Appunti della Lezione

Introduzione

• Saluto e benvenuto ai partecipanti
• Discussione su esperienze della settimana

Importanza del CRM

• Necessità di annotare tutti gli aggiornamenti durante le trattative.
• Rilevanza della gestione delle attività di procacciamento e CRM.
• Problemi derivanti dalla mancanza di annotazioni.

Utilizzo del Calendario per Follow-Up

• Importanza di programmare follow-up attraverso il calendario personale.
• Esempi di come programmare appuntamenti e follow-up.
• Necessità di gestire il tempo in modo efficiente per contattare potenziali clienti.

Strategie di Chiusura delle Trattative

• Discussione sull'importanza del follow-up nella chiusura delle trattative.
• Esempi pratici su come gestire le attività commerciali.
• Necessità di avere una lista di contatti sempre aggiornata e ben organizzata.

Targeting e Pianificazione

• Importanza di creare una lista di contatti da chiamare.
• Necessità di pianificare telefonate e approcci commerciali in modo strategico.
• Discussione su come mantenere il contatto con i potenziali clienti.

Approccio a Freddo

• Necessità di fare telefonate a freddo con regolarità.
• Importanza di fare il maggior numero possibile di tentativi.
• Riflessioni sull'atteggiamento da avere durante le chiamate.

Costruzione della Relazione con i Clienti

• Importanza di costruire relazioni solide e fidate con i clienti.
• Discussione su come gestire rifiuti e obiezioni durante le trattative.
• Significato di mantenere un atteggiamento positivo anche di fronte a rifiuti.

Formazione e Supporto ai Venditori

• Importanza della formazione continua per migliorare le proprie abilità di vendita.
• Condivisione di esperienze e buone pratiche tra colleghi.
• Valore di avere un mentore o un supporto all'interno del team.

Conclusione

• Riflessioni finali sull'importanza di essere proattivi e strategici nelle vendite.
• Incoraggiamento a implementare le strategie discusse nella lezione.