सोशल मीडिया मार्केटिंग | Unit 5
मुख्य विषय:
- डिजिटल इनोवेशन इन डिजिटल मार्केटिंग
- डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स
- कोंटेम्पररी डिजिटल रिवोल्यूशन
- डिजिटल रिवोल्यूशन के फेज़ेस
- डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन फ्रेमवर्क विट एलिमेंट्स
- सिक्योरिटी एंड प्राइवेटाइजेशन इश्यू
- डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स इन इंडिया
- डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स इन ग्लोबल कॉन्टेक्स्ट
- ऑनलाइन कम्युनिटीज और इसे के टाइप्स
- को क्रिएशन और इसे के टाइप्स
डिजिटल इनोवेशन इन डिजिटल मार्केटिंग
- परिभाषा: नई टेक्नोलॉजी को अपनाना
- उद्देश्य: क्रिएटिव स्ट्रेटेजी, कस्टमर इंगेजमेंट, बिजनेस ग्रोथ
डिजिटल इनोवेशन के उदाहरण:
- आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI)
- वर्चुअल रियलिटी (VR)
- वॉयस सर्च
- ब्लॉकचेन टेक्नोलॉजी
- इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग प्लेटफार्म
- सोशल मीडिया इनोवेशन
डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स
- AI और पर्सनलाइजेशन: पर्सनलाइज्ड कंटेंट व प्रोडक्ट रिकॉर्डेशन
- चैटबॉट्स: 24*7 कस्टमर सपोर्ट
- वर्चुअल रियलिटी: प्रोडक्ट विज़ुअलाइज़ेशन
- वॉयस सर्च ऑप्टिमाइजेशन
- ब्लॉकचेन: ट्रांसपेरेंसी और ट्रस्ट
- इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग: डेटा-ड्रिवन कोलैबोरेशन
- सोशल मीडिया इनोवेशन
- SEO: सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन
- वीडियो मार्केटिंग: इंगेजिंग कंटेंट
कोंटेम्पररी डिजिटल रिवोल्यूशन
- अर्थ: डिजिटल टेक्नोलॉजी का समाज में व्यापक उपयोग
- टाइमलाइन:
- 1950-1960: डिजिटल कंप्यूटिंग का जन्म
- 1970: पर्सनल कंप्यूटिंग का उदय
- 1980: पीसी रिवोल्यूशन (IBM, Apple Macintosh)
- 1990: इंटरनेट एरा (WWW)
- 2000: मोबाइल और सोशल मीडिया
- 2010: बिग डेटा, AI, IoT
- 2020: डिजिटल इकोसिस्टम का विस्तार
फेजेस ऑफ डिजिटल रिवोल्यूशन
- App and Web Experience: एप्लीकेशन और वेबसाइट डेवेलपमेंट
- Platform-Based Experience: इंटरकनेक्टेड सर्विसेस
- Blended Experience for Personalization: पर्सनलाइज्ड कंटेंट
- Integrated Ecosystem Experience: मल्टीपल इंडस्ट्रीज
डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन फ्रेमवर्क विट एलिमेंट्स
- कस्टमर अंडरस्टैंडिंग: कस्टमर बिहेवियर और नीड्स
- टॉप लाइन ग्रोथ: डिजिटल प्रोडक्ट्स, नए मार्केट
- कस्टमर टचपॉइंट्स: वेबसाइट, मोबाइल ऐप, सोशल मीडिया
- प्रोसेस डिजिटाइजेशन: मैनुअल वर्कफ्लो को डिजिटल रूप में बदलना
- वर्कर इनेबलमेंट: एम्प्लॉई ट्रेनिंग और डिजिटल टूल्स
- परफॉर्मेंस मैनेजमेंट: डिजिटल मैट्रिक्स
- डिजिटल ग्लोबलाइजेशन: वर्ल्डवाइड रीच
- मेमोनिक: CTC-PWD
सिक्योरिटी एंड प्राइवेटाइजेशन इश्यू
- डाटा ब्रीचेस: संवेदनशील जानकारी की लीक सुविधा
- प्राइवेसी वायलेशन्स: व्यक्तिगत डाटा की अनधिकृत शेयरिंग
- आइडेंटिटी थेफ्ट: आईडेंटिटी चोरी के जरिए सुरक्षा कमजोरियाँ
- ऐड फ्रॉड: आर्टिफिशियल एडवरटाइजिंग मैट्रिक्स
- रेपुटेशन डैमेज: कंपनी की रेपुटेशन को नुकसान
डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स इन इंडिया
- SEO: वेबसाइट विजिबिलिटी
- एसएमएम: सोशल मीडिया मार्केटिंग
- कंटेंट क्रिएशन: इंगेजिंग कंटेंट
- मोबाइल मार्केटिंग: टार्गेटेड एडवरटाइजिंग
- ईमेल मार्केटिंग: पर्सनलाइज्ड ईमेल्स
- इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग: ऑथेंटिक कनेक्शन
डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स इन ग्लोबल कॉन्टेक्स्ट
- वॉयस सर्च ऑप्टिमाइजेशन: स्मार्ट स्पीकर्स और वर्चुअल असिस्टेंट्स
- वीडियो मार्केटिंग डोमिनेंस: इंगेजिंग और शैरेबल वीडियोज
- सोशल कॉमर्स: शॉपेबल पोस्ट
- प्राइवेसी एंड डाटा प्रोटेक्शन: कस्टमर डाटा की सुरक्षा
- आर्गुमेंटेड रियलिटी एंड वर्चुअल रियलिटी: इमर्सिव एक्सपीरियंस
- यूजर जनरेट कंटेंट: कस्टमर रिव्यूज और फीडबैक
- ओमनी चैनल मार्केटिंग: प्लैटफार्म्स पे मार्केटिंग
ऑनलाइन कम्युनिटीज और इसके टाइप्स
- इंटरेस्ट बेस्ड: फोटोग्राफी, गार्डनिंग, गेमिंग
- प्रोफेशनल: लिंकडइन ग्रुप्स
- सपोर्ट ग्रुप्स: प्रॉब्लम सॉल्विंग फोरम
- जियोग्राफिक: लोकल इवेंट्स, नेबरहुड ग्रुप्स
- ब्रांड कम्युनिटीज: कस्टमर फीडबैक नेटवर्क
- सोशल मीडिया कम्युनिटीज: फेसबुक, इंस्टाग्राम ग्रुप्स
को क्रिएशन और इसके टाइप्स
- परिभाषा: मल्टीपल स्टेकहोल्डर्स का सहयोग
- टाइप्स:
- सबमिटिंग: आईडिया सबमिशन
- टिंकरिंग: इंक्रीमेंटल इंप्रूवमेंट्स
- को-डिजाइनिंग: कोलैबोरेटिव डिज़ाइन
- कोलब़ोरेटिंग: टीमवर्क
निष्कर्ष
इस सभी टॉपिक्स का विस्तार से अध्ययन करके, आप सोशल मीडिया मार्केटिंग के क्षेत्र में एक मजबूत नींव रख सकते हैं। इनसे जुड़े नोट्स का लिंक डिस्क्रिप्शन में उपलब्ध है। सभी को शुभकामनाएं!