bom então já lá na agendas o princípio que eu considero infalível para você prospectar um cliente a conexão com o cliente é o Raptor é a conexão é você entender o que o cliente quer não que você quer dizer para ele numa venda é muito mais importante escutar ouvido que falar se você tem que ouvir mais do que fala primeiro que a pessoa gosta de ser ouvida o segundo que quando você ouve a pessoa duas coisas acontecem ela vende para si mesmo e ela falou para vende para si mesma ela vai acreditar muito mais nela que você quando você escuta ela quando você escuta ela por exemplo cara que legal isso é bom mudar envolve isso vamos bater um papo aqui vamos supor que eu esteja te atendendo e você seja uma alguém que queira comprar um curso de inglês que foi lá na escola alguma coisa do tipo ou tá falando por telefone com o cliente é a gente tá conversando aqui tem mais Noel vamos lá eu sou vendedor e você ou é o potencial do Tá bom então Joel você me falou aqui que tá interessado aprender inglês mas me explica o que que você faz Qual é o teu trabalho me responde para mim pa caraca eu tô morre ai eu sou o professor educação física a você professor de inglês é importante que o professor de Educação falar porque os artigos da minha área científica ou sem ponto que quem tá falando isso eu não sou eu tô falando Ah os artigos da sentidos em inglês sim e por isso é importante para você sim que que você tá fazendo Você tá vendendo para si próprio e aqui não sei o que te dizer nova o cara os artigos na tua área usar que tá falando você é e qual seria o benefício de você falar inglês qual seria o que você ganhar ia falando inglês Bom teria informação rápida um brinde os artigos são publicados o ar e você fala e eu ouço ouço ouço tá eu terei os artigos publicados rapidamente o conseguir aplicar e ao clicar Como eu como eu trabalho com nadadores ou melhorar a performance dos nadadores eu sou avaliado pela performance deles estão E isso se traduzir em algum benefício financeiro para você alguma possibilidade de crescimento profissional e vai crescer diferente a crescendo Clube que eu dou treino ganhar mais dinheiro ganha mais dinheiro e sim e mais prêmios mais títulos mais chifre Então você considera que por não falar inglês você tá perdendo alguma coisa hoje É sim muito bom que você já perdeu alguma oportunidade que eu não falo inglês há já várias faz uma vez eu tava no curso e teve uma teve um seminário de treinadores e eu nem tenho eu estou te vendendo ou você tá vendendo para si próprio que vender para mim então e aí Aconteceu o quê aí você perder essa oportunidade de poder participar alguma competição fora você você é contratado por um clube no exterior uma coisa assim que sim eu poderia ter sido contratado todo poderia ter sido um treinador você aí nos Estados Unidos eu souber falar inglês então você deixou de ser no treinador nos Estados Unidos tu não fala inglês aí faz com tempo os pais 15 anos quem é os 16 anos bom então as 16 anos você perder essa oportunidade sim sim o que a gente chama de pergunta confronto ativa poxa faz 16 anos e perde essa oportunidade porque que nesse 16 anos sendo resolver esse problema de falar inglês a pergunta confrontativo você vai pensar só fiz uma pergunta aí você Opa [Música] porque pois eu deixei para depois não foi prioridade eu deixei outras coisas serem mais importantes ela tomar em conta da minha mente do que isso aí você acha que uma boa decisão hoje sei que não e hoje tem mais como tá a tua disposição de resolver esse problema hoje 10 100 porções ela 10 hora dessas eu preciso você não fizer isso eu não tenho mais 16 anos e o que tinha que pediria de tomar essa decisão hoje hoje que me pediria cá Que bom isso nega nada nada nada não é bem tempo nem financeiro acho que não financeiro não é tempo não é de repente é só saber um pouco mais sobre o produto e entender um pouco melhor você conhecer o produto e você acreditar que ele atenda as suas expectativas e tá pronto para tomar essa decisão hoje por dentro sim então tá bom eu vou te apresentar como é que funciona agora vamos lá eu vou te apresentar agora mas você já comprou eu já comprei tira agora quem te vendeu eu você próprio Sim Isso foi feito por quê Porque eu falei o que eu vi você ouviu eu ouvi você chegou à conclusão as pessoas gostam de comprar mas eles não gostam de ser convencidas e o vendedor é Inicial nube vendedor é amador sem ele acha que vender é ficar xavecando o cara e convencer ele das coisas que as pessoas detestam ser convencidos das coisas bom então principal no de vendas que eu diria é conexão com o cliente e essa conexão ela acontece quando você ouve mais e a pessoa fala e para pessoa não falar e não devagar devagar devagar você vai olhando com pequenas perguntas para ela mesmo mas chegar à conclusão dela sim então eu te dou um exemplo prático aqui animal lá como você se sentiu na condição como eu me sentia eu me senti sem eu não tinha alternativa é isso eu tenho que fazer e ativa do que foi você que se conhecer pô é cara só reforcei uma coisa que ela veio à tona uma coisa que eu acredito eu vou ter que fazer Esse princípio vale para qualquer produto O que é porque esse princípio nada o produto é do ser humano certo então o vendedor que tenha conexão com o cliente é o que conduz e sabe fazer o cliente chegar ele mesmo chegar à conclusão naquilo que ele quer o efeito próximo eu acho que assinou operação é mais a antecipação antecipar para você ter uma abordagem mais preditiva certo e na venda é conexão ouvindo mais e direcionando para que a pessoa própria venda para para si mesmo e