Catatan Kuliah: Assessment Center

Sejarah Assessment Center

• Tahun 1975: Assessment center dinyatakan valid dan reliabel untuk kepentingan publik.
• Tahun 1990: Indonesia mulai menerapkan assessment center, dimulai oleh PT Telkom.

Pengertian Assessment Center

• Memilih orang untuk diisi dalam organisasi.
  • Dua variabel penting: posisi yang akan diisi dan kandidat yang dicari.
• Proses seleksi harus didasari oleh job analysis.

Proses Sebelum Assessment

1. Identifikasi Posisi yang Akan Diisi
   • Menentukan ruang lingkup tanggung jawab.
2. Rumusan Kriteria
   • Kriteria yang harus dipenuhi oleh kandidat agar dapat melaksanakan tugas.
   • Istilah "job requirements" diubah menjadi "kriteria obsesi" untuk menghindari keluhan tentang kesulitan memperoleh jabatan.

Proses Seleksi dan Metode

• Metode Seleksi
  • Daya prediksi metode dalam memilih kandidat.
  • Memilih metode berdasarkan seberapa baik prediksi keberhasilan kandidat.

Indikator Perilaku Efektif

1. Task Effectiveness
   • Kemampuan memenuhi target tugas dan sasaran yang ditetapkan.
2. Personal Effectiveness
   • Kemampuan menghadapi tekanan dan tuntutan pekerjaan.
3. Social Relations Effectiveness
   • Kemampuan bekerja sama dalam tim.

Tiga Faktor yang Menentukan Efektivitas

1. Aspek Kepribadian
   • Dapat diukur dengan tes psikologi.
2. Basis Pengetahuan
   • Diukur melalui pendidikan dan pelatihan profesional.
3. Manajerial Kompetensi
   • Dapat diukur melalui assessment center, job simulation, atau interview.

Assessment Center

• Definisi
  • Metode untuk menilai potensi dengan teknik yang merancang situasi untuk menunjukkan kompetensi.
  • Menggunakan multi-teknik dan multi-asesor.
• Karakteristik
  • Mengukur kompetensi yang dibutuhkan untuk pekerjaan tertentu.
  • Simulasi yang mencerminkan kondisi kerja nyata.

Proses Pelaksanaan Assessment Center

1. Persiapan
   • Menentukan kriteria dan standar kompetensi.
   • Desain simulasi yang mencerminkan posisi target.
2. Observasi dan Analisis
   • Proses observasi perilaku peserta selama simulasi.
   • Hasil diolah dalam rapat asesmen untuk menghasilkan laporan.

Kelemahan dari Assessment Center

• Proses yang memakan waktu dan biaya tinggi.
• Memerlukan keahlian khusus untuk merancang dan melaksanakan.

Pertanyaan dan Diskusi

• Diskusi tentang performance management vs. performance appraisal.
• Validitas metode asesmen online untuk mengukur kompetensi.
• Standar kompetensi untuk posisi manajerial dan teknis.

Penutup

• Penting untuk memahami perbedaan metode asesmen untuk memilih kandidat yang tepat.
• Assessment center efektif untuk mengukur kompetensi manajerial, tetapi harus dipilih dengan tepat menurut kebutuhan organisasi.