Как влиять на условия и договариваться после отказа

Jul 22, 2024

Как влиять на условия и договариваться после отказа

Влияние и адаптация

  • Два способа взаимодействия с миром и людьми:
    • Влияние: изменяем условия внешнего мира под свои потребности.
    • Адаптация: изменяем себя под условия мира.
  • Контекстуально зависит, какой метод выбрать.
  • Невозможно влиять на некоторые вещи (курсы валют, настроение других).
  • Важно знать, на что реально можно влиять.

Концепция отказа

  • Видео TED (100 дней отказов).
  • Автор научился принимать отказы и проявлять инициативу.
  • Жить жизнью, в которой приходится смиряться, тяжело и неудовлетворительно.
  • Обучение коучингу, психологии помогло изменить восприятие влияния и адаптации.

Основные помехи

  1. Страх потерять признание
    • Стремление зарабатывать «очки признания» у других.
    • Люди любят друг друга за целостную личность, а не за удовлетворение потребностей.
  2. Страх разочарования в себе
    • Страх неудачи и подтверждения собственной слабости.
    • Важно награждать себя не только за результат, но и за сам процесс действия.
  3. Чувство вины
    • Боязнь, что люди согласятся из страха отказать и будут недовольны.
    • Важно спрашивать явно, согласен ли человек.
  4. Страх агрессии и конфликта
    • Опасение, что просьба может привести к агрессии.
    • Технология дружелюбного подхода: целью является выгода для обоих сторон.

Техника Хагрида (договариваться после отказа)

  • Пример: кафе закрывается, но вы хотите какао.
  • Перехват инициативы вопросами:
    • "Делали ли вы когда-нибудь исключение?"
    • "Можете сделать исключение для меня?"
    • "Можем как-то договориться?"
    • Основной вопрос: "На каких условиях вы скажете мне да?"
  • Ситуации не всегда ведут к отказу, возможен диалог.
  • Это не волшебная техника, иногда она не работает.
  • Основная идея: люди не отказывают вам лично, они отказывают условиям.

Практика и применения

  • Главная выгода: кем вы становитесь, развивая навыки влияния.
  • Развитие навыков через практику:
    1. Дневник: прописываем диалоги ситуаций с отказом.
    2. Зеркало: отработка фраз перед зеркалом, наблюдение за мимикой и телом.
    3. Реальные взаимодействия: практика в защищённой среде, например, на ивентах или тренингах.
  • Тест: определение своих слабых мест и работы над ними.
  • Важно перенести навыки в тело, чтобы реакции стали естественными.

Заключение

  • Влияние и инициатива расширяют границы ваших возможностей.
  • Постепенное изменение привычек и реакций помогает в реальных ситуациях.
  • Важна не только конкретная выгода, но и ощущение собственной силы и уверенности.
  • Призыва к практическим упражнениям и реальным взаимодействиям.