Transcript for:
Dasar-dasar Front Office Hotel

hai hai Halo teman-teman ketemu sama aku Feby dalam video pembelajaran materi dasar foto jadi disini aku bakal penjelasan tentang apa situ kalau fish mulai tugas fungsi dan peran mereka jadi Tanpa panjang lebar lagi yuk langsung aja Oke jadi pronopis adalah bagian atau departemen di sebuah hotel yang berada di bagian paling depan dan bertanggung jawab terhadap segala proses pemesanan kamar baik saat check-in maupun saat check up setelah kita tahu apa itu tropis Yuk kita mengenal lebih lanjut oke mari kita mulai dengan fungsi Hai putih seorang pemimpin adalah yang pertama melakukan penjualan sama hotel ini merupakan fungsi dan tugas utama seorang tropis di sebuah hotel yaitu melakukan penjualan kamar maksud menjual disini adalah menyewakan kamar yang ada kepada para tamu yang datang yang kedua menyampaikan segala informasi tentang Hotel karena frogfish berada di bagian depan Maka Departemen ini bertanggung jawab untuk menyampaikan segala hal yang ditanyakan kamu mengenai informasi hotel yang meliputi semua produk layanan hotel dan semua fasilitas umum yang ketiga mengkombinasikan pelayanan kami untuk dapat melayani para tamu dengan baik mulai saat berkomunikasi dengan mempermudah proses yang ada dalam menangani masalah dan menangani barang bawaan tamu harus ini semua tamu yang datang billing masuk dalam menangani barang bawaan tamu untuk menjeda Adapun aktivitas yang berkaitan seperti yang pertama menangani barang bawaan tamu yang datang kedua menangani barang bawaan tamu yang akan dan yang terakhir menangani barang bawaan tamu yang akan memang harus mempunyai bagian [Musik] yang pertama menerima semua ini G2 menerima dan membalas kombinasi via email atau faksimile dan yang ketiga melakukan layanan mereka Oke kita juga harus tahu Apa tujuan rap office jadi alasan dibentuknya departement front office dalam sebuah hotel memiliki tujuan utama yaitu untuk meningkatkan pendapatan Hotel serta tingkat hunian kamar dari tahun ke tahun untuk meningkatkan jumlah tamu langganan untuk memenuhi segala kebutuhan dan kepuasan tamu dan untuk membentuk sebuah Citra hotel yang positif Nah setelah kita tahu tujuan dan fungsi Chrono vicee Sekarang kita akan mengetahui tentang peran front office transfer office merupakan departemen yang harus ada dalam pengurusan sebuah hotel bagian ini umumnya berada di area depan bangunan Hotel agar mudah dijangkau oleh tamu khususnya dalam mendapatkan informasi dan pemesanan wa trusted bahwa Khan office ini merupakan Bleszynski Al dalam menentukan keberhasilan sebuah bisnis penginapan karena pendapatan terbesar sebuah Hotel adalah melakukan penjualan kamar Sedangkan pendapatan terbesar Yang Kedua berasal dari hutan Bridge Adapun peran vital dari seorang profesionalnya adalah yang pertama memberikan kesan pertama dan terakhir bagi tamu yang begini yang kedua Sebagai tempat informasi dan komunikasi yang ketiga sebagai pusat saraf dan najis yang keempat sebagai pusat koordinasi seluruh pelayanan dan yang terakhir sebagai sumber informasi potensial dalam pemasaran dan penjualan nah sekian penjelasan tentang materi dasar Seorang pelukis buat kalian yang udah nonton 5 kasih dan bye bye hai hai