que precisa fazer no dia a dia e aí a gente encerra a primeira semana lembrando primeira semana você vai fazer configuração do ambiente vai integrar essa pessoa com o time você vai introduzir o processo de vendas para eles e você vai alinhar metas e objetivos entrando na segunda semana você já tem uma pessoa na qual já tem um pouco de conhecimento sobre o teu negócio não espere que esse CR vai estar dominando ainda o seu negócio ainda vão ter dúvidas vão gerar um trava trava animal de conversar porque tá se adaptando por isso assim na semana também importante como fase de adaptação de integração só que na segunda a gente passa para prática a primeira semana Ela estudou bastante sobre o teu negócio agora ele vai começar a praticar um pouquinho e como é que você pode explorar essa prática primeiro você pode pegar ali um s10 que é topperformance da sua empresa e colocar ele para fazer sombra com S10 que é sombra pega o novo integrante e pede para acompanhar ali as ligações que esse SD Topper forms faz dessa forma vai começar associar algumas falas alguns racks algumas formas que esse SDR utiliza para gerar mais reuniões e ele vai aprender segundo é importante que você faça simulações de vendas que são simulações de vendas Felipe o SDR ele precisa quebrar o gelo ele precisa ter a primeira experiência de pegar o telefone e ligar para alguém então você vai se passar você vai pegar na verdade né um perfil ideal de cliente você vai se passar por esse perfil vai pedir para que esse SDR realize uma prospecção contigo simule uma ligação dessa forma você vai conseguir avaliar tudo aquilo que é aprendeu se ele tá de fato conseguindo colocar em prática e aí você terá oportunidade de passar feedbacks e corrigindo a sua atuação na sequência você vai colocar ali então algumas alguns contatos frios eu gosto de pegar ali às vezes empresas que não tem perfil de cliente justamente para que esse SDR entre em contato e não tem a preocupação de queimar uma oportunidade se ele errar não tem problema já não era um potencial cliente mas é uma forma dele também destravar ali e começar a ter um pouquinho mais de prática quando ele realizar isso é importante que você tenha uma ferramenta que faça ali todo o controle de ligações caso você não conheça Nenhuma ferramenta eu vou deixar aqui um link da my time porque você simplesmente na sua empresa Tá mas beleza estou com a ferramenta a pessoa fez as ligações aí você precisa iniciar então que nós chamamos de call review que que é o carvil é você ouvir as ligações do seu SD e passar feedback sobre ela para que depois você possa fazer uma nova simulação de vendas com base naqueles itens que ele precisa aquelas aqueles pontos que ele precisa desenvolver que ele precisa melhorar a partir da terceira semana já deve iniciar suas atividades afinal de contas a gente gosta de considerar que aqui no primeiro mês ele já deve atingir pelo menos 50% da sua meta se ele não iniciar as atividades logo na terceira semana ele não vai conseguir atingir nem 50%. bacana comecem as atividades é importante você fazer então alinhamento com essa pessoa metas objetivos e que você espera dela para o primeiro mês para o segundo mês e para o terceiro mês naturalmente Você vai continuar capacitando essa pessoa então é importante que você tenha na tua empresa e uma rotina de treinamentos que falam muito sobre como fazer uma abordagem sobre a tua solução enfim treinamentos específicos ali para aquela pessoa continuar se capacitando você pode indicar livros como prospecção fanática esse pincel em vendas desafiadoras são todos os livros importantes para capacitação e do vendedor e aí na sequência você vai definir ali os seus rituais de gestão onde você vai fazer reuniões e wanna One que são reuniões realizadas por você gestor junto com o SDR para entender Quais são os seus maiores desafios o que que eu posso fazer para te ajudar que eu possa fazer para destravar você para que você performa mais e você terá uma reunião trimestral com essa pessoa Onde Você Vai Fazer uma avaliação de desempenho nessa avaliação de desempenho você vai olhar de forma para o primeiro segundo terceiro mês para entender se ele conseguiu atingir os objetivos se ele atingiu no mínimo esperado das metas para que de fato a gente entenda que é a pessoa ideal para continuar ou não com o seu negócio tá com sua empresa é muito importante você ter essa avaliação caso contrário a gente vai às vezes levando ali uma pessoa que não tá performando bem E a gente acaba se prejudicando com isso se você realizar esse passo a passo com certeza você vai melhorar ali o tempo de Rampage dos seus der Porém isso não garante 100% de assertividade lá no final mas te ajuda amenizar legal agora se você tá com dificuldade ou dúvidas de como fazer isso na prática acaba ter um papo com o nosso time a gente pode te ajudar tanto com consultoria de prospensão quando também a gente pode terceirizar esse serviço aí para sua empresa vou deixar um link para você conversar com os nossos consultores aqui e te vejo lá