Catatan Kuliah tentang Keterampilan Komunikasi

Pendahuluan

• Tahun 1999, National Association of College Employers melakukan penelitian terhadap 480 perusahaan.
• Fokus pada kualifikasi utama yang dilihat saat melamar pekerjaan.

Kualifikasi Utama: Keterampilan Komunikasi

• Keterampilan komunikasi menjadi aspek pertama yang diperhatikan.
• Komunikasi bukan hanya menyampaikan informasi, tetapi melibatkan banyak aspek.
  • Etika berkomunikasi
  • Merekayasa kesan pertama yang baik

Dampak Positif dari Keterampilan Komunikasi

• Meningkatkan kepercayaan diri dan self-worth.
• Mengurangi kemungkinan depresi dan kesepian.

Self-Actualization dan Keterampilan Komunikasi

• Pentingnya self-actualization dalam kehidupan.
• Tanpa keterampilan komunikasi yang baik, seseorang dapat merasa terasing.

Transformasi Diri dan Keterampilan Komunikasi

• Penting untuk melakukan self-improvement agar dapat berkomunikasi dengan lebih baik.
• Self-improvement meliputi:
  • Meningkatkan fisik
  • Meningkatkan cara berpikir dan perspektif

Memahami Self-Worth

• Kepercayaan diri bukan hanya berdasarkan fisik tetapi juga prestasi.
• Cari sesuatu untuk dibanggakan yang dapat meningkatkan self-worth.

Strategi Komunikasi yang Efektif

Jenis Komunikasi

• Komunikasi Verbal: Menggunakan kata-kata.
• Komunikasi Non-Verbal: Body language, intonasi suara, dan eye contact.

Membangun Vibes Positif

• Penampilan dan aroma badan penting dalam menciptakan kesan pertama yang baik.
• Body language harus terbuka dan positif.

Meningkatkan Kemampuan Mendengarkan

• Mendengarkan dengan empati penting untuk membangun hubungan.
• Hindari pertanyaan yang menjawab 'ya' atau 'tidak'.

Taktik untuk Memulai Percakapan

• Temukan common ground sebelum membahas topik yang lebih dalam.
• Gunakan humor untuk mencairkan suasana.

Mengembangkan Hubungan Interpersonal

• Penting untuk terlibat dalam aktivitas sosial.
• Gunakan self-disclosure untuk membangun keintiman dalam komunikasi.

Kesimpulan

• Keterampilan komunikasi yang baik adalah kombinasi dari self-improvement, teknik komunikasi, dan membangun hubungan.
• Fokus pada pengembangan diri dan keterampilan sosial untuk mencapai komunikasi yang lebih efektif.