Marketing für Logistikunternehmen

Einführung

• Unabhängigkeit, Selbstbestimmung, Sicherheit sind attraktive Konzepte.
• Eigene Unternehmen bieten Flexibilität und Eigenverantwortung.
• Marketing ist ein entscheidender Faktor beim Gründen eines Unternehmens.

Bedeutung von Marketing

• Marketing gestaltet alle Unternehmensaktivitäten zur Erfüllung der Kundenwünsche.
• Der Kunde ist entscheidend, da er Einnahmen generiert.
• Erfolgreiches Marketing bedeutet, im Kopf des Kunden denken und aus dessen Herzen fühlen.

Die vier Marketing-Instrumente (4 P's)

1. Produktpolitik

   • Entscheidung über das Produkt/Dienstleistung, das angeboten wird.
   • Wichtig, sich von der Konkurrenz abzuheben.
   • Beispiel: Digitalisierung in der Logistik mit ERP-Schnittstellen.

2. Preispolitik

   • Preisgestaltung abhängig von Kundenbereitschaft, Konkurrenzpreisen und Selbstkosten.
   • Selbstkosten müssen gedeckt sein (Fuhrpark, Büromieten, Personal).
   • Viele Logistikunternehmen kalkulieren Kosten falsch, was oft zu Pleiten führt.

3. Kommunikationspolitik

   • Bezieht sich auf die Werbung und Public Relations.
   • Wichtig, das Unternehmen im richtigen Licht darzustellen.
   • Beispiel: Gesponserte Videos zur Imageförderung.

4. Distributionspolitik

   • Entscheidung über den Vertriebsweg (direkt vs. indirekt).
   • Logistik erfordert meist direkten Absatz wegen erklärungsbedürftigen Dienstleistungen.

Marketing-Mix

• Kombination der vier Instrumente, um das beste Ergebnis für den Kunden zu erreichen.
• Vergleichbar mit einem Cocktail, der richtig gemischt werden muss.

Fazit

• Marketing ist zentral für den Erfolg eines Logistikunternehmens.
• Ausrichtung aller Aktivitäten an den Kundenwünschen ist entscheidend.
• Ziel: Unabhängigkeit, Selbstbestimmung und Sicherheit zu erreichen.

Weiterführende Ressourcen

• Stefanie Schäfer bietet Unterricht im Bereich Marketing für angehende Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistungen an.
• Kontakt über ihre Homepage: www.begegnungsverkehre.de

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