alors quelles sont les principales étapes du processus de stimulation de son équipe commerciale donc vous voulez a organisé un concours où un challenge et vous vous demandez quelles sont les étapes à réaliser la première étape déjà ça va être de définir les règles de votre opération de stimulation c'est-à-dire question déjà les objectifs concrets atteindre en terme un objectif de chiffre d'affaires atteindre de panier moyen d'un 10 de vente par exemple le nombre d'articles par client ça peut être aussi du nombre de passages en caisse ça peut être du nombre de cartes de fidélité qui sont ouvertes ça pas du nombre tout simplement de garanties supplémentaires qu'ils ont été vendus en moins et à plein de choix possible donc faut définir les objectifs ont été définis un qui sera les participants est ce que c'est l'ensemble du magasin est ce que c'est une équipe en particulier parce que c'est l'ensemble des magasins du réseau si c'est une opération nationale faut vraiment bien le définir auparavant quels seront les produits qui sont concernés est ce que ça marche sur toute la surface de vente ou sur le lancement d'un nouveau produit uniquement et bien sûr qu'elles seront les récompenses aussi parce que ça va être des primes des chèques cadeaux est ce que ça va être justement des voyages des restos etc qu'ils vont être offertes ou différents gagnants de ce challenge est de ces concours donc ça c'est à définir mais sur au préalable avant de faire votre concours et votre challenge deuxième chose il va falloir deuxième étape communiqué du coup si vous voulez qui est votre opération de stimulation soit un succès il faut que les gens en aient des collaborateurs on est la connaissance sinon ils vont pas se mouiller plus que ça ils vont pas être plus motivé que ça s'ils n'ont pas connaissance mais du coup des règles et de l'existence de cette opération donc ça vous pouvez faire une réunion une réunion d'équipé pour avertir est présente et bien sûr les règles de l'opération de simulation ainsi que toutes les récompenses et des modalités de fonctionnement justement de l'opération vous pouvez mettre faire des affiches en grand format que vous allez placardé soit dans sa noble et de locaux sociaux devant la pointeuse ça c'est le meilleur endroit où vous êtes sûr au moins que personne ne voit vous pouvez aussi envoyer des mails aux personnes s'il ya une communication qui sait par mail avec des boîtes mails professionnels ça vous pouvez faire pour informer et communiquer est relancé sur cette opération après bien sûr il va falloir budgétisé ça va se faire un peu avec la détermination des règles de récompenses déjà budgétisé les frais de communication si jamais c'est une opération de stimulation nationale et il faut faire des réunions téléphoniques il faut faire des affiches pour tous les magasins qui vous faire des réunions etc ça prend du temps donc il faut communiquer tués et donc il faut prévoir dans le budget peut-être qu'à aussi un matériel nécessaire à mettre à disposition des équipes pour réaliser dans de bonnes conditions il faut budgétisé bien sûr les récompenses quel est le budget cadeaux alloué à ce type d'opération est bien sûr quel est le gain estimé aussi entendu chiffre d'affaires par rapport à cette opération pour que ce soit un minimum rentable va falloir aussi prévoir la logistique et ça on n'y pense pas beaucoup quand on fait une opération de stimulation c'est à dire qu'il va falloir commandé en quantité suffisante pour optimiser les résultats si vous faites une opération de stimulation sur un nouveau un nouveau produit qui vient d'arriver et que vous avez commandé que 100 exemplaires et qu'au final au bout d'une journée il ya tout qui est écoulé du coup votre opération stimulation elle est un peu mise à l'eau puisqu'il n'y a plus de quoi vendre pour les vendeurs et donc de réussir leurs soldes cif donc déjà il faut prévoir la logistique par rapport à ça et prévoir que comme il y aura une opération de stimulation il va avoir une certaine motivation supplémentaire donc des ventes supplémentaires et ça il faut l'anticiper dans la gestion des stocks ensuite cinquième point il va falloir suivre les résultats donc il va falloir préparer un tableau de bord qui va rappeler notamment les objectifs et qui va montrer un peu les taux d'avancement des personnes dans la halle opérations de stimulation alors évidemment si elle dure une semaine vous pouvez le faire mettre à jour ce tableau de bord tous les jours si elle dure plusieurs mois vous pouvez mettre à jour toutes les semaines mais l'objectif c'est vraiment de suivre les résultats à savoir qui est ce qui est en tête quel est le taux d'avancement de leurs objectifs ça c'est super important pour motiver de nouveaux et rappeler l'existence de l'opération et enfin une fois que vous avez fait touché suivi que l'opération s'est déroulée vous allez bien sûr analyser les résultats par le biais de tableaux de bord notamment et vous allez présenter les résultats de votre équipe notamment vous pouvez faire une réunion pour annoncer les résultats effectués bien sûr et annoncer les récompenses pour les objectifs qui ont été atteints et les personnes qui ont réussi à atteindre les objectifs fixés bien entendu ou qui ont remporté le concours s'il n'y avait qu'un seul vainqueur