🔍

Pendekatan Sistem dalam Pemecahan Masalah

Dec 4, 2024

Pendekatan Sistem dalam Akademik

Konsep Berpikir Sistem

  • Berpikir sistem berasal dari dunia bisnis, sering dianggap kurang ilmiah.
  • Peter Checkland: Pakar manajemen dari Inggris, mengembangkan konsep berpikir sistem yang dapat diterima secara ilmiah.
  • Fokus utamanya adalah menjadikan sistem thinking sebagai proses pemecahan masalah yang akademis.

Soft Systems Methodology (SSM)

  • Definisi: Metodologi yang menggunakan pendekatan sistem lunak untuk memecahkan masalah kompleks di dunia nyata.
  • Prinsip Utama:
    • Memisahkan antara dunia nyata (real world) dan dunia model (model world).
    • Disebut sebagai proses pemodelan kualitatif.
  • Tujuan: Mendapatkan action untuk meningkatkan sistem.

Proses SSM

Tiga Agenda Utama

  1. Apa itu SSM?
    • Terjemahan prinsip-prinsip SSM ke dalam langkah-langkah detail.
    • Tools dan metode yang digunakan (rich picture, dll).
  2. Modeling Konseptual
    • Melibatkan root definition untuk memahami masalah.
  3. Kritik terhadap SSM
    • Kombinasi dengan sistem lain.

Langkah-langkah SSM

  1. Memahami Situasi Masalah
    • Menggunakan pendekatan eksploratif, inquiry, dan analisis data.
  2. Root Definitions (RD)
    • Mendefinisikan sistem untuk mencapai tujuan tertentu (konsensus pandangan).
    • Melibatkan CATWOE (Customer, Actors, Transformation, Weltanschauung, Owner, Environment).
  3. Model Konseptual
    • Mengembangkan model yang ideal dan aktivitas yang diperlukan.
  4. Perbandingan dengan Dunia Nyata
    • Evaluasi aktivitas berdasarkan model dan kondisi nyata.
  5. Action untuk Peningkatan
    • Identifikasi aktivitas untuk perbaikan, melibatkan analisis politik dan sosial.

Penggunaan Tools

  • Rich Picture: Untuk menggambarkan permasalahan secara visual.
  • Conceptual Model: Digunakan untuk mengidentifikasi aktivitas penting.
  • Kritik: Potensial memakan waktu, tidak memberikan panduan yang jelas untuk implementasi.

Kritik Terhadap SSM

  • Tidak memberikan panduan tahap akhir.
  • Terlalu terbuka sehingga sulit dikelola.
  • Asumsi bahwa semua aktor adalah setara.
  • Potensial waktu yang lama karena diskusi dan persepsi yang berbeda-beda.

Kesimpulan

  • SSM adalah pendekatan sistem yang fokus pada pemikiran sistemik.
  • Bertujuan untuk menjembatani persepsi berbeda dalam memahami masalah yang kompleks.
  • Membutuhkan kerja sama dan diskusi untuk mencapai konsensus dan solusi yang integratif.

Full transcript