Catatan Kuliah: Desain Organisasi Internasional - Pertemuan ke-9

Pengertian Desain Organisasi

• Desain organisasi: Pola keseluruhan dari komponen struktural dan konfigurasi untuk mengelola organisasi.
• Mencakup pembagian tugas, tanggung jawab, pengaturan hirarki, alur komunikasi, koordinasi, dan pengambilan keputusan.
• Variasi desain tergantung pada ukuran perusahaan, strategi, teknologi, lingkungan, dan budaya.

Manfaat Desain Organisasi

1. Alokasi Sumber Daya Perusahaan

   • Mengatur alokasi sumber daya secara efektif.
   • Menetapkan tanggung jawab dan wewenang jelas.

2. Pengumpulan dan Pengiriman Informasi

   • Memfasilitasi aliran informasi efektif dalam perusahaan.
   • Meningkatkan koordinasi antar bagian.

3. Pemberian Tugas kepada Karyawan

   • Tugas dan tanggung jawab jelas untuk meningkatkan efisiensi.
   • Memberikan informasi tentang aturan dan harapan kinerja.

Bentuk Desain Organisasi Global

1. Global Product Design

   • Mengorganisir perusahaan berdasarkan produk atau lini produk.
   • Contoh: Samsung.
   • Kelebihan: Keahlian mendalam, kemampuan bersaing global, efisiensi produksi, respons cepat terhadap perubahan teknologi.
   • Kekurangan: Biaya tinggi, pengetahuan tersebar, kompleksitas manajemen.

2. Global Area Design

   • Mengorganisir berdasarkan wilayah geografis.
   • Contoh: ADECO.
   • Kelebihan: Memahami pasar lokal, menyesuaikan produk, cepat merespons perubahan.

3. Global Functional Design

   • Mengorganisir berdasarkan fungsi bisnis.
   • Menciptakan efisiensi dan pengelolaan yang lebih baik antara divisi.
   • Memungkinkan transfer pengetahuan antar divisi.

4. Global Customer Design

   • Menyesuaikan strategi untuk melayani segmen konsumen yang berbeda.
   • Kebutuhan sumber daya lebih tinggi.

5. Global Matrix Design

   • Menggabungkan desain fungsional dan area.
   • Memungkinkan kolaborasi lintas fungsi.
   • Kelebihan: Fleksibilitas tinggi, kemampuan untuk menambah atau mengurangi anggota tim.
   • Kekurangan: Kesulitan dalam pelaporan, kompleksitas tanggung jawab.

Fungsi Pengendalian dalam Bisnis Internasional

Tiga Tingkatan Kontrol

1. Strategic Control

   • Memantau kinerja jangka panjang.
   • Menjamin organisasi tetap pada tujuan strategis.

2. Organizational Control

   • Fokus pada pengelolaan struktur dan proses dalam organisasi.

3. Operational Control

   • Memantau kegiatan operasional sehari-hari.

Siklus Pengendalian

1. Menetapkan Kontrol dan Standar
2. Mengukur Kinerja Aktual
3. Membandingkan Kinerja Aktual dengan Standar
4. Menanggapi Deviasi
   • Merubah standar, mengkoreksi deviasi, atau menjaga status quo.

Kesimpulan

• Desain organisasi yang tepat dan pengendalian yang efektif sangat penting dalam bisnis internasional.
• Perusahaan harus menyesuaikan desain dan kontrol berdasarkan karakteristik spesifik dan kebutuhan mereka.
• Terima kasih, sampai jumpa di video berikutnya!