Catatan Kuliah tentang Cortex

Pendahuluan

• Selamat datang di channel.
• Bahasan hari ini: Website bernama Cortex.
• Cortex adalah sistem perpajakan baru yang terintegrasi, diluncurkan pada 31 Desember 2024 dan 1 Januari 2025.

Apa itu Cortex?

• Cortex mengintegrasikan berbagai aplikasi atau website untuk kewajiban perpajakan.
• Memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan semua kewajiban pajak melalui satu aplikasi.
• Fitur Impersonate: Mewakili orang lain atau badan dalam menyelesaikan kewajiban pajak.

Biaya dan Efisiensi

• Biaya pembuatan Cortex: diperkirakan lebih dari 1 triliun.
• Pemerintah menyatakan bahwa ini merupakan efisiensi dibandingkan negara lain yang menghabiskan hingga 7 triliun.

Perbandingan dengan Sistem di Singapura

• Di Singapura, sistem perpajakan juga terintegrasi dan dikenal sebagai Metex.
• Metex memiliki interface yang lebih baik dan fitur-fitur yang jelas seperti kalkulator pajak dan jadwal pembayaran.
• Contoh fitur login menggunakan SingPass (Single Sign-On) untuk akses ke semua aplikasi pemerintah.

Masalah yang Dihadapi Cortex

1. Aksesibilitas: Sering mengalami kesulitan saat membuka sistem, membutuhkan refresh berulang kali.
2. Bug dan Error: Banyak fungsi yang tidak berjalan dengan baik, termasuk kesalahan HTTP error 500.
3. Keterlambatan Proses: Pengguna melaporkan proses yang sangat lambat, misalnya saat membuat NPWP.
4. Keamanan: Beberapa masalah teknis seperti memungkinkan pembuatan NPWP tanpa autentikasi yang tepat.
5. UI/UX yang Buruk: Desain yang dianggap tidak sesuai dengan biaya yang dikeluarkan.
6. Masalah Pembuatan Password: Karakter khusus tidak diterima, berpotensi menurunkan keamanan.

Dampak pada Masyarakat

• Banyak pengusaha dan warga mengalami kesulitan dalam memenuhi kewajiban pajak.
• Pengguna harus bekerja lembur untuk mengakses sistem dengan sukses.
• Proses transisi dari aplikasi lama ke Cortex dianggap tidak terencana dengan baik.

Harapan dan Saran

• Diharapkan pemerintah memberikan solusi atas masalah yang ada dan memperbaiki sistem.
• Proses roll-out aplikasi harus dilakukan secara bertahap dengan edukasi yang cukup.
• Pemerintah perlu menjelaskan transparansi mengenai anggaran dan hasil kerja.

Penutup

• Diskusi terbuka dan positif diharapkan untuk mengembangkan sistem perpajakan di Indonesia.
• Penting untuk memahami bahwa investasi dalam teknologi harus sebanding dengan hasil yang diperoleh.