[Applaus] [Musik] [Applaus] [Musik] hallo so das Mikro funktioniert auch den Clicker habe ich auch gefunden vielen Dank für die Steilvorlage ich habe mich in meinen Thesen auch ein bisschen von Johannes inspirieren lassen und mal während des Vortrages geschaut der war ja auch schon mal im Kassenzone Podcast vor fast 10 Jahren 2014 meistens noch den Titel des Podcasts Kauf du Arsch genau ganz interessant das heißt dass wir damals sozusagen wir konnten haben das schon ein bisschen vorweggenommen was du heute gesagt hast und das ist auch so ein bisschen das Problem und das führt mich auch zur ersten these ich glaube wir sind hier in der Summe schon so ein bisschen zu alt und wirklich in die Zukunft schauen zu können ist mir aufgefallen als ich versucht habe einen ähnlichen Gag zu machen wie Johannes hier im letzten Jahr der hat ja ein Bild vom Wertstoffhof gezeigt bunte Geschichte mit Mülltonnen auf dem Hänger zu erzählen da habe ich ihn dann gehäuften dass du optimieren habe ich gedacht ich fahre auch mal zum Wertstoffhof in Rendsburg Eckernförde das ist unser Wertstoffhof und schau mal was man da so machen kann vielleicht kann ich das auf die 5 mitbringen habe aber kein gutes Bild gefunden habe aber ein altes Auto gesehen was mir für die Geschichte Relativitäten mich das Auto was ich jetzt erst kaufen wollte und der andere wird jetzt sagen oh das ist aber eine komische Wahl das ein Opel Calibra kann sich vielleicht der ein oder andere gar nicht mehr dran erinnern dass es nicht geworden ich glaube hätte ich den Opa kalibra gekauft ständig auch nicht hier und ähm interessante bei Oliver ist der wurde gebaut 1989 97 und das ist auch so ein bisschen so der sozusagen die die allerersten Jahre des E-Commerce das zweit habt ihr vielleicht schon mal irgendwo gesehen da haben wir mal immer so beschrieben durch welche Phasen ist ein E-Commerce durch äh gegangen als ich damals bei Otto angefangen habe da hat mir irgendwas jemand erzählt ja es gab so BTX Krams Videotext und dann kann das Buchen der Reisen haben wir auch ein Fashion gekauft und das wird dann immer abgefahren und abgefahren und das hat irgendwie Sie dieses Leid hat irgendwie diese diese diese Aura dass man da so ein bisschen die Zukunft nach vorne extra polieren kann das ist aber nicht so als gesehen habe und dann gesehen habe na ja das unsere Geschichte fängt schon irgendwie an vor vor relativ langer Zeit dann habe ich mich habe ich das mal versuchten so eine Relation zu setzen Amazon zeigen wie alt wir wirklich so wenn man das ein Relation setzt dann kann man sehen so in dem Jahr nämlich geboren bin 1980 so ein zwei Jahre später habe ich dann den ersten Geschichten gehört von Oma und Opa zum Krieg das war da ungefähr 35 Jahre her der Opel calypreis mittlerweile auch 35 Jahre her und so ähnlich fühlt sich das an können wir Geschichten über E-Commerce erzählen und versuchen das immer zu rekapitulieren und aus diesem Erfahrungsschatz versuchen vorauszusagen wie die Zukunft wird und ich glaube wir sind ziemlich schlechteren geworden weil wir viele viele Entwicklungen gar nicht mehr so nativ nachvollziehen können und das ist ganz gar keine Kritik seine sollen nur so ein bisschen Selbstreflektion sein hier in der Halle und habe ich mir überlegt wie haben denn hier vor 20 Leute die haben dann da die Menschen nachgedacht über e-commerson vor 20 Leuten vor 20 Jahren gab es ja noch keine E-Commerce Konferenz mit der K5 sondern da gab es den Versandhandelskongress in Wiesbaden ja und ich glaube es sind wenige Leute hier die sich daran noch erinnern können und ich muss ehrlich sein ich habe kein Foto gefunden das ist ein Foto von sozusagen den pensionierten Pädagogen in Wiesbaden aber das war am nächsten dran das war am nächsten dran ja und so die Leute sind ja auch da nicht doof die da auf diesen Konferenzen dann aber ich frag mich sozusagen die Konferenz die wahrscheinlich irgendwie jetzt sind Shanghai stattfinden stattfindet die da über die neuen Plattform reden über die super Apps ja über das Grab in vietnamen ja über Karim in Dubai wie denken die eigentlich über die Zukunft des E-Commerce nach und wir schauen die auf die Probleme und ich muss mir zugeben ich muss mich von meinem Sohn er ist 13 auch mittlerweile belehren lassen ist natürlich viel stärker drin in den sozialen Medien und folgt dann quasi von knotty zu Monte den ganzen internationalen Mr Beast kennt alle Werte wer verdient was mit YouTube ich glaube ich würde in vielen Fällen eher den fragen was geht und wir kauft als viele die hier in dem Raum sitzen ist gar nicht respektiere ich gemeint das geht ja auch für mich ich fange auch mit diesen Schichten eines wegen these 1 und das sollten wir auch kritisch hinterfragen sozusagen den nächsten Tagen wir sind zu alt und darauf baut auch leider leider leider leider meine zweite These auf und zwar weil sich einfach so anfühlt gerade zalando ist das neue Karstadt UNO ja ja gar nicht so negativ ja [Applaus] zalando ist ein Top-Unternehmen about us auch ein Top-Unternehmen Essen alles alles super Unternehmen und viele Leute würden sich glaube ich wünschen dort zu arbeiten aber man das mal so ein bisschen weiterspielt und dass das ja gerade gesagt was war die letzte Innovation ja in der Küche was irgendwie Induktionsplatte und bei uns was irgendwie das sozusagen was irgendwie sponsive Web eine bekannter Experte hat sich hier zu diesem Zitat hinreißen lassen vor kurzem in der Liebe ja das was Zalando gegen Cloppenburg war das im Team und schienen füreinander und das was wir gerade sehen was Team und schienen hier machen das natürlich massiv getrieben äh sozusagen durch teilweise illegale oder nicht 100% legale Geschäftsmodell Vorteile über den Weltpostvertrag über kreative steuernmechanismen sagen über sozusagen nicht 100 % sozusagen saubere Retouren Mechanismen wenn ich mal aber dahinter schauen wie die die Suppen euch neu denken wie die in den Markt reindrücken wie erfolgreich die Muttergesellschaft von Timo in China letzten vier Jahren waren diesen links und rechts vorbei gezogen sozusagen Timo schickt sich an sagen viel viel schneller zu wachsen auf tiktok das sind jetzt nur für die Hashtags Zalando Team UK statt mal die Aufrufe auf generellen Aufruf auf tiktok da sind wir sogar Zalando achten hat Millionen Ski in 60 Milliarden also fast Faktor 100 Timo erst vor ein paar Wochen angefangen schon zwei Milliarden Karstadt ist auch auf tiktok so und das was da passiert was in diesem Geschäftsmodell was in diesem Geschäft also 4 Millionen verkauft hat fand ich übrigens überraschen was da in diesem Geschäft passiert das Brechen wie oft so runter auf das ist irgendwie Schrott aus China und ich habe da mit Flo Heinemann und Flo Berger der hier auch ist Podcast aufgenommen das ist die Lieferung von florian Berger und da haben wir auch im Podcast darüber gesprochen ich habe auch was mitgebracht das natürlich die Frage der braucht diese diese wertvollen Produkte ja der braucht eine pizza-decke für 10 € ja also ich China Schrott was soll das sozusagen das ist doch nicht nachhaltig das ist wieder noch mehr Konsum das kommt das wird über die vier Fahrräder von von Johannes darüber gelegt das braucht irgendwie niemand wenn man sich aber anschaut wie die verkaufen wie diese Apps funktionieren vor allem wie die chinesischen Zwillinge diese Apps funktioniert es eben doch nicht nur Gutschein Gutschein Gutschein sondern wir schaffen es in dieser Welt von tiktok den Kunden immer wieder anzusprechen schieben jetzt mit Milliarden in diesen Markt rein um die Kunden in ihrem App Ökosystem gefangen zu halten auch die guten Produkte kommen aus China nicht nur der Schrott alles was wir anfassen können kommt aus Asien am Ende und die werden da werden auch die guten Produkte gehandelt das was die machen was dahinter Innovation steht neben diesen nicht ganz legalen Vorteilen die wahrscheinlich 50% das mag der Volkes ausmachen das hat das finde ich ist extrem beeindruckend nicht begeistert das aus einer innovationsperspektive mich enttäuscht das natürlich aus oder nachhaltigkeitspektive dass es das ist ganz ganz klar aber die sagen der gerade Innovation der da drin ist auch die Geschwindigkeit drücken fühlt sich momentan so an als wäre wirklich Salat nur das neue Karstadt und darüber sollten wir dass das das soll gar nicht abschätzig klingen die machen mega Job die können wahrscheinlich viel besser als ich das überhaupt jemals verstehen werde aber das Momentum kommt nicht mehr von hier das Momentum kommt mittlerweile aus Asien und das ist so ein bisschen so eine Geschichte über die wir uns schon Gedanken machen müssen ob jetzt jeder seine Pizza Decke braucht weiß ich nicht führt mich zur dritten these die wahrscheinlich die steilste These ist hier in diesem Vortrag und zwar ist das die These johannes hatte doch recht johannes hat wir betteln uns ja immer so ein bisschen über das Thema Marke ja und ich muss sagen ja Marke Marke wer braucht schon Marke ja mehr Angebote sozusagen ein bisschen besser Optimierung da kann man schon gut verkaufen aber es ist ja in dieser Welt die auch da die auch Marcel gerade beschrieben hatten Philipp gerade beschrieben hat ist es ja so eine so eine Kampf gegen Windmühlen dass die Frage wer kann in dieser Welt dann wer sticht dann noch hervor und wir müssen gar nicht so stark über den Tellerrand schauen wir müssen jetzt nicht genau auf Mister Beast schauen der mittlerweile bei Youtube Reichweiten erzählt dir ein Prozent der Weltbevölkerung erreichen seine Videos what the aber es gibt auch solche Geschichten aus Deutschland und eine Geschichte habe ich auch im Podcast gehabt ähm ähm im Frühjahr diesen Jahres und zwar ist das die Geschichte von Sallys Welt war mir vorher komplett unbekannt gleich gibt's hier ein paar Folgen City macht so ein bakkanal ich dachte ja was irgend so ein bisschen Influenza Ding die betreibt einen erfolgreichsten und größten küchenhandels äh Shops dagegen mehr sozusagen gesagt verkauften Arbeiten 140 leute das ist ein extrem erfolgreiches vertikalisiertes Content Produktionsteam und das macht nicht nur Sally sondern das macht sozusagen auch ihr Mann Murat die ja die haben Videos mit sehr sehr vielen aufrufen super super aktiven Fans die hängen da irgendwie alle drin und die haben es quasi geschaffen in einer Welten der schon so ein Überangebot da ist und man konnte die in KitchenAid auch woanders kaufen haben dies geschafft durch Marke und Geschichten Relevanz zu erzeugen dass auch dieses vertikalisierte D2C ja wo quasi der Influenza seine eigene markenschaft und das ist aus meiner Sicht schon ein Modell von ihm muss noch eine ganze Menge abschaffen können weil da gucken die Leute gerne da sind sie nicht müde da klicken die gerne rein die warten auf das nächste Video von Sally oder auf das nächste Video von von Murat und smarte Marken setzen da auch mit drauf das ist das letzte Video was hier Murat hochgeladen hat und zwar ist das der Mann von Sally das damit seinen Kumpel Günni nach Schweden gefahren und hat da die neuen Marken von Husqvarna ähm ausgetestet die setzen sich dann nämlich mit äh die hätten sich dann nämlich mit drauf auf dieses Modell diese Geschichte aus sozusagen als kleine Foto Love Story als Reise von Günni und Murat und das ist ich habe natürlich was mitgebracht was man gewinnen kann das ist natürlich das ist der Laubbläser von dieser neuen Husqvarna sehe das ist extrem zukunftsorientiert das funktioniert total gut das ist diese neue d2c-marke die man gleich gewinnen kann im B2B Vortrag zwei Häuser weiter und dass die Frage ich habe mich gefragt wie kann man die schlechten Thesen von der Bühne kehren habe ich gar keine gehört aber wie kann man hier auch sagen die Pizza Decke von der Bühne Kern ja es geht halt schon und das halt solche Sachen geben mir schon Hoffnung das total geil das war mir total unbekannt wir haben riesen Lagern riesen Team das da die das ist extrem Smart wie die das Aufbauen sogar ich hänge manchmal in den Videos da drin manchmal ist mindestens zu viel Gefühlsduselei aber die sally hat wahrscheinlich aus dieser Runde ja kein gefragt wie man E-Commerce Geschäft aufbaut wie ein Onlineshop optimiert wenn sie macht sondern die hat sich damit auseinandergesetzt was kann ich gut warum folgen wir Menschen die ist übrigens ähm sozusagen hier hat übrigens ihren Job als Lehrerin verloren weil sie zur Schule gegangen ist und sagt ich möchte gerne educational Videos machen so und hat die Schulleitung gesagt äh totaler Schwachsinn das gibt's hier nicht mittlerweile einer der größten Youtuberin in Europa ja also das ist geht schon was so wir müssen nur vielleicht ein bisschen anders hingucken wir dürfen uns nicht so sehr von unserer eigenen Vergangenheit ähm blenden lassen sondern müssen auch mal lernen ein Stückchen zu äh zu vergessen also ich werde auf jeden Fall die nächste kitchenaid-maschine eher bei Sally kaufen und nicht bei Timo und das können wir aber dann gleich weiter diskutieren auf der Bühne das ist glaube ich die konkurrenzbühne danach Jochen Vortrag und ich wünsche euch viel spaß hier noch auf dieser Messe vielen Dank