26 O que fazer se seu cliente não fez a tarefa | Reflexões sobre Atendimento e Metas de Suzy

Sep 5, 2024

Resumo da Sessão de Atendimento

Introdução

  • Simulação de uma sessão de atendimento com foco em resolução de problemas e insights.
  • Discussão sobre a importância de tarefas e compromissos.

Situação Atual de Suzy

  • Suzy está envolvida em um projeto de lançamento de um livro.
  • Ela está programando o lançamento e também participará da Bienal no próximo mês.

Revisão da Sessão Anterior

  • Trabalharam nos Objetivos Almejados durante a sessão passada.
  • Suzy teve clareza sobre seus objetivos e planos futuros.
  • Havia uma tarefa importante a ser realizada entre os encontros.

Discussão Sobre a Tarefa Não Realizada

  • Suzy não conseguiu realizar a tarefa devido a prioridades relacionadas ao lançamento do livro.
  • Suzy reconhece a importância da tarefa para seu progresso.

Reflexão e Insight

  • Imaginar voltar no tempo para mudar as ações que não foram realizadas.
  • Suzy identificou que poderia gerenciar melhor seu tempo.
  • Sentimento de frustração devido à falha em realizar a tarefa, também ligado ao seu perfeccionismo.

Importância dos Pequenos Passos

  • Destaque para o valor das pequenas tarefas diárias na construção de grandes objetivos.
  • A tarefa não feita atrasa o processo de Suzy.

Conclusão e Recomendações

  • A importância de escolher tarefas realizáveis no final de cada encontro.
  • Evitar sentimentos de frustração e tristeza por não atingir as metas.
  • Foco nas pequenas tarefas que levam ao objetivo maior.