e aí e aí o olá gente tudo bem boa noite oi tudo bom sejam bem-vindos verônica aqui com vocês nosso cantinho na exclusivo aí para profissionais nós vamos fazer o seguinte hoje as coisas estão mudando né gente muito rápido hoje nós temos uma uma masterclass super especial boa noite para todo mundo que tá chegando bem vindos lembrando tá gente que esse aqui é um espaço nosso voltado para educadores físicos fisioterapeutas e profissionais da saúde e por ele vai falar do assunto super importante né que é nunca atende online agora e agora o que que eu faço nunca atende online o que eu faço então vamos acompanhando gente eu vou fazer uma uma introdução uma breve revisão do que a gente fez na última master classes nós falamos rapidamente aí sobre a parte do e deixa eu colocar a nossa apontador isso aí a gente falou rapidamente aí é só dar uma revisão a gente falou sobre como se posicionar nesse mercado novo né então para você entender a aula passada eu vi a necessidade de comunicar com vocês a respeito dessa transição né que a gente tá passando pelo nosso mercado de trabalho falei bastante a respeito de que o o tanto os órgãos né tanto do crash da educação física quanto o co da fisioterapia autorizaram atendimentos online inclusive para nutricionistas médicos enfrentam a gente tava internado aí não dá para deixar que as coisas vão as coisas acontecem a gente não toma uma posição eu expliquei para vocês sobre essa como que fala essa edição que foi feita né essa publicação no diário oficial e a orar agora vocês que estão aqui já estão saindo na frente falamos também a respeito de como é começar a se posicionando então eu não quero ficar voltando mais atrás disso é um olho sempre daqui para frente por isso eu vou fazer uma breve revisão então a gente falou sobre o que pessoal faz e-mail no gmail tem que ter um e-mail no gmail para facilitar a comunicação a entrega do e-mail facilitar vários para você ter várias ferramentas dentro do próprio google você está conectado também online mudar a sua foto do whatsapp se precisar né deixar o seu lado online mais profissional se colocar nas mídias sociais precisa estar em todas não não precisa estar em todas tá e hoje a gente vai comentar um pouquinho sobre essa parte que você gente mas você bom demais das sete últimos dias né é nunca atende online verônica me ajuda e agora e agora o que que eu faço nunca atende online então vamos lá eu só você que tá aí pela primeira vez né então eu sou verônica mota sou especialista aí no tratamento da diástase e por isso eu idealizei o diástase ponto academy que a nossa escola certo que mais eu sou membro do conselho internacional de compressivo na único o brasileiro aí que faz parte do conselho fundador a depressivo brasil sou formada em educação física especialista em musculação feminina né a tua aí há mais de 18 anos como personal só feminino isso aí já para quem tá não tem nada comigo já sabe né subir nicho eu subi michey a musculação feminina e tem umas especialização em pós-parto sou casada e e tenho dois filhos tá a sessão uma breve apresentação que sempre tem alguém novo aí na gente tá vamos lá olha só deixa eu explicar para vocês ontem eu fiz uma enquete no instagram tanto no meu pessoal quanto no profissional do diástase né e do progressivo e eu fiz algumas perguntas e sério seríssimo que eu vou falar para vocês agora e eu fiquei chocada eu fiquei muito surpresa mas muito surpresa porque porque eu perguntei isso aqui ó você está atendendo durante a quarentena galera sessenta por cento ali né disse que não e isso é me gerou uma preocupação por quê porque eu já passei por isso eu e o meu marido eu já gravei nos stories e inclusive explicando falando contando um pouquinho né eu meu marido a gente é da mesma área então agora nem tanto né agora o valério ele atua em uma segunda área mas a gente passou grande parte da nossa vida de casado nós vamos fazer 17 anos ou 18 18 de casado 1821 a gente sofreu muito quando chegava final de ano férias né é o feriado prolongado por quê porque a gente não tinha uma organização de não tinha uma organização financeira e quando eu bati o olho ali e eu vi que sessenta por cento não está atendendo gente ok muito preocupada muito sabe porque porque a gente tá vivendo uma transição no mercado está vivendo uma era uma era uma época que a gente não sabe quando que isso que a gente tá vivendo vai passar quando vai normalizar então isso me preocupa muito e mais um motivo de eu estar falando sobre esse assunto hoje e vou falar enquanto eu precisar porque eu me senti na obrigação na obrigação de ajudar vocês de dar sem sabe um choque de realidade vocês não é nem sabe tinha de idade talvez né porque vocês já entenderam que o mercado está mudando é que às vezes vocês não sabem para onde correr não sabe o que fazer e realmente é isso lá em cima pouquíssimas pessoas que que sabem o que fazer ou até mesmo aquelas que já saíram da inércia estão percorrendo um caminho que eu já percorri então para você que tá aqui e não tem que ter o pensar no que as pessoas vão tropeçar porque eu já vivi isso eu vou passar para vocês eu quero compartilhar com vocês óbvio que foram muitos anos e uma aula isso aqui é completamente impossível mais pelo menos um norte uma orientação eu vou passar para vocês porque gente sessenta por cento desses profissionais não estão trabalhando vocês estão lendo ali como igual você está atendendo durante a quarentena sessenta por cento não não então isso me deixou muito incomodada eu falei e agora como que esse povo vai levar dinheiro para casa né o que que vai acontecer com esses alunos e pacientes como é que isso vai ser tá aí perguntei outra coisa também a terapeuta e educadores físicos você faz atendimento online óbvio né mesma coisa sessenta por cento disse que não e esse não me entregou porque eu falei assim bom se não faz pode ser por vários motivos uma não sabe como lidar com esse mercado né assim não sabe como cobrar como chegar e falar para o cliente que por um período vai mudar o esquema eu gente eu tenho alunos pouquíssimos que mesmo sem saber o que acontecer eles me pagaram só que isso é uma minoria da minoria da minoria e outra aluno-paciente não é obrigado a ficar pagando a gente sem ter aula sem ter atendimento então nós devemos prestar um atendimento de qualidade para esse nosso cliente tá então hoje vocês vão até estranhar com que a nós e vai ter assim um tom pouco mais sério o que a gente não tá eu não tô aqui para brincadeira eu tô aqui para fazer com que você tenha cada dia um dia uma semana diferente para que se não meu deus eu não sei como que vai ser de vai ficar desesperado e eu me sinto muito muito na obrigação porque eu não estou passando por isso e eu sei porque eu não estou passando porque eu me mexi lá atrás e continue mexendo tem coisas que vão acontecer lá na frente que eu já estou fazendo hoje então eu quero que você fique que você preste atenção do começo até o final pegue papel pegue caneta eu não sei outra coisa importante que eu falar para você eu preciso que você fique até o final dessa aula de hoje porque no final eu quero que você participe participe não que não vai ser sorteio não vai ser nada você vai eu vou dar um presente para você no final da lai vai dar muito já eu tinha prometido na mastercred passada e hoje no final dessa aula eu vou falar como que eu vou entregar esse presente para você tá todo mundo vai ganhar beleza é oi nana nanana depois eu vejo todas as dúvidas tá bom gente então vamos para frente lá não crie primeira coisa não cria uma barreira para o seu negócio isso que eu tô falando é para mim é para você então às vezes nós criamos muros que dividem besta tá a gente tem que quebrar esses muros não existe barreira para o seu negócio não existe barreira online offline a barreira é está dentro de você você tem limitações que eu tive e ainda tenho né algumas coisas e vou continuar tendo você também a gente tá aqui para gente evoluir para a gente melhorar então não crie barreiras para o seu negócio olha lá quando eu vou colocar alguns tópicos aqui agora para gente refletir e eu vou comentar um por um então não espere a epidemia passar gente eu tô acompanhando essa é a ciência né os ministros o governo a os líderes e nós não temos previsão de quando as coisas vão normalizar isso até a data de hoje dia trinta e um de março tá nós não temos previsão de quando isso vai normalizar e vamos fazer um panorama comigo vamos supor que amanhã tá a gente recebe uma notícia assim pessoal na próxima semana dia seis de abril tudo vai funcionar normalmente pessoal não vai ser assim tá não vai ser assim quando como as coisas voltarem ao normal na verdade muita gente vai ter medo muita gente não vai sair de casa muita gente vai dar a desculpa de que a eu já fui esse tempo vai conhecer e vai demorar para caramba as coisas voltarem ao normal mesmo então não espere a epidemia a epidemia passar até porque eu quero que você tenha um plano a e um plano b porque se você não tiver vai acontecer que nem esse sessenta por cento que responderam a enquete para mim não vai estar entrando renda na sua casa difícil isso difícil porque se você era como eu era no passado eu não tinha reserva por que que eu não tinha reserva porque eu sobrevivia da minha profissão eu sobreviveria e hoje graças a deus eu vivo do meu trabalho eu consigo viajar eu consigo passar por uma crise dessa aí mesa por conta disso vou falar para você assim é muito importante você tá aqui hoje ó próximo tópico lá e o tempo aqui o tempo para voltar a rotina de antes é incerto e é incerta é o que eu falei para vocês a gente não sabe quando isso vai normalizar de fato nós não sabemos é oi e aí olha só deixa eu falar uma coisa para vocês eu tenho recebido também mensagem que tá pessoal falando assim nossa mas complicado né como que eu vou ligar para o online você tá cheio de lives gratuitas no instagram tá cheio de aplicativos tops maravilhosos aí na internet gente tem muita coisa acontecendo toda hora que eu ligo meu instagram tá lá falando começou transversal vivo lá começou a assistir ao vivo calma que tipo que tipo de atendimento está sendo passado qual é a prescrição gente é o teu paciente é o meu cliente então nós que sabemos o que é melhor para ele a gente não pode é terceirizar a saúde dele não pode isso é inegociável e aí eu vou falar algumas dicas aqui para vocês não é nem dica não gosto dessa palavra eu mudar a sugestão mesmo do que que você vai fazer já para resgatar seus alunos a manhã amanhã a espera ah vou passar essa semana deixa eu ver o que que vai acontecer né e aí eu vejo né talvez semana que vem já volta ao normal não espera amanhã você já tem que tomar uma atitude tá olha lá todo progresso acontece fora da nossa zona de conforto gente isso aqui olha a crença que é tão real porque fora da nossa zona de conforto eu vou te contar uma coisa que é tão verdadeira e eu nunca a gente eu nunca me imaginei isso é total real eu nunca me imaginei aqui dando aula para vocês numa tela né compartilhando a minha tela numa apresentação aqui do ladinho o meu rosto aparecendo ali e eu troco a hora que eu quiser se eu quiser dominar aqui colocar meu rosto tirar gente eu nunca imaginei que eu ia fazer isso eu fiquei meio do hotmail você sabe que é isso meu e-mail era do hotmail era bfa e-mail tanto é que me ajuda do gmail eu já falei isso na terça passada eu não consegui recuperar o meu e-mail porque alguém foi lá né algum rei foi lá e ficou meu e-mail então eu não sabia sério gente eu tinha pavor de clicar no botão e falar pronto apagou tudo eu não sei eu tinha medo de salvar um documento e apertar o fazer um clique errado gente eu tinha pavor no meu celular era assim se tivesse whatsapp mandar mensagem e fazer ligação tá top tá ótimo tá bom onde é que liga onde é que desliga não esse eu gente se eu estou aqui fazendo uma apresentação dessas para você com a minha carinha ali do lado e eu tiro a minha carinha e eu boto a minha carinha e eu volto apresentação tipo nunca imaginei fazer isso nunca e eu posso você também pode só que o que tem que sair muito da zona de conforto muito só que tudo que eu passei os tongos é hoje em dia tem aplicativo para tudo então vou te ensinar já já vou te entregar tudo mastigado olha lá opa foi mal aí que que eu fiz olá tô dando bola forte ó estude que que tá escrito aqui estude e busque soluções para se diferenciar então para você ser um profissional diferenciado tem que fazer uma coisa diferente nossa meu deus tá falando mais do mesmo lógico o básico a gente não tá fazendo como a gente vai ser diferente no mercado não tem como gente a gente precisa se diferenciar do mercado precisa buscar desenvolvimento buscar soluções adianta ficar com braço cruzado e também não adianta olha só e a aqui achei que não tinha dado o enter não se ocupe com notícias ou outras ações que não irão agregar na sua carreira então de nada vai adiantar você deixar a tv ligada no globo news o dia inteiro no bandnews no g1 não vai adiantar tudo de importante que você tiver que saber vai chegar até você vai chegar pode chegar pelo whatsapp vai chegar por um perfil que você acompanha no instagram que é é que não é fake que filtra as informações para de ficar vendo a informação porque isso vai drenar sua energia e isso vai te bloquear você não vai conseguir progredir você não vai conseguir aí da sua zona de conforto você vai começar a se afundar ó eu vou dar um exemplo bem bolo tá hoje eu saio para andar de bicicleta com meu filho porque eu falei assim e a gente vai no mercado né a gente vai na farmácia porque eu não posso sair para andar de bicicleta aí eu saí e eu enxerguei de tudo eu enxerguei família que tava com máscara para passear com os cachorros luva segurando na coleira aí tava eu com meu filho andando de bicicleta tinha famílias tá fazendo caminhada tinha famílias dentro de casa porque eu tô falando isso porque tudo vai depender da ótica e você tem nós precisamos fazer a nossa parte só que não fique imerso nas notícias você vai pirar você vai achar aqui tá tudo dando errado quando não tá você tem que enxergar uma uma oportunidade com isso que a gente tá vivendo agora agora é o momento você tá obrigado a ficar em casa se você quer obrigado a ficar em casa por exemplo eu compartilhei é muita gente que eu estaria aqui para ajudar os profissionais da saúde e você que tá aqui sabe que com certeza você foi avisado né ou alguém mandou um link para você não sei olha quantas pessoas eu convidei e que não estão aqui que provavelmente ou está ouvindo notícia então a gente tá o que a gente tá numa atmosfera aqui de crescimento se você não mudar aqui dentro você vai se afundar e vai ficar esperando a crise passar não vai funcionar gente e agora vamos lá então por onde começar por onde que eu quero que você comece olha só primeiro de tudo seja transparente com seus clientes chega e fala para ele só que não é mandar uma mensagem para tatá liga para ele liga para ele jéssica seguinte ah é tá acontecendo tudo isso a gente não pode parar eu preciso continuar o seu atendimento senão a gente vai jogar todo o nosso tratamento o nosso desenvolvimento seu condicionamento físico a sua vai perder eu não quero que isso aconteça então seja transparente com o seu cliente a comunicação com eles é essencial quando eu falo a comunicação é essencial não é ficar mandando postando e indo lá para ver se ele olhou não é comunicação direta vai lá e fala direto e assim é você que tem responsabilidade com a saúde do seu cliente sou eu estou você se você tem cliente que está gestante cliente que faz aula de natação hidroginástica que daqui a pouco vou entrar nas perguntas que vocês fizeram tudo tem uma solução só que não adianta você e dá corda para o seu paciente que que você acha da gente fazer isso galera não tem isso quem decide sou eu só você nem a gente decidiu e o cliente não quer fazer o que você decidiu virar a página ele não tem o que você não tem que dar opção para ele ai vamos deixar vamos deixar então vamos esperar mais semana que vem ver o que acontece semana que vem a diástase voltou a incontinência voltou voltou a respirar de maneira errada vou todo é as costas perder o condicionamento físico voltou um quilo a mais por que não está se exercitando não gente essa epidemia a maioria das pessoas estão morrendo porque falta saúde e falta imunidade então a gente parceiro não pode ser negligente com isso tá a comunicação tem que ser essencial escolhi uma ferramenta que faz uma vídeo conferência mais uma ferramenta que consiga te atender não tá encher um buraco não e ai estou no mundo online agora não faz um negócio bem feito porque vocês me perguntaram de valor essa perguntaram quanto que deve cobrar vou falar sobre isso vou mas eu preciso que o atendimento também ingere valor tá deixa eu ver que colocar ela tem um monte de coisa para não esquecer de falar é é exatamente olha que eu notei para você aproveitar esse essa crise para ser um divisor de águas quando você gente vocês não vão se arrepender de seguir o que eu tô propondo para vocês vamos lá daqui cinco meses tudo isso aqui passou tá tudo passou que que vai acontecer o máximo que vai acontecer é você ter mais um negócio teu mais um produto seu pronto para que você consiga atender mais clientes né vamos supor lá o meu aluno eu não tenho mais horário encaixo meu aluno tal opa não tem problema eu vou atender ele online é um horário que eu tô chegando em casa e um outro aluno eu consigo ajustar aqui ali e a gente vai usar isso cada vez mais cada vez mais a gente vai usar reajuste o valor da sua sessão gente muito importante eu queria colocar um a estrela nesse ponto aqui tem que nos dar o valor da sessão tem minha gente tem profissional falando aí na internet daí eu tenho vontade de pegar e bater falando que você tem que cobrar a mesma coisa não tem que cobrar mesma coisa é uma realidade diferente por mais primeiro por mais que as pessoas não tivessem impossibilitados de trabalhar né vamos pôr assim tá tudo rodando normal você só tá atendendo online você já tem de cobrar diferente tem que cobrar - sim você nunca pagando aluguel não está deslocando a outra pessoa também não tá tendo deslocamento você não tá pagando o funcionário o meu estúdio está lá parado não tô pagando água luz não tô pagando a porcentagem do funcionário que eu eu a gente tem lá a porcentagem para o estúdio então o que que eu tenho que fazer eu sou a por isso eu já tenho que diminuir o valor do meu do meu atendimento e ainda e aqui agora nós estamos uma situação muito delicada porque se se você e eu estamos passando né uma dificuldade o nosso aluno também ele sendo um empresário ou não ele sendo é clt ou cnpj ou não todos estão passando por uma crise então gente como que um profissional vai chegar para você vai falar assim você tem que cobrar a mesma coisa não tem que cobrar a mesma coisa você tem que ser justo nesse momento tá experiência de valor experiência de valor que eu falo é como que você vai atender como vai ser sua videochamada como que você vai fazer vai fazer para que a sua comunicação verbal chegue até o ovo do teu aluno ele consiga transformar aquele movimento com como que vai ser o seu atendimento a sua consulta a sua sessão que tendo que vai ter de duração a pessoa vai a vida individual mas será atendida em grupo não tenho nenhum problema isso a gente eu até prefiro atender em grupo mais por exemplo os fisioterapeutas eles assim na maioria esmagadora prefere atender individual é o que mais que você vai fazer de diferente você vai fazer uma avaliação vai pedir você sabe como pedir para o seu cliente se posicionar na frente do seu monitor para você colocar o aplicativo depois e aparecer ali o quadro de postura para você enviar para ele depois o relatório não sei você vai pedir para ele colocar um aplicativo para saber o gasto calórico você vai fazer monitoramento você vai enviar o outro anilha gente eu tenho tanta coisa para passar para vocês o que sério eu viraria dias e dias falando porque as possibilidades são muitas e eu te entendo para você parece que você tá no buraco e você não enxerga a luz só que eu tô aqui exatamente para isso para te mostrar tem muita luz no final do túnel só que você está sair da zona de conforto e precisa agir talvez você começa agindo com um cliente com um paciente a ótimo é assim que começa bom vamos lá então gerar valor no atendimento a pacientes que eu falei para você né olha aqui você vai usar o que vai usar celular tablet vai fazer uma vídeo conferência individual qual aplicativo você vai usar que ferramenta você vai usar você vai atender em tempo real ou vai gravar um vídeo e vai enviar não tem problema nenhum isso eu atendo das duas maneiras tem gente que eu atendo ali no horário mesmo que o aluno estaria comigo e tem gente que não que eu mando o treino ou em vídeo tem gente que eu mando o treino escrito gente eu tenho aluno que está comigo há mais de dez anos se eu mandar careta para o aluno ele vai saber o que eu quero que ele faça de tanto que a conexão tá lá é pacientes alunos tendem a não querer pagar um atendimento sem acompanhamento isso é fato vocês sabem que eu tenho o programa dois programas online dentro de uma plataforma que teor e eu não precisaria mais prestar nenhum atendimento para aquela pessoa porque ela paga mega barato tem um monte de treino meu mas a pessoa mesmo ela pagando barato ela quer conversar com você ela quer que você fale com ela tá fazendo gente vocês estão aí vocês me acompanham nas lives aqui nas masterclass e eu tenho certeza que se você tivesse oportunidade como vocês tiveram né de comunicar comigo na caixinha de pergunta você com certeza vai para verônica dá uma olhada nesse vídeo aqui deixa eu vou fazendo certo é uma olhadinha nessa avaliação aqui do meu aluno será que aqui é um dedo de diástase será que eu falo que ela é patológico ou se ela fisiológica eu senti que você tá entendendo por mais que seja um atendimento online o seu cliente ele quer acompanhamento não tem como tá tem que dar um jeito de monitorar olha só as ferramentas que eu adoro usar para vídeo conferência eu vou citar aqui várias ir aí eu vou falar para vocês a minha preferida tá então algumas ferramentas aí tá aqui já algumas lobos que alguns já vou identificar outros não eu vou citar uma a uma para clarear um pouquinho para você aí tá então primeiro a ferramenta ela precisa ser intuitiva e fácil de usar não adianta não adianta você baixar uma coisa que você não sabe como usar mas agora vou agora eu vou usar microfone não porque eu vou conectar o áudio não não precisa ser difícil tá ela só precisa ser útil e eficiente somente isso vamos lá e como eu já falei ali ó a videoconferência ela pode ser em grupo com mais de um cliente né o paciente algum eu aconselho que seja feito pelo computador e não pelo celular ó quando eu falo aqui para vocês nessa masterclass muitos de vocês estão me assistindo pelo celular e não tem problema nenhum é assim que o seu cliente vai estar com você ele ele vai pegar o celular e vai ligar porque é mais prático tá mas eu preciso e aconselho o computador porque você tem né uma tela maior você tem mais comandos você consegue é dividir a tela a gente vocês enxergasse aqui atrás da minha tela deixa eu tirar até um print aqui que eu vou mostrar para vocês o que tem aqui é só para vocês terem uma ideia depois eu mando lá no no direct no stories para vocês é muito massa você tem uma visão a ver se abre ali um aplicativo deixa uma notação zinha para você não esquecer do lado isso é muito importante tá então vamos lá a primeira ferramenta ali que a maioria tá usando whatsapp tá tem lá do tem mais vantagens e tem mais tem vantagens e tem desvantagens as vantagens lá é um recurso imediato porta de entrada e assim não tenho nada eu preciso atender uma pessoa vamos logo uso o whatsapp todo mundo tem uma carta tá também vantagem de já está instalado no celular da maioria das pessoas e também já possuir agenda de contatos salva né então ali você já tem o telefone do seu cliente você vai fazer uma vídeo chamada e você vai conseguir é acompanhar só que tem a imagem está vamos chegar lá não agrega tão que falou para quem tá pagando pela consulta porque vou te explicar exatamente pela vantagem olha que louco né porque a vantagem é que todo mundo tem então se todo mundo tem porque eu vou pagar mais caro para essa pessoa que tá usando a mesma ferramenta que todo mundo tem a mesma ferramenta que tá todo mundo usando lá na na rede social na live tá então a gente precisa ah tá depois eu respondo aí você está nós precisamos diferenciar o seu cliente ele precisa ver assim nossa tem uma coisa diferente eu não sei o que é mas tá diferente você não precisa contar com algumas coisas né e outra coisa até quatro pessoas na mesma chamada isso é uma desvantagem eu por exemplo eu dou aulas tem grupo que eu dou aula de seis pessoas para mim o ar já tá ah então tá aí não tem como tá mas se é o que você tem na mão bora lá melhor do que ficar parado e também tem a questão de indisponibilidade de videochamada na versão web então se você usa o computador e tem um webwhatsapweb você não consegue fazer a videochamada ali tá não tem essa versão no web vamos lá falar do google hangout primeiro vantagem legal até 10 pessoas por chamada é possível agendar as reuniões e compartilhar arquivos então vocês vão ver eu poderia compartilhar aqui com vocês também o pdf que eu vou dar de presente né não se você estivesse à sua volta volta voltar ai bom vamos lá precisa ter o aplicativo instalado o país já é uma big de uma barreira o aluno tá isso é uma big de uma barreira porque porque ninguém mais quer instalar mais um programa eu sei disso porque eu mexo muito com o telegram e aí a primeira coisa que as pessoas falam ah mas eu eu clico e não vem essa e não tem isso eu não consigo abrir lá no seu grupo falo não mas é que você primeiro precisa baixar o telegram e depois fazer o a raça o clicar no link aí é um outro aplicativo você entende já é uma barreira para o seu paciente para o seu cliente e maior complexidade de aprendizado e pela falta de integração um contato então não tem ali né a conexão com os contatos e porque é um pouquinho mais complexo tá tem a opção também do skype hoje em dia é antes a pessoal usava mais né tem vantagens desvantagens também plantar a qualidade ótima do vídeo né e a facilidade também dos aplicativos isso é uma grande vantagem até 50 pessoas por chamada talvez você nem precisa de tudo isso mas até 50 pessoas é possível conversar via chat você pode compartilhar sua tela que nem eu tô fazendo aqui né enviar arquivos no meio da videoconferência então você consegue aí vários recursos desvantagem já não já não tá mais com um presente né nos aparelhos do nosso no nosso uso diário como o celular por exemplo ele também se restringem aqui em sua maioria aos computadores então hoje em dia não são também não está presente em todos os computadores então a gente tem também uma certa alimentação uso um alguém já ouviu falar do surgem ali ó betina falou aqui é tá usando o sul uso um é super bacana também uma ferramenta é por isso que eu tô falando para você gente só ferramentas gratuitas tá eu não vou eu vou dar sempre opção para vocês de fazer o gratuito e fazer o bem top tá então usou as vantagens da uma um tom de mais profissionalismo né coloquei aqui então mais profissional e dar mais seriedade para o trabalho não são muitas pessoas que usam e isso você já consegue agregar valor né na sua no seu atendimento número ilimitado de reuniões então independente né você pode fazer sim o uso ilimitado de reuniões é a tamara ah eu falei tamara com você é câmera né e andréia também usam e a taiane e até 50 pessoas por chamada então você pode fazer aí galera da ginástica se pode dar um aulão de zumba e vai dar tudo certo desvantagens e isso para mim já já coloca um fora da minha lista limite máximo de 40 minutos por reunião né vamos fosse está dando uma aula e aí olha que chato você deu lá uma aula que seja de meia hora e daí eu sei o cliente ele quer tirar dúvidas em que dar um recado e daí no meio da do meio do atendimento o pai mas vai falar ou então eu tenho que desligar rapidinho porque vai vencer daqui uns 40 minutos é chato tá isso não pega bem assim para nosso você quer quer fazer um negócio profissional quer passar seriedade não pega muito bem ou você se prepara e falar olha da 30 minutos eu tenho que fechar eu tenho que atender eu não sei que horas tá e também precisa ter o aplicativo instalado no celular ou no computador então é assim vamos porco eu tô aqui com vocês para vocês entrarem aqui eu gerei um link e vocês não precisarão baixar nada entraram o link certo se eu quiser marcar para vocês uma aula uma reunião masterclass pelos um eu vou mandar o link para você e você precisa é ter baixado aí no teu celular usou ó beatriz dias já usei fiquei mais de duas horas em reunião usou será que liberaram agora não provavelmente você pagou né você usou sei lá o limite de 30 dias e tá caindo lá na sua conta não sei não sei alguma coisa aconteceu mas o limite são 40 minutos tá e para mim a maior desvantagem nem é tanto 40 minutos é e mais uma vez a pessoa vai ter vai ter que ter mais um aplicativo instalado no celular ou no computador e as pessoas estão evitando né justamente ficar de memória e tal o j7 a esse gente eu tô abrindo para vocês coisas que eu não falo para ninguém e eu tô falando aqui para você valorize sem isso stream até o que eu uso aqui é o que eu tô falando com você tô usando aqui agora então eu consigo fazer um monte de coisa olha que eu consigo fazer com vocês até 6 pessoas por chamada é o que a gente precisa fisioterapeuta vai entender no máximo seis pelo por pelo conselho eu aconselho também que o educador físico atendo no máximo seis tá compartilhando aqui na tela vocês estão vendo né é compartilha também banners bota um banner aí eu vou dar um banho aqui eu falo oi era lá oi transmissão para múltiplas plataformas você não precisa ter o aplicativo tô no celular do teu do teu aluno do teu cliente não precisa isso para mim é maravilhoso não precisa olha aí ó por favor da um like nessa masterclass entendeu dá para deixar um banner em outro estilizado da cor né do nosso da nossa logo então é top quando você precisa usá-lo você cria o link e dispara né então eu disparo link para você e você só solta ele lá eu sabia que vocês não conheciam porque ninguém praticamente ninguém da nossa área usa só que é coisa de nerd gente eu aprendi com olé desvantagens preste atenção também tem desvantagens na versão gratuita você tem até 20 horas de transmissão por mês é bom para mim é 20 horas e outra passo no mês porque eu dou uma aula né não só as masterclasses aqui para você eu dou uma aula com ele fora daqui eu faço reuniões com a minha equipe através desse aplicativo olha ali tá vendo que em cima fica aparecendo a logo do espinhadas aqui ó eu não gosto disso você não tem problema agora eu vou colocar o da diástase e aí bom então posso ficar deu lá ó do patinho ia dar diástase e eu gosto de deixar personalizado então o que que eu faço eu pago opa eu pago por mês tá sem reais por mês é o que eu pago porque daí eu tenho horas ilimitadas claro né gente ninguém vai ensinar para vocês é óbvio porque o profissional quer ser o que quer ser o diferente né então é eu ensino pra vocês porque eu sou boba tô brincando é que eu quero que vocês que vocês coloquem renda para dentro da casa de vocês e que vocês não sobrevivam da profissão que vocês vivam da profissão porque eu não quis educação física como muitas pessoas acham né que o educador físico é a gente na minha época né tem 18 anos que eu sou formada na minha época os homens que faziam educação física como o meu irmão eles eram vistos como e folgados que não querem nada com a vida e vão fazer educação física porque é um vagabundo né quando na verdade não é hoje meu irmão é um profissional brilhante ele foi praticamente o primeiro personal trainer em curitiba então galera eu não escolhi educação física por acaso você não escolheu sei lá fisioterapia enfermagem é biomedicina nutrição você não escolher outra profissão para passar tempo você escolher o que você ama isso que você fala só que só na profissão não não enche prateleira não enche como é que fala despensa de casa não paga o boleto então a gente precisa ser bem remunerado e essa crise que a gente tá passando tá me preocupando muito porque eu tô vendo muita gente que braço cruzado ou as pessoas estão tentando se mexer tão tentando tirar para tudo que é lado e não tô conseguindo focar a canalizar energia para um lado e aí vai chegar o momento que vai cansar e vai cair tá é um ah tá tá beleza é isso aí então para você se você não usa gente se você não usa mais que 20 horas de transmissão por mês fica no gratuito olha que maravilhoso essa olha que maravilhoso essa ferramenta que eu tô falando para vocês a linha logo zinho dela já tá lá pontinha você vai só copiar anotar no papel aí e já baixar e começar a mexer hoje em dia é tudo muito fácil para mexer tá é tudo muito fácil então por favor não sejam como a maioria ficar atendendo pelo whatsapp desde para atender pelo whatsapp quando assim alguma coisa dá um pepino muito grande mas faça diferente imagina você compartilha uma tela você coloca uma foto diferente no fundo você não tem gente não sei já sabe que eu já até fiz uma vez eu nem aula eu dei aula para um aluno ea que mora na flórida esse o assoalho pélvico abre isso aqui tem aula para ela se eu tenho que era um soalho pélvico que ela não entendia por que que ela não podia fazer uma contração assim assim assado é esse o diferencial se estão entendendo é por trás das câmeras que o negócio que acontece tá vamos lá dicas para uma vídeo conferência de qualidade eu vou passar uma lista de coisas uma lista para você escrever isso aí eu espero gente que você esteja e com o caderno escrito masterclass de assis e ponto academy tá porque o que a gente tá falando aqui é muito importante para você levar para sua vida para você começar a atuar nisso vou colocar em prática amanhã então algumas dicas aí vamos lá tem uma boa internet ou fique próximo do roteador wi-fi oi gente a internet ela é muito importante eu no final quando foi o antes do magras 21 vagas gente não foi o programa que teve maior sucesso online meu com a carol cruzeta noite a gente atendeu o mais de 350 alunas com programa totalmente online totalmente online e veio uma hora muito boa eu falo com ele diz então a antes de antes do magras eu a minha internet ela era da net e eu achava que ela era maravilhosa eu pagava caro para caramba e eu tinha o máximo dos megas tipo dia aí um dia minha tv começou a ficar quadriculada né aí eu chamei o técnico e ele veio com o aparelho assim para mim ir lá das da internet eu pagava por sem tá eu pagava por 100 e o negócio tava marcando os 20 ele falou assim olha eu trabalho na net e por enquanto a gente não tem previsão de fibra ótica mas a senhora só vai pagar realmente a velocidade da internet quando tiver fibra ótica porque ela realmente sai lado não sei aonde com essa a velocidade mas ele me explicou tudo do jeito lá que eu entendi isso é que eu tô passando para você aí o que que eu fiz a vivo né começou o bar pipocar nos bairros chegou fibra ótica aqui no meu bairro falei pronto vou trocar gente eu pago metade do preço as minhas lives não travam quer dizer não é pode acontecer de dali uma pausa é muito raro mas olha que eu dependo disso para falar com vocês e você precisa ter uma internet boa o ficar próximo do roteador então se você tem acha como eu eu achava nossa a internet de fibra ótica deve ser o triplo do preço não é não é você tem que ter um apoio para celular um tripé ou não sei entendeu que você vai ter que fazer gambiarra vai eu faço várias gambiarras mas a gente tá falando de profissionalismo para online eu não tô falando de você gravar uma live eu não tô falando de você gravar um stories eu tô falando de você prestar o atendimento profissional você tá atendendo você tá sendo pago por aquilo e faça um negócio bem feito tá bom use fone de ouvido né hoje eu coloquei ele aqui porque ainda tava numa outra reunião então tava conversando mas em todas eu uso eu só não deixo eu deixo aqui dentro do meu da minha camiseta mas use o fone de ouvido sai o áudio melhor fica mais limpo tá eu tenho cachorro daqui a pouco começa a latir aqui e quando tá aqui não desperta demais aqui fica mais fechadinha voces conseguem ouvir bem deixe tudo preparado antes da aula do atendimento a mesma coisa que para você gente e se vocês soubessem se vocês soubessem o tempo que eu levo para montar cada aula dessa que eu dou aqui para vocês gratuitamente vocês vão falar assim nossa porque que ela faz isso né porque nós plantamos sementes se você não regar a semente a semente não brota ela morre então você precisa dar um jeito de fazer as coisas bem feitas deixa tudo preparado é sabe esteja esteja apresentável ali para o seu cliente tem dia que você vai estar descabelado vai mas não estou em uma live não deixa para atender o seu cliente de qualquer jeito não deixa é chato uma coisa é você criar conexão não conteúdo que você vai postar né o que que eu fiz deixa eu dar um exemplo e será que é hoje hoje eu falei gente então ó acabou meu treino ou foi foi ontem aí agora eu vou limpar a casa tal papá tava de corte porque ele eu tô falando né criando conexão com vocês a sua gente como qualquer outra pessoa eu levo minha casa eu faço as coisas agora aqui quando eu tiver atendendo quando eu tiver falando com vocês eu sou profissional nas lives meus filhos vem conversam dá um oi agora quando eu tô atendendo você eu não gosto é o momento que aqui eu encaro total como meu trabalho é assim você tem que encarar tão bem para gerar o profissionalismo outra coisa envia uma mensagem cinco minutos antes da sua aula tá precisa ser todas não mas nessa transição o solo também não tá acostumado ele não está acostumado olha aqui eu vou falar uma coisa para vocês vou mostrar aqui eu o secador coloca aqui um despertador no meu relógio tá aqui as 13:40 estão vendo ali ali o horário que eu acordo 5:00 tende a sua foto 159 em cinco e três e 40 eu tenho compromisso esse compromisso eu assumir tem uma semana tem 15 dias que eu assumir esse compromisso e eu furei esse compromisso porque o que é novo é online só depende de mim e eu furei e quando eu furei eu prejudiquei várias pessoas bom e o que é que eu fiz agora agora eu botei aqui o despertador o alarme então cinco minutos antes do que eu preciso vai lá e desperta e já sei opa hoje eu já ia perder de novo porque eu tava gravando um vídeo e no meio do vídeo eu tinha gravado assim os 20 minutos e despertou eu tava no meio do assunto eu perdi todo o vídeo porque porque eu ainda não estou acostumada com essa rotina desse compromisso novo então nesse começo vai vai ter que lembrar o seu cliente tá aqui cuida da sua aparência já falei então mais uma vez gente o profissional é profissional conteúdo se conectar é outra história tá é outra estória você vai ser o mar na tua cozinha o conteúdo mais quando você tiver trabalhando dando aula pode ser também né na cozinha na sala mas que tem um ambiente ali preparado para isso tá bom vai ficar muito mais a gente ambiente organizado ali ó silencioso iluminado eu vejo as vezes né quando eu fico às vezes dando uma é uma a visualizada geral assim dou uma rodada geral das eu clico em umas pessoas que eu nunca vi na vida em artista para eu dar uma olhada como é que tá e tem gente aqui não liga para isso né tá lá falando tá sem iluminação tá com celular de qualquer jeito a gente tem que ter uma preocupação ainda mais com o nosso cliente né é é bom vamos lá pessoal eu vou fazer uma coisa agora com vocês que que eu fiz eu peguei pedir autorização para algumas pessoas né porque foram muitas perguntas muitas muitas muitas tá então coloquei aqui quais as suas principais dificuldades na enquete durante as quarentena eu tive muitas muitas muitas perguntas demais tá demais e o que que eu fiz eu selecionei alguma que se repetiram e algumas pessoas que me autorizaram deixar ali o nome para eu comentar e discutir com vocês aqui rapidamente tá olha só cada tópico desse eu não quero me comprometer com todas mas com a maioria de que eu vou fazer um conteúdo para específico tá para cada uma dessas coisas e dá uns por aqui na próxima masterclass é que eu falo e como cobrar e como se arrumar para uma aula tá tô dando um exemplo e aí a gente vai comentando vamos lá a primeira pergunta ali como cobrar pelo serviço online deixa eu te explicar uma coisa deixa eu te explicar quando você é e ai quando você está migrando para o mercado que você não sabe ainda o que fazer deixa eu te explicar eu já falei anteriormente você precisa né baixar um pouco o seu valor e eu nem vou entrar aqui em questão de porcentagem eu vou deixar para falar isso quando a gente fizer uma live específica para isso uma aula específica para isso tá mas diante mão não cobre o valor real que você cobraria numa aula presencial diminua um pouquinho por conta de gastos que vão ser minimizados e por conta também de que você vai estar aqui no nosso mesma situação que a outra pessoa tá então cuidado com isso vamos lá para o próximo com são muita gente eu selecionei aqui 40 vou passar mais rápido tá eu vou fazer tipo bate-bola assim porque se eu ficar um minuto em cada uma a gente vai ficar aqui mais 40 minutos então que eu vou fazer eu vou fazer uma uma rodada rápida que o bate-bola e depois acho que vocês se identificarem mais assim dia que precisa e o botão aqui para mim no comentário ou no final vocês falam comigo tá então vamos lá a fazer avaliação online né então o que eu tô o que eu tô colocando aqui para você que eu coloquei para vocês quais eram as dificuldades então dificuldade é o que fazer avaliação online para avaliar de aspas online galera para avaliar de aço online você vai precisar de saber como você avalia a sua diástase né para você poder passar o comando verbal para o seu aluno fazer em casa então ele vai ter que posicionar o celular de uma forma ele vai ter que ficar no ambiente claro né com a toda a região do abdômen e parte da região ali da do incra abdominal aparecendo então o primeiro de luz essa precisa saber fazer em você para depois você conseguir replicar isso e aí ficar ali no como é que fala é virtualmente né com um comando verbal gostaria de novas formas de atendimento show de bola luiz que a gente tá fazendo agora eu quero que você tenha essa noção essa perspectiva de que você precisa e pode diversificar o seu negócio você pode gravar vídeos e enviar você pode fazer o atendimento é ao vivo você pode prescrever treino né em pdf em planilha e enviar então tem n possibilidades aí de você fazer esse esse atendimento tá são muitas formas a mamar beijou é captar novos alunos bom a master classes passada né que saiu do ar ontem eu falei muito sobre isso né de tem que produzir conteúdo é manter ali um contato frequente não soltar um pouco de sair da atenção para sua audiência conversar com a sua audiência responder gente olha mais ou menos o que eu faço porque eu não vou falar para vocês fazerem uma coisa que eu não faço então dá depois do meu perfil pô deixa eu receber a minha resposta todo mundo mesmo respondo peça me mandar uma mensagem lá no direct ela ver se eu não vou te responder vou te responder e se bobear muitas pessoas eu vou responder com vídeo eu garanto se aqui tem alguém se tiver alguém aqui na nossa aula que recebeu já algum vídeo meu pelo direct e coloca para mim qual foi a sensação a sensação que você teve é a sensação que o seu futuro cliente pode ter isso começa o que para captar novos alunos você tem que conquistar né a uma audiência né ele vai entender o seu trabalho a pessoa ficar ali namorando seu perfil deixa eu ver mesmo deixa eu ver os resultados tá então isso vai acontecer real no real é como iniciar bom então falando isso né desde o começo dessa master classes e da anterior então como iniciar lá trás a gente já fez a revisão começa mudando o seu e-mail mudando a foto sendo do profissional o paulo falando ali fiz as ações da masterclass e consegui três prospectos e fechei uma possível o aluno presencial como iniciar o atendimento tokyo online fácil você vai ser o o profissional que vai falar isso gente vou falar para vocês exatamente como eu fiz com os meus alunos e mais puxa vida da menina na cabeça aqui uma ideia e aí é uma ideia e sim eu hum será que eu falo com vocês porque o que que eu posso fazer tá eu tenho ainda algumas alunas que eu não consegui contactar porque elas chegavam chegar de viagem uma chegou ontem e outras vão chegar essa semana tá lá na casa de parente enfim e eu vou falar com elas ainda se vocês quiserem eu posso gravar a minha conversa com ela porque eu vou falar para vocês como que eu vou fazer falar vamos supor aqui é o paula meu amor tá é aí ó ele falou que fechou fechou presencial então olha falando que se sentiu importante com o vídeo é isso mesmo a gente falou responde mesmo a pessoa assistente sente cuidada separou ele um tempo para dar atenção para ela claro eu ia fazer ia fazer não eu faço assim paulo é o seguinte você eu tô olhando aqui na sua ficha na sua avaliação no seu a planilha você fez comigo tem sessões você tá bem no meio do tratamento você tá bem no meio ali da nossa do nosso na nossa sessões e eu preciso que você dê continuidade se você parar agora do nada você vai perder tudo que a gente fez então eu preciso te atender online você prefere que eu te atendo no horário que você já treinava comigo ou você prefere trocar você prefere algum período aproveita que agora eu tô em casa e já ainda não fechei com todo mundo pronto pronto ah mas não sei o que tá caro não mas eu não vou te cobrar o valor que eu te cobro presencial eu vou te cobrar o valor é tal tá quadro falando fiz isso hoje é isso gente é isso olha ali a suelen depois eu falo com ela ela faz com tratamento estético né eu já vou falar vai chegar a outra pergunta aqui também interessante ó como estipular o valor e estimular a elas quererem fazer bom já responde as duas né uma estipular o valor ou abaixo né depois eu converso de porcentagem e como que vai fazer para elas querer fazer vai querer fazer ou você faz comigo no teu horário ou você vai perder o que a gente já fez até aqui e ainda bota uma pressão gente tem que botar medo não siga treino de profissionais que você não conhece você pode se machucar você pode piorar o teu quadro então não tem como não você não tem que dar uma opção vamo fazer online não olha só você me contratou tá certo eu não posso trabalhar não é porque eu não quero é por pelo mesmo motivo que você não tá indo então o seguinte eu vou te atender nesse horário tudo bem para você ah tá difícil tem que ter economizar não mas é a tua saúde eu negocio com você o valor que fique bom para você e que fique bom para mim também e acabou papo gente bola para frente como fazer aulas online é o que a gente vem falando aqui limitações do paciente atecnologia muito bom andreia olha só o que que é dificuldade de andré nesse caso aqui e limitações do paciente a tecnologia digital e a aceitação do atendimento à distância bom de baixo para cima aceitação do atendimento à distância não tem que aceitar você que tem que falar é importante para você por causa disso disso disso você não tá vendo andreia né você é minha luna eu falo assim mesmo a gente vai falar andreia não é opção você tá precisando por causa da tua saúde você não tá vendo um monte de gente que tá perdendo a vida porque não tem muitas delas com a saúde em dia uma imunidade você vai ficar sem se movimentar sem ter um acompanhamento ou pior abrir um vídeo do youtube abrir uma live de que você nem sabe a sua saúde não tem preço e acabou tá agora alimentação do paciente a tecnologia é por isso é por isso que eu indico o aplicativo que eu uso né o do patinho porque a pessoa não tem que ter empatia nenhuma com a tecnologia você vai mandar um link para ela ela vai clicar no link azul né que eu tenho que explicar isso tem que ter ligado um alguém que azul aqui ó clica aqui tá e acabou ela já vai estar lá conectada com você aí você só vai falar o que chega mais para trás boto o celular em pé aí aí não tenho nada que segura o celular enche uma garrafa de água e bota o celular interna frente ou esses dias ela me ligou e verônica é de uma hora da minha aula que eu tô aqui no parque não tem onde colocar meu celular letinho tênis tira o tênis é tira o tênis bota lá em cima do pênis pronto a bota dentro do tênis a câmera tá em cima não tá dentro do tênis eu preciso ficar escutando vocês tem que me ver bom então nós somos os profissionais ninguém tem que dizer se quer ou se não quer fazer online ou quer fazer online ou no ou você vai ocupar que horário com outra pessoa a hora de água falando o esposo da minha luna nunca tinha feito por vergonha do presencial show de bola isso acontece por ser obeso e ela ganhou o aluno online pela conversa com ele por vídeo ele assistiu à aula dela e gostou gente deixa eu falar para você você sabe né da plataforma da queima de alho onde eu tenho os dois programa fora né do da plataforma da queima eu já tive o magras 21 com mais de 350 alunas antes do barriga negativa dentro da queima diária eu tinha o meu barriga negativa com mais de 560 aluna estão ainda lá comigo dentro da comunidade e a maioria a maioria faz online por vergonha tá então olha aí ó vocês estão tendo aqui um compartilhar maravilhoso maravilhoso a se você iniciou sozinho até vi suporte de alguém sem por sento sozinha tem por cento gente eu dava aula no periscope o negócio não existe mais sério eu hoje eu paro para pensar eu não sei nem como que eu ligava aquele negócio e fazer a conta e o logava coloquei a onde as pessoas entravam lá a a reportagem mais assistida da record fitness é a da barriga negativa que eles pegaram esse meu vídeo treinando na minha cozinha com a blusa levantada e eu comecei totalmente gente hoje eu tenho uma equipe mas hoje é diferente porque se o gustavo fala para mim assim ai veja aqui como é que tá então desse vídeo ah não tá legal não coloca esse banheiro um pouquinho mais para baixo essa letra que acho que é melhor a outra porque o que eu já fucei em tudo é um continuo fuçando então se você não souber agora lá na frente se deus quiser você vai ter uma equipe você não vai saber nem falar igual o outro aqui para casa aí eu tenho empregado minha casa vive suja longe que você nunca limpou a casa como é que você vai saber falar para empregada que ela tem que pegar o pano para limpar no canto porque o rodo não vai lá vai ter que tirar passar a mão lá no pano ela vai ter que jogar produtos com cloro na privada está jogando aqueles veja coloridinho não vai desgrudar as coisas da privada gente só vai saber isso quem faz o afe falando eu vi tem vídeo na história da ver aqui no canal gente eu não sei se vocês sabem mas aqui no canal o primeiro vídeo ao vídeo da minha história ó vale a pena vocês assistirem porque lá eu tenho tem a história e vai aparecendo as fotos desde 2013/2016 de e era precário o negócio é não se inspirar tá bom vamos lá próximo como tornar esse atendimento mais fácil opa tô aqui falando para vocês exatamente isso né exatamente isso eu vou deixar mais fácil olá do paulo paulo tá aí ó aqui paulo sua pergunta gravar conteúdo e editar vídeo para o instagram excelente ó essa excelente pauta tá eu já vou deixar aqui já deixa eu colocar asterisco aqui nesse nesse nessa pergunta o que eu vou fazer o material voltado para isso tá te daí eu trago os aplicativos explico como que vocês fazem mas só para vocês saberem no próprio whatsapp ou no próprio aplicativo do próprio celular você já consegue tanto cortar o vídeo não no tempo quanto daquela colocada no tamanho dele tá vocês conseguem fazer tudo isso só no aplicativo agora é massa você colocar uma música colocar uma letrinha a legenda colocar uma carinha tá eu ensino isso para vocês trazer meu trabalho para o digital é isso que a gente tava fazendo com vocês aí que eu vou ajudar vocês trazer para um digital da betina as pessoas não dão valor igual pelo online muitas param retina aí eu vou falar para você o seguinte tá vai muito mais da nossa mentalidade às vezes é muito mais você que acha isso do que a pessoa acha isso de verdade tá quando você quando o teu cliente começar a perceber o resultado dele estando mesmo online aqui mesmo tá gente vamos colocar vocês aqui muitos de vocês começaram como fazendo minhas lives em casa né foram vendo o resultado foi sendo diferença aí foi fez um curso comigo fez uma formação agora muito estão começando aqui comigo é muito mais da mentalidade tá é opa não podem atender a não poder atender presencial o lu mas e se mudou tá não sei se você acompanhou a masterclass passada mas agora inclusive o crm liberou para os médicos fazerem as consultas dos pacientes é online né ele se chama nem online a tela é consulta negócio já tá passando já a ah é verdade é verdade estou vendo aqui suprir aulas na piscina dani boa era tava esperando chegar a tua a tua o pessoal aí da massagem né da massoterapia dermato funcional quem trabalha com piscina quem trabalha com equipamentos agora é o momento de se reinventar vocês vão ter que passar alguma coisa para essa galera não sei o pessoal aí da estética vai atrás de chá diurético natural uma gente não sei quem olha o exemplo da piscina vai atrás montam treino online faz um hit monta um tábata num dia faz um cronograma uma planilha de treino a não ser não sei montar treino vai andar um pouco corre um pouco reinventa porque por enquanto dessa pessoa não tem uma piscina o que ela não pode é perder o condicionamento físico dela tá então você precisa como profissional como uma boa profissional e pelo menos fazer a manutenção do condicionamento físico dela tá bom vamos lá próximo da aline a principal dificuldade é saber como fazer o atendimento online bom eu já dei várias dicas aqui né de como você falar como você se posicionar ferramentas que você vai usar mas tem muita coisa ainda e a gente vai falando ao longo tá como começar a atendimento online e preço justo o preço veio muito viu nathy o preço eu falei vou entrar mais a fundo mais cobram um pouco menos presencial é e não tem não tem assim o justo é o quanto você vai entregar né você cobrando um pouco a menos que o presencial e entregando bastante valor fazendo uma ferramenta legal entregando a coisas inesperadas para o seu cliente ele já vai já vai sentir ficar justo para ele tá lá tem alguma dica para convencer o paciente a ser atendido a distância tenho não conversa ninguém conversa aí você mostra para ele a a pensar uma palavra que a necessidade tá então a gente não tem que convencer ninguém eu só tenho que mostrar para ele a necessidade que ele tem de fazer o acompanhamento porque senão ele ele mesmo por ele vai achar que tá tudo bem aqui tá tudo bem oi aline como começar como proceder no atendimento online qual aplicativo usar mod da falou receita kledir a gente também tem falado bastante de viu gente como muitas repetiram a lélia trabalhar a mente para não deixar a ansiedade tomar conta uau isso aí hoje né o profissional o atleta a pessoa que tiver o controle o controle emocional eu não vou nem falar mais ter na inteligência mostrar todo mundo usa é o controle emocional mesmo é o domínio né o na bíblia mesmo fala um medo eu tenho o fruto do espírito em um deles é o que é o domínio próprio você tem que estar muito com a cabeça no lugar fazendo coisas que para você vão te aliviar a ansiedade tava controlar a ansiedade e para não deixar na a situação tomar uma proporção que nem você às vezes vai saber acompanhar chegar do como é que fala controlar a diane perguntou saber como se reinventar com essa crise é o que a gente mais tem falado né se reinventar fazer aula da piscina vai atrás de montar um funcional um treino em circuito no que use nenhum medicamento ou que o integral o que usa o elástico tá tem várias várias possibilidades manter as aulas é o que a gente falando é manter as aulas manter as aulas máximo possível online mesmo o jogo como fazer avaliação online de novos alunos é o que eu falei lá coloca avaliação ó por exemplo aqui eu consigo compartilhar meu documento com vocês então é como se o meu cliente tivesse aí é como se tivesse conversando aqui olha olhando para vocês pa compartilha o meu documento vamos lá ó tá vendo aqui vou fazer essa avaliação online ó tá vendo onde eu tô passando o curso só olha como tá a tua coluna aqui lala lelé beleza parabéns para vocês área de ouvir consegui fazer as vídeo aula né essa é uma dificuldade mas estou no caminho assistindo suas lives espero que você esteja aqui também nas master classes aqui é o assunto é é bem melhor né para mais a gente solta só um bostinha aqui a gente pega pesado com vocês e então gravar os vídeos você tem a opção de fazer junto ao vivo né não para fazer demonstrar e o aluno vai fazendo ou você grava ó e vai enviando só que aí gente eu vou ter que falar eu vou ter que falando depois hoje mesmo eu gravei o vídeo de mais tempo do que o whatsapp comportava aí o que que tem que fazer você tem que cumprir o vídeo para mandar pelo whatsapp você já viram se recebem vídeo no whatsapp de dez minutos de uma hora porque ué meu lado quando eu vou enviar só manda de um minuto e trinta é mas tem um outro aplicativo que fazer isso aos poucos vocês vão entendendo isso galera com outra lá da joeli captar novos alunos esbarram na questão de pagamento por causa das paralisações é isso que eu falo né gente tem que ser justo mas a gente tem que ser coerente que a gente também tá trabalhando né a e patatá olá não tem receita está sendo calo para todo mundo e se você não aproveitar agora para você se mexer sair da zona de conforto tirar vergonha de aparecer desligar o celular desligar um computador de falar com tela os vai ter problema na receita e a nati dar uns toques de como poder fazer para captar a luz para online e valor a gente falou isso bastante de acidose e as a gente vai eu tenho muitas surpresas para vocês com relação ao de aspas e né só que agora está dando só uma pausinha porque vocês vão ganhar dinheiro tô ensinando vocês antes como que migrar não sei como usar links para enviar aulas gravadas a gente pode falar sobre isso também né só sobre os links de aula gravada ah tá seguinte galera coloquei isso aqui para não esquecer olha só deixando estômago e olha aqui e nós chegamos no final quanto tempo deu uma uma hora e 20 eu falo né gente isso que eu passei rapidinho rapidinho rapidinho rapidinho hoje eu vou falar para você agora sobre isso é na masterclass passada eu falei para vocês que eu iria ensinar vocês a criar uma ferramenta online uma como criar um link do seu whatsapp e colocar na biografia do instagram tá então você tem a opção de fazer de receber esse pdf até no máximo amanhã tá até no máximo amanhã deixa eu ver aqui e olha só para isso deixa eu colocar o o telefone e aí oi ó para acessar o presente você tem que seguir alguns passos tá presta atenção bom é bem simples os passos são os seguintes vou pedir para você colocar né salvar aqui ó esse número esse número que tá aqui em baixo e esse número aqui embaixo 419 9.568 que é o nosso telefone odiasse ponto academia e o que que eu vou pedir para você fazer você salvar esse número no seu contato agora aqui ó n enviar um print de que você salvou esse número no seu contato tá você salvou daí você vai fazer o quê receber o pdf que tá lindo molezinha para você fazer o whatsapp e colocar lá o que vocês estão falando e o povo é fofoqueiro sei lá sei lá se estão falando alguma coisa aí gente entendeu é bem fácil você vai então salvar o telefone da de assis e ponto academy você vai clicar tirar um print e me mandar ou eu ou alguém na minha equipe vai já te enviar o pdf com o passo a passo para você conseguir criar um link e colar lá na sua biografia do do instagram e aí vai ficar muito mais fácil né gente porque você vai estar falando nos stories e para quem não tem uma conta grande não consegue fazer o arrasta então você vai falar o que pessoal é para quem sei lá você que é meu aluno ainda não recebeu uma mensagem ou para você que quer se tornar meu aluno clica no link que está na aqui na minha bio e fala comigo tô precisando como organizar um horário para você e tal e etc beleza oi gente eu não vou mais responder dúvidas eu eu vi ali que vocês comentaram muito porque eu já respondi muitas né foi para isso que eu entrei hoje para colocar aqui as respostas para as questões de vocês e mais um recado ali tá ó nos enviem até amanhã é envia mensagem que a gente vai enviar para vocês a partir de amanhã tá bom amanhã a gente começa a enviar eu vi até hoje né se der tempo aí não sei se a tarde vamos ver vou ver com o pessoal lá da da equipe se a gente já consegue já mandar para alguém para alguns hoje senão a gente encaminha para vocês amanhã tá bom a e fica aqui é meio novo abdominal hipopressivo o que você acha de dar aulas gratuitas inicialmente não acho legal não acho legal acho legal você fazer por exemplo o workshop tá e daí é esse o shopping você não cobra nada mas dá a aula gratuita eu não acho bacana tá bom é só uma opinião minha fazer o shopping fazendo fazer vento tudo bem mas eu não não conselho beleza gente mais alguma coisa acredito que eu consegui responder muita coisa vou falar paulo vou falar sobre o pagamento também se pode ser online ou o boleto hoje em dia tem o nubank que gera boleto eu vou fazer vários conteúdos para vocês aí ao longo dessa quarentena porque assim gente eu preciso que vocês coloquem em prática para vocês já verem o resultado vocês vão ver a o que vai dar no na financeiro de vocês façam tudo que a gente tá falando aqui tá fiquem atentos nos e-mails no celular que eu tô tentando bolar coisas novas para essa semana ainda tá bom para essa semana ainda tem novidade aí para vocês muito obrigada por vocês ficar um presente aí né o não consegui me terminarem uma hora mas é assim mesmo conteúdo quando precisa falar e quando é bom a gente vai embora tá bom gente ótima semana para vocês coloquem em prática que a gente colocou o que a gente divulgou aqui compartilha compartilha com os colegas de vocês manda eles virem para cá nos dias para assistir a master class com a gente e compartilha né o o canal deixa aqui uma curtida para nós e vão embora um beijo para vocês boa noite bom descanso amanhã estaremos aí se beijou