Creación y Gestión de Workflow

Introducción

Objetivo: Crear y gestionar workflow o flujos de tareas para completar un proyecto específico.
Herramienta: API GES.

Revisión de Tareas:
- Verificar las tareas existentes en API GES.
- Crear nuevas tareas si es necesario desde la opción "nuevo".
- Consultar dudas en la página web o canal de YouTube.
Acceso a Workflow:
- Ir a la sección de tareas y seleccionar la opción "workflow".
- Usar campos de búsqueda para visualizar o modificar workflows existentes.
Ejemplo Práctico: Solicitud de signos distintivos
- Asignar un código y descripción a la tarea.
- Guardar y habilitar opción de tareas.
- Seleccionar tarea inicial (e.g., añadir expediente al sistema).

Agregar Tareas:
- Doble clic en la tarea para ver la información completa.
- Generar tareas automáticamente al completar tareas previas.
- Marcar casilla para cambiar estado a "completado".
Incluir Preguntas:
- Agregar preguntas dicotómicas (sí/no) que dirijan a diferentes tareas según la respuesta.
- Ejemplo: Verificación de información del cliente.

Procedimiento:
- Alta de expediente, asignación de modalidad y cliente.
- Ejecución del workflow con indicación de tareas completadas.
- Identificación de preguntas pendientes a través de notificaciones.

Avisos y Notificaciones:
- Círculo azul indica preguntas sin responder.
- Uso de campo de búsqueda para localizar preguntas pendientes.

Completar Tareas:
- Responder todas las preguntas.
- Marcar tareas finales como completadas.
- Verificación de finalización del workflow.

Consultas y Soporte:
- Comunicación de dudas a través de los canales oficiales de la empresa.
- Documentación adicional disponible en la página web.

Conclusión: Video de formación para crear y gestionar workflows. Contacto para dudas.
Referencia: Documentación y canal de YouTube para soporte adicional.