Interview avec Fabien Pinckaers, Fondateur d'Odoo

Background de Odoo

• Odoo est valorisé à plus de 5 milliards d'euros.
• Créée il y a environ 20 ans par Fabien Pinckaers.
• 4000 employés, croissance de 50 % par an.
• Chiffre d'affaires: 540 millions d'euros.
• Logiciel Open Source de gestion d'entreprise le plus utilisé au monde.
• Plus de 40 000 applications disponibles dans l'App Store communautaire.

Défis et Réussites

• Odoo a survécu à plus de 7 ans au bord de la faillite.
• Initialement, Fabien a dû licencier et réduire les coûts pour survivre.
• Transition du modèle de service à publisher en 2010 avec contrats de maintenance.
• Désavantages rencontrés avec les contrats de maintenance.
• Pivot vers un modèle avec 20 % d'applications payantes en 2014.
• Levée de fonds: 3 millions d'euros en 2010, 7 millions en 2014.
• Problèmes avec les investisseurs: tentatives de prise de contrôle de l'entreprise par les investisseurs.

Stratégie et Développement

• Odoo utilise un modèle mixte Open Source pour attirer les utilisateurs et faciliter l'innovation.
• Contributions de 150 000 développeurs.
• Les applications gratuites attirent des millions d'utilisateurs.
• Business model efficace basé sur les fonctionnalités payantes tout en proposant une majorité d'apps gratuites.
• Chaque utilisateur paye 19,90 euros par mois par utilisateur pour l'ensemble des applications.
• Succès grâce à une forte orientation produit et une amélioration continue de celui-ci.

Expansion Internationale

• Odoo a des filiales dans 14 pays.
• Approche de l'augmentation de présence en Inde: adaptation du produit au marché local, marketing via influenceurs et événements.
• Importance de l'éducation et la formation des utilisateurs.
• Mise en place de campagnes de marketing spécifiques par pays.
• Boîte de 200 à 800 employés en Inde en moins d'un an.
• 15 nouveaux clients par mois à 600 nouveaux clients par mois en Inde.

Gestion des Équipes et Leadership

• Pas de recrutement externe pour des postes de manager, promotion interne uniquement.
• Vision de team leader : amélioration de l'équipe, pas de tâches administratives.
• Culture d'entreprise forte basée sur la responsabilité, l'autonomie, et l'évolution rapide.
• Importance de l'alignement et de la communication claire. Rédaction d'un livre pour formaliser la culture d'entreprise.
• La culture d'entreprise promue à travers des formations continues et un focus fort sur les résultats.

Personnel et Perspectives

• Fabien est passionné par la création de produits utiles et de valeur pour les utilisateurs.
• Fabien se concentre énormément sur la recherche et développement.
• Business model highly competitive et difficile à répliquer par la concurrence.
• Odoo continue de croître avec un plan de maintenir une croissance de 50% par an.
• Objectif d'être le meilleur produit sur tous les marchés de niche qu'ils couvrent.
• Focus sur le marché du commerce en ligne avec des outils innovants combinant les avantages de concurrents comme Shopify et Wix.
• Vision optimiste et centrée sur le produit, importance de la simplification pour les utilisateurs PME.

Conseils de Fabien

• Se concentrer sur la création de produits de valeur et utiles.
• Il faut être prêt à prendre des risques et rester optimiste.
• Utiliser Odoo pour sa simplicité et gagner en efficacité.

Anecdotes et Apprentissage Personnel

• Fabien a traversé des périodes très complexes mais a appris à survivre en se focalisant sur l’essentiel.
• Investissement minimal en dehors de Odoo, tout est réinvesti dans l'entreprise.
• La clé du succès réside dans l'exécution plutôt que dans la simple stratégie.
• Fabien est fortement impliqué dans les processus et les développements chez Odoo, souvent sur le terrain pour comprendre les besoins.

Conclusion

• Approche hands-on, focus sur les détails et l'amélioration constante dans chaque aspect de l'entreprise.
• Odoo est un exemple de succès dans l'industrie logicielle avec une forte composante Open Source.