Let's talk about learning English for jobs you need to speak to and how adults are becoming interesting in taking these kind of courses. Mercedes Remedi, who is a co-founder of Learning, welcome and thank you very much for joining us. I am really excited, Tatiana, to be... En tu programa, esta es tu primera entrevista en inglés. Mi primera vez en la televisión, así que...
Bueno, razones hay muchísimas, ¿no? el 70% de la bibliografía académica, por ejemplo, está en inglés. El 70% de los perfiles de responsabilidad o puestos de gerencia media y alta están en inglés o requieren inglés.
Y si hablas inglés ganás. podés ganar entre el 15 y 35% o más. O sea, todas esas razones convocan a la gente a empezar a estudiar inglés.
Los contextos pueden variar mucho, las situaciones, los niveles, incluso los rangos etarios. Pero te diría que nosotros en Learning trabajamos con adultos. Y te diría que hay una cosa que une a todas las personas que se acercan y que empiezan a estudiar inglés.
Y eso es la sensación de inseguridad. Es como una emoción. O personas que... sienten que les falta confianza para poder hacerlo. Por ejemplo, ¿vos por qué te acercaste a aprender inglés?
Bueno, en mi caso debo decir que es una decisión de actualizar mis conocimientos. Venía de estudiar muchísimos años inglés y la verdad que no ponerlo en práctica dificulta muchísimo lo que es la actitud y la confianza en sí mismo a la hora de utilizarlo. Y bueno, este...
Debo decir que este tipo de cursos, en este caso el Learning, me ayudó muchísimo a perder esos miedos, a cometer errores que son sanos, necesarios y comunes. Pero básicamente sí, me ayudó muchísimo a mi desempeño profesional y a usar todo aquel conocimiento que yo ya venía, lo tenía presente de una forma muchísimo más fluida y natural. Exactamente. Bueno, y eso es lo que le pasa, o sea, todos sentimos como que es una cosa que nos pasa individualmente, pero como muchas cosas humanas, es algo que atraviesa a la humanidad, ¿no?
Entonces todos se acercan en realidad con la misma... razón. Y sé que suena como un poco hippie cuando uno habla así, pero no se habla tanto de las emociones asociadas al aprendizaje de idiomas y es un pilar fundamental para el éxito de un programa de idioma.
Nosotros en LearnEc le prestamos mucha atención a eso, ¿no? A la parte emocional del aprendizaje, que es lo que en definitiva después termina generando la confianza, ¿no? O sea, vos hoy te animás a hacer una presentación en inglés y no es. porque estudiaste medio semestre y ganaste X cantidad de palabras o revisaste X cantidad de verbos, sino porque generás, o sea, lográs sortear esa barrera de la inseguridad.
Y yo te diría que eso es algo que le pasa a todo el mundo que se acerca a aprender inglés. ¿Y qué está pasando en Uruguay en ese contexto de ofrecer esos cursos para sus colaboradores? Bueno, el rol de las empresas, cuando nosotros empezamos hace 15 años con Learning, que en ese momento era Inc., era un poco una locura, ¿no? Porque todo el mercado en realidad estaba como dirigido a jóvenes y niños, los contenidos también estaban dirigidos ahí, y las empresas que invertían dinero en desarrollar las capacidades de inglés de sus colaboradores eran las multinacionales, o sea, eran pocas.
El resto de las empresas en realidad como que no... no asumían tanto ese rol. Y el rol de las empresas es fundamental. En el desarrollo en general, ¿no?
Se habla de la empresa como la universidad del futuro por esto del desarrollo continuo, ¿no? Y la vida laboral que cada vez es más alta. Pero la empresa es un pilar fundamental en el desarrollo. Pero hoy en día como que no es un beneficio.
hablar inglés o capacitar a tus colaboradores en inglés, sobre todo si sos una empresa que está pensando en desarrollarse en el exterior. Es como un costo operacional. Así como pagás una licencia de algo, una silla, una computadora, también tenés esta inversión en inglés. Muchas empresas, nosotros trabajamos con empresas y trabajamos principalmente en el sector IT. En el sector IT hay una fuerte apuesta a.
Gracias a lograr esto, ¿no? A apoyarlo y a invertir en la capacitación, pese al miedo que le da a las empresas, a veces también como la rotación de las personas. Al principio a las empresas les daba un poco de cosita invertir en alguien que tenía nivel básico, que sabía que de repente no iba a llegar a una reunión en inglés, ¿no? Pero han asumido, yo creo que nosotros vemos de manera muy positiva las empresas de IT que han asumido.
esa responsabilidad más allá de los colaboradores de su empresa, ¿no? Como un propósito más amplio, de alguna manera, en el que aumentan o desarrollan como el pool de talento del país, ¿no? Porque, en definitiva, es ver al inglés como una herramienta para poder también terminar con la desigualdad, ¿no?
Esto que hablábamos hoy, para acceder a un buen puesto, para ganar un mejor salario, tenés que hablar inglés, ¿no? Entonces... Vemos con ojos muy positivos las empresas que han apostado a eso, pese al miedo que les da. Nosotros trabajamos con Abstracta, y uno de los fundadores, Fede Toledo, siempre lo cito porque siempre decía como que en el sector IT se pasaban peleando por las migajas en vez de aumentar el tamaño de la torta. Y me parece que es tal y cual el rol que están asumiendo hoy en día las empresas.
Y también... A nivel país, yo creo que Uruguay lo entiende muy bien, ¿no? Como que históricamente ha tenido también un rol en eso, con el plan Ceibal, ahora también está el plan nacional de inglés, como una fuerte apuesta a que las empresas puedan tener grandes apoyos para poder desarrollar eso.
Nosotros ahora fuimos seleccionados como una de las cinco empresas que puede participar y está buenísimo. O sea, a nivel de poder desarrollar el talento y de apostar. a tratar de terminar con esa desigualdad que había de oportunidades, en definitiva.
Y así mencionar, no menor, ¿qué está sucediendo también con los adultos que deciden comenzar a aprender inglés, ya sea por gusto personal o por ya una capacitación laboral? ¿Tienen las mismas necesidades que, por ejemplo, los jóvenes? Es muy diferente, ¿no?
O sea... Primero que nada, hay una especie de tabú, lo hemos hablado en otros momentos, con aprender de grande. Como que hay una especie de leyenda urbana de que no se puede aprender inglés de grande.
Y si bien desde la neurociencia se habla como de periodos críticos de aprendizaje que van hasta los 18 años, eso es para todos. O sea, con ese criterio no iríamos tampoco a la universidad. Y todos vamos y seguimos aprendiendo.
El tema de la pronunciación también, puede ser que si nunca hayas estado expuesto al idioma, podés llegar a tener alguna dificultad por la musculatura mismo, si no te hubiste expuesto, pero son cosas que dificultan de repente un poquitito más en adultos que en niños, pero no quiere decir que no se pueda, eso me parece que es muy importante porque hay gente que dice, bueno, yo ya no aprendí de chico y ya está. Y no es así, no hay impedimientos, lo dicen los estudios académicos y lo dicen más de mil alumnos que pasan al año por nuestra empresa, donde hemos tenido pila de casos de éxito, de básico, persona que no sabe nada, a estar trabajando en un estudio en Manhattan. Eso primero así como disclaimer que me parece re importante.
Y después es totalmente diferente un curso para jóvenes y para adultos. Lo principal creo que es como la urgencia. que tiene el adulto en aprender, ¿no? Porque es para ya, o sea, lo necesita, aunque hayas salido de la universidad, estás viendo como eminentemente necesitas hacer algo al respecto de lo que sabes de inglés.
Tiene necesidades específicas, esto es súper clave también. Vos no querés aprender genérico o capaz que podés tener un objetivo de un examen, pero no querés estar haciendo fill in the blanks. O sea, vos tenés una necesidad específica que es participar en tu daily, contestar un mail, defender un presupuesto, hacer una entrevista, ¿no?
Como cosas específicas que vos querés lograr y en eso es re importante adaptar el contenido. El contenido para adultos, como te decía hoy, o sea, todo el mercado está puesto el foco en niños y adolescentes y no hay materiales de adultos. Nosotros en Learning estamos desarrollando nuestro propio contenido porque entendemos que eso es como una de las cosas que... también es la clave del éxito en un programa con adultos, o sea, adaptarlo para que la persona que está estudiando sienta que tiene algo que ver con su necesidad. Este, después, además de eso, el adulto viene con un bagaje emocional bastante grande, ¿no?
Porque viene con todas esas inseguridades que hablábamos hoy. Y como adultos nos preocupa mucho el juicio de los demás sobre lo que hacemos, ¿no? Estamos muy preocupados con eso. Entonces es importante, por ejemplo, nosotros en empresas siempre hablamos de la necesidad de armar grupos y que los grupos sean como un espacio seguro de experimentación, ¿no? Donde vos te acostumbrás.
como a que los otros te escuchen hablando, ¿no? Es como un poco andar desnudo, ¿no? Esto que acabás de hacer vos, ¿no? Es como, bueno, así soy yo hablando inglés, es imperfecto y bueno. Y eso que nosotros pensamos que el juicio de los otros es tan importante, en realidad siempre el juicio más importante, el más feo y más duro siempre es interno, ¿no?
O sea, es cuando uno... logra sortear eso y logra tener como espacios donde practicar. Ahora que lo podemos hacer online, nosotros que trabajamos online, lo hacemos como en empresas en distintos países y se genera como, como espacio casi como de terapia a veces, porque bueno, porque nos ayudamos todos como a desprejuiciarnos de eso. Esas me parece que son como las...
las diferencias más importantes porque me parece que con jóvenes y niños como que no se visualiza de manera tan importante la necesidad, digamos. Mercedes Remedy, co-founder de Learning, gracias por unirte y nos hablaremos muy pronto. Fue un gran placer para mí y quiero felicitarte porque creo que lo que hiciste toma mucho coraje.