Mga Pagkakamali ng American Airlines

Aug 22, 2024

Pinakamalaking Pagkakamali ng American Airlines

$250,000 Unlimited Flight Pass

  • Taon: 1978
  • Batas: Airline Deregulation Act of 1978
    • Inalis ang kapangyarihan ng federal government na magpatupad ng patakaran sa aviation industry.
    • Layunin: Palakasin ang kompetisyon sa merkado at bigyan ng pagkakataon ang mga bagong airline.
    • Resulta: Pagsulpot ng mga murang airlines tulad ng People Express, America West, at Midway Airlines.

Pagsisimula ng A-Air Pass

  • Taon: 1981
  • Inilunsad: $250,000 unlimited flight pass (A-Air Pass)
    • Nag-alok ng first-class na biyahe na isang beses binabayaran.
    • Companion Pass: $150,000 para sa kaibigan o kamag-anak.
    • Target market: Mayayamang mahilig bumiyahe.
    • Kahalagahan ng $250,000: Humigit-kumulang $862,343 sa kasalukuyan.
    • Mga kilalang parukyano: Mark Cuban, Michael Dell, Willie Mays.

Problema sa A-Air Pass

  • Inabuso ng mga may-ari
    • Nabuo ang Revenue Integrity Unit upang imbestigahan ang paggamit ng A-Air Pass.

Kaso ni Steven Rothstein

  • Dalas ng Paggamit: 30 million miles (48 million kilometers)
  • Uri ng Paggamit:
    • Madalas na paglipad, kahit para lang kumain o magpahinga.
    • Gumamit ng Companion Pass upang ilibre ang ibang pasahero.
  • Pagsisiyasat:
    • 3,009 na bookings mula Mayo 2005 hanggang Disyembre 2008, 84% kansilado.
    • Desisyon ng Airline: Tanggalan siya ng A-Air Pass noong 2008.
  • Demandahan:
    • Rothstein laban sa American Airlines, humingi ng $7 million bilang damages.
    • Korte: Pumabor sa American Airlines.

Kaso ni Jax Vroom

  • Binili ang A-Air Pass: Enero 1990, $356,000 (installment)
  • Dalas ng Paggamit: Halos 50 million miles (80 million kilometers)
  • Paggamit:
    • Madalas na paglipad para sa kasiyahan at pagtulong sa iba.
  • Imbestigasyon:
    • Inakusahan ng pagbebenta ng upuan sa ibang pasahero.
    • Nagsampa ng kaso laban sa American Airlines dahil sa pagkansela ng kanyang kontrata.
  • Korte:
    • American Airlines nag-claim na nilabag niya ang kontrata.

Epekto ng A-Air Pass

  • Pagkalugi sa American Airlines:
    • $21 million mula kay Rothstein, $2 million kada taon mula kay Vroom.
  • Mga Aral:
    • Mahalaga ang malinaw na mga terms and conditions sa marketing strategies.
    • Iwasan ang mga loopholes na maaaring magdulot ng pag-abuso.

Pagsasara

  • Mag-subscribe sa Bubli YouTube Channel at pindutin ang notification bell.