Overview
framework segmentasi, targeting, dan positioning (STP) dalam marketing, penting untuk menentukan target audiens yang tepat agar brand lebih relevan dan efektif.
Pentingnya Segmentasi
- Produk/jasa tidak bisa cocok untuk semua orang; kebutuhan setiap kelompok berbeda.
- Segmentasi pasar membagi konsumen ke dalam kelompok yang lebih spesifik berdasarkan karakteristik tertentu.
Empat Faktor Segmentasi Pasar
- Demografis: usia, gender, status, lokasi, fase hidup (pelajar, menikah, dll).
- Psikografis: gaya hidup, merek favorit, minat, kekhawatiran, nilai yang dipegang.
- Perilaku: kebiasaan belanja, metode pembayaran, waktu dan cara belanja.
- Budaya: latar belakang budaya, lingkungan tempat tumbuh, nilai-nilai budaya.
Targeting (Menentukan Target Audiens)
- Pilih satu atau dua segmen utama yang:
- Memiliki volume besar (jumlah orang banyak).
- Bisa mengakses dan membeli produk/jasa.
- Mampu secara finansial (punya daya beli).
- Semua komunikasi, promosi, dan pemilihan talent difokuskan ke segmen yang dipilih.
Positioning
- Bangun komunikasi brand yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan segmen target.
- Positioning adalah pesan utama yang konsisten di seluruh aktivitas marketing.
Key Terms & Definitions
- Segmentasi — Membagi pasar ke kelompok berdasarkan karakteristik tertentu.
- Targeting — Memilih satu atau dua segmen utama untuk difokuskan dalam marketing.
- Positioning — Menentukan pesan utama brand agar relevan dengan target audiens dan konsisten di semua kanal.
Action Items / Next Steps
- Kelompokkan pasar ke dalam segmen sesuai empat faktor.
- Pilih satu-dua segmen utama yang paling potensial.
- Rancang komunikasi dan positioning brand yang sesuai segmen terpilih.